رفع اشکال و دریافت پشتیبانی

سری Prestige

Lumea IPL فیلیپس

BRI950/00

Lumea IPL -5

فیلیپس خود را ثبت و ریجستر کنید

با ثبت و ریجسترفیلیپس خود، ضمن تائید اصالت کالا به دفترچه‌های راهنما، پشتیبانی اختصاصی ، تامین قطعات یدکی اصلی و امکانات بیشتر دسترسی پیدا می‌کنید. فرایند ثبت سریع و آسان است.





مستندات و دفترچه های راهنما

  • دفترچه راهنمای Lumea IPL فیلیپس (PDF File, 7.8 MB)
  • BRI950-EU DECLARATION OF CONFORMITY (PDF File, 651 KB)
  • BRI950 - Eco Passport (PDF File, 138 KB)

سوالات متداول

 

 

آیا فیلیپس لومیا برای همه رنگ‌های پوست و موهای بدن مناسب است؟

فیلیپس لومیا برای همه مناسب نیست. نمودارهای رنگ پوست و رنگ مو را در دفترچه راهنمای کاربر خود (که به صورت آنلاین نیز موجود است) بررسی کنید و دستورالعمل‌های مهم ایمنی را با دقت بخوانید تا متوجه شوید که آیا لومیا برای شما مناسب است یا خیر.

توجه: همه مدل‌های لومیا دارای حسگر رنگ پوست هستند که مانع از درمان نواحی از پوست شما می‌شود که برای استفاده ایمن خیلی تیره هستند.

برای کسب اطلاعات بیشتر ادامه مطلب را بخوانید.

رنگ‌های نامناسب موی بدن: موهای بلوند روشن، خاکستری، قرمز یا سفید نور کافی را جذب نمی‌کنند، بنابراین اگر این رنگ‌های مو را دارید، لومیا کار نخواهد کرد.

رنگ‌های نامناسب پوست: پوست‌های قهوه‌ای تیره و تیره نور را راحت‌تر جذب نمی‌کنند و ممکن است باعث درد، قرمزی یا سوختگی شوند.

توجه: رنگ مو و رنگ پوست ممکن است در بدن شما متفاوت باشد. در حالی که ممکن است یک ناحیه از بدن برای درمان با لومیا مناسب نباشد، ناحیه دیگری ممکن است به دلیل رنگ پوست یا رنگ موی متفاوت مناسب باشد.

 

چرا در دستگاه فیلیپس لومیا من شیشه وجود ندارد؟

بعضی از دستگاه‌های لومیا در طراحی خود فیلتر شیشه‌ای در دریچه خروج نور ندارند.

دستگاه‌های لومیا برای بدن و زیر بغل شما فیلتر شیشه‌ای ندارند. دستگاه صورت دارای یک فیلتر شیشه‌ای قرمز است. بسته به مدل لومیا، دستگاه‌های ناحیه بیکینی و نواحی حساس شما ممکن است دارای فیلتر شیشه‌ای شفاف باشند.

در دستگاه بدن و زیر بغل هیچ شیشه یا دریچه‌ای وجود ندارد.

دستگاه‌های لومیا برای بدن و زیر بغل شما شیشه یا دریچه ندارند. با این حال، خود دستگاه دارای یک فیلتر ایمنی است که از پوست محافظت می‌کند.

 

چرا دستگاه فیلیپس لومیای من هنگام استفاده داغ می‌شود؟

گرم شدن لومیای شما، متعلقات آن و آداپتور در حین استفاده طبیعی است. اگرچه این گرما نتیجه طبیعی پالس‌های نور IPL است، لومیای شما دارای محافظ‌های داخلی است تا از داغ شدن بیش از حد قطعات جلوگیری کند.

از لومیای خود در محیط خنک استفاده کنید و اگر دستگاه در حین درمان خیلی داغ شد، استراحت کنید. قبل از ادامه کار، اجازه دهید خنک شود.

 

آیا استفاده از Philips Lumea عوارض جانبی دارد؟

بله، استفاده از Lumea می‌تواند عوارض جانبی ایجاد کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد عوارض جانبی رایج و نادر Lumea، این سوالات متداول را بخوانید.

لطفاً توجه داشته باشید که این لیست عوارض جانبی کامل نیست. اگر مطمئن نیستید که آیا عارضه جانبی ذکر نشده در اینجا مربوط به استفاده از IPL است یا خیر، با پزشک خود مشورت کنید.

عوارض جانبی رایج Philips Lumea

شایع‌ترین عوارض جانبی Lumea عبارتند از:

درد/ناراحتی - درد یا ناراحتی موضعی در ناحیه تحت درمان در طول یا بعد از درمان. اگر درمان شما دردناک/ناراحتی‌آور است، تنظیم شدت نور را کاهش دهید یا استفاده از Lumea را متوقف کنید. درد یا ناراحتی پس از درمان ممکن است تا 1 هفته ادامه داشته باشد.

احساس خارش - احساس خارش در ناحیه تحت درمان. این واکنش‌ها معمولاً ظرف چند ساعت از بین می‌روند، اما ممکن است تا 1 هفته ادامه داشته باشند. می‌توانید ناحیه را با کیسه یخ خنک کنید.

احساس گرما/سوزش - گرمای موضعی یا احساس سوزش در ناحیه تحت درمان. این واکنش‌ها معمولاً ظرف چند ساعت از بین می‌روند، اما ممکن است تا 1 هفته ادامه داشته باشند. می‌توانید ناحیه مورد نظر را با کیسه یخ خنک کنید.

قرمزی پوست (اریتم) - قرمزی بدون مرز مشخص در ناحیه تحت درمان. این واکنش معمولاً ظرف چند ساعت از بین می‌رود، اما می‌تواند تا ۱ روز ادامه داشته باشد. می‌توانید ناحیه را با کیسه یخ خنک کنید. قرمزی روی پوست که بیش از ۱ روز طول بکشد، یک عارضه جانبی نادر IPL است و نشان دهنده سوختگی پوست است. درمان بعدی را تا زمان بهبودی کامل پوست به تعویق بیندازید. حتماً برای درمان‌های بعدی از شدت نور کمتری استفاده کنید.

 

عوارض جانبی نادر Philips Lumea

عوارض جانبی نادر شناخته شده Lumea عبارتند از:

تورم (ادم) - تورم، که گاهی اوقات همراه با قرمزی است، در ناحیه تحت درمان در اطراف فولیکول‌های مو رخ می‌دهد. این واکنش معمولاً ظرف چند ساعت از بین می‌رود، اما می‌تواند تا ۱ هفته ادامه داشته باشد. می‌توانید ناحیه را با کیسه یخ خنک کنید.

خشکی پوست - پوست ناحیه تحت درمان خشن و پوسته پوسته به نظر می‌رسد. این واکنش معمولاً بین ۱ روز تا ۱ ماه طول می‌کشد. می‌توانید یک مرطوب کننده بدون عطر روی ناحیه تحت درمان بمالید.

سوختگی و تاول - تاول‌هایی با قرمزی گسترده، تورم و احتمالاً درد روی پوست. این واکنش‌ها ممکن است از ۱ روز تا ۱ ماه طول بکشند و ممکن است نیاز به درمان پزشکی یا دارو داشته باشند. توصیه می‌کنیم با پزشک مشورت کنید. درمان بعدی را تا زمان بهبودی کامل پوست به تعویق بیندازید. حتماً برای درمان‌های بعدی از شدت نور کمتری استفاده کنید.

پوسته سطحی - ناحیه‌ای قهوه‌ای رنگ و پوسته پوسته با حدود مشخص که ممکن است روی پوست‌های تیره‌تر ظاهر شود. این واکنش‌ها ممکن است از ۱ روز تا ۱ ماه طول بکشند و ممکن است نیاز به درمان پزشکی یا دارو داشته باشند. توصیه می‌کنیم با پزشک مشورت کنید. درمان بعدی را تا زمان بهبودی کامل پوست به تعویق بیندازید. حتماً برای درمان‌های بعدی از شدت نور کمتری استفاده کنید.

فولیکولیت - تورم و قرمزی اطراف فولیکول‌های مو همراه با خارش و/یا تشکیل جوش چرکی. فولیکولیت ممکن است نیاز به درمان پزشکی یا دارو داشته باشد. توصیه می‌کنیم با پزشک مشورت کنید. فولیکولیت ممکن است از چند روز تا چند هفته طول بکشد. درمان بعدی را تا زمان بهبودی کامل پوست به تعویق بیندازید. قبل از استفاده، حتماً هنگام اصلاح از تیغ تمیز استفاده کنید.

تغییرات رنگدانه/تغییر رنگ پوست - پوست ناحیه تحت درمان تیره‌تر یا روشن‌تر از پوست اطراف به نظر می‌رسد. این واکنش معمولاً چند هفته و در موارد نادر تا یک سال ادامه دارد. نواحی دارای تغییرات رنگدانه/تغییر رنگ را تا زمانی که پوست به رنگ طبیعی خود برنگردد، درمان نکنید. حتماً برای درمان‌های بعدی از شدت نور کمتری استفاده کنید.

عفونت پوست - به صورت پوست ملتهب ظاهر می‌شود. این یک اثر ثانویه است که می‌تواند پس از سوختگی پوست یا آسیب‌های دیگر رخ دهد. عفونت پوست نیاز به درمان پزشکی یا دارو دارد. توصیه می‌کنیم با پزشک خود مشورت کنید. عفونت‌های پوستی را بیش از حد درمان نکنید.

جای زخم - جای زخم می‌تواند به عنوان یک اثر ثانویه سوختگی یا عفونت پوست ایجاد شود. در صورت سوختگی یا فولیکولیت، برای جلوگیری از ایجاد جای زخم، مشورت با پزشک مهم است. روی جای زخم درمان نکنید.

زخم سرد - تاول‌های کوچک یا زخم‌های باز، معمولاً نزدیک لب‌ها یا اندام تناسلی، که در افرادی که ویروس هرپس سیمپلکس دارند دیده می‌شود. زخم‌های سرد معمولاً چند روز تا چند هفته طول می‌کشند و با مصرف داروهای ضد ویروسی تجویز شده توسط پزشک می‌توان مدت زمان آنها را کوتاه کرد. سردرد و پس‌تصویر - افراد حساس ممکن است هنگام رسیدن پالس نور به چشم، سردرد یا پس‌تصویر را تجربه کنند. این واکنش‌ها معمولاً از چند دقیقه تا چند ساعت طول می‌کشند.

برای جلوگیری از این موارد، مطمئن شوید که از لومیا در اتاقی با نور کافی استفاده می‌کنید و قبل از فلش زدن، دستگاه را محکم روی پوست خود فشار دهید.

 

افزایش رشد مو - اپیلاسیون با نور پالسی شدید ممکن است باعث افزایش رشد مو در برخی افراد شود. نواحی از بدن که در معرض خطر هستند شامل خط فک، گردن و نواحی بالای گونه برای زنان و قسمت بالای کمر و شانه‌ها برای مردان است. بر اساس داده‌های فعلی، گروه‌های پرخطر برای این واکنش، زنان مدیترانه‌ای، خاورمیانه‌ای و آسیای جنوبی هستند.

به پشتیبانی بیشتری نیاز دارید؟

اگر در مورد عوارض جانبی لومیا سؤال دیگری دارید، لطفاً برای پشتیبانی بیشتر با ما تماس بگیرید.

 

چرا حباب هوا در شیشه لامپ فیلیپس لومیای من وجود دارد؟

لومیای شما معیوب نیست. اگرچه شبیه حباب هوا به نظر می‌رسد، اما در واقع بخشی از لامپ است. این حباب نتیجه فرآیند تولید است و در هر لومیایی یافت می‌شود.

آیا فیلیپس لومیا می‌تواند توسط مردان استفاده شود؟

بله، لومیا می‌تواند توسط زنان و مردان استفاده شود. با این حال، محدودیت‌هایی در مورد جنسیت وجود دارد. لطفاً برای جزئیات بیشتر به اطلاعات زیر مراجعه کنید.

محدودیت‌های کلی

لومیا برای استفاده در مناطقی مانند جای زخم، خال، نوک سینه، پیرسینگ، خالکوبی و غیره، صرف نظر از جنسیت شما، مناسب نیست. برای فهرستی از مناطقی که لومیا برای استفاده مناسب نیست، به دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید.

استفاده از فیلیپس لومیا توسط خانمها

لومیا را می‌توان هم برای صورت (زیر استخوان گونه) و هم برای بدن برای زنان استفاده کرد. لومیا برای مناطق زیر در ناحیه بیکینی مناسب است: خط بیکینی، برآمدگی شرمگاهی (مونس پوبیس) و لب‌های بیرونی (لابیا ماژور). لومیا برای لب‌های داخلی (لابیا مینور) مناسب نیست.

همچنین، از لومیا در ناحیه بین مقعد و فرج (پرینه) و اطراف مقعد استفاده نکنید. این نواحی بسیار حساس هستند و پوست نازک‌تر و تیره‌تری دارند.

فیلیپس لومیای مردانه

مردان نباید از این دستگاه روی صورت و گردن، از جمله ناحیه ریش، و روی کل ناحیه تناسلی استفاده کنند. این ناحیه شامل آلت تناسلی، کیسه بیضه، ناحیه بین مقعد و کیسه بیضه (پرینه) یا اطراف مقعد می‌شود. موهای این نواحی ویژگی‌های متفاوتی دارند. پوست ممکن است بسوزد (درد، قرمزی طولانی مدت پوست و تغییرات رنگدانه ممکن است رخ دهد).

چرا دستگاه فیلیپس لومیای من هنگام استفاده داغ می‌شود؟

گرم شدن لومیای شما، متعلقات آن و آداپتور در حین استفاده طبیعی است. اگرچه این گرما نتیجه طبیعی پالس‌های نور IPL است، لومیای شما دارای محافظ‌های داخلی است تا از داغ شدن بیش از حد قطعات جلوگیری کند.

از لومیای خود در محیط خنک استفاده کنید و اگر دستگاه در حین درمان خیلی داغ شد، استراحت کنید. قبل از ادامه کار، اجازه دهید خنک شود.

چند وقت یکبار باید از Philips Lumea استفاده کنم؟

درمان Lumea شامل یک مرحله درمان اولیه و یک مرحله ترمیم است. مرحله اولیه شامل ۴ جلسه درمان هر ۲ هفته یکبار (با فاصله ۱۴ روز) است. مرحله ترمیم شامل یک جلسه درمان هر ۴ هفته یکبار است.

توجه: چرخه رشد مو از مراحل مختلفی تشکیل شده است. فناوری IPL فقط زمانی موثر است که موهای شما در مرحله رشد باشند. همه موها به طور همزمان در مرحله رشد نیستند. بنابراین، توصیه می‌کنیم مرحله اولیه (۴ جلسه درمان، با فاصله ۲ هفته) و به دنبال آن مرحله ترمیم (۱ جلسه درمان هر ۴ هفته یکبار) را دنبال کنید تا مطمئن شوید که همه موها در طول مرحله رشد به طور موثر درمان می‌شوند.

نکته: از برنامه تلفن همراه Philips Lumea IPL برای پشتیبانی از روال درمانی خود استفاده کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر ادامه مطلب را بخوانید.

مراحل اولین درمان

از Lumea هر دو هفته یکبار (با فاصله ۱۴ روز) استفاده کنید تا مطمئن شوید که همه موها در طول ۴ جلسه اول پالس دریافت می‌کنند. درمان را ظرف ۳ روز قبل یا بعد از تاریخ درمان برنامه‌ریزی شده انجام دهید.

مرحله ترمیم

پس از مرحله اول (۴ جلسه)، هر ۴ هفته یکبار یک جلسه درمانی انجام دهید تا کاهش موثر رشد مو حفظ شود. درمان را ظرف ۴ روز قبل یا بعد از تاریخ درمان برنامه‌ریزی شده انجام دهید.

توجه: نتایج ممکن است بسته به میزان رشد مجدد مو و در قسمت‌های مختلف بدن شما متفاوت باشد.

آیا اگر بیشتر از Philips Lumea خود استفاده کنم، نتایج بهتری خواهم گرفت؟

خیر. استفاده از Philips Lumea شما بیشتر از آنچه در برنامه درمانی ذکر شده است، عملکرد آن را از نظر زمان یا نتایج بهبود نمی‌بخشد.

بیش از یک بار در یک زمان، یک ناحیه را درمان نکنید، زیرا این کار عملکرد را بهبود نمی‌بخشد و خطر واکنش‌های پوستی را افزایش می‌دهد.

اگر یک جلسه درمانی را از دست بدهم، چه کاری باید انجام دهم؟

سعی کنید به تاریخ‌های درمان برنامه‌ریزی شده نزدیک بمانید. اگر از برنامه درمانی منحرف شوید، ممکن است به نتایج مورد نظر دست پیدا نکنید.

 

اگر در طول مرحله اول درمان، یک جلسه درمانی را از دست بدهید، می‌توانید با برنامه برنامه‌ریزی شده اولیه ادامه دهید. می‌توانید هر دو هفته یکبار یک جلسه درمانی اضافی به مرحله اول درمان خود اضافه کنید.

اگر در طول مرحله ترمیم، یک جلسه درمانی را از دست دادید، می‌توانید با برنامه اولیه برنامه‌ریزی شده ادامه دهید یا مرحله اول درمان را دوباره شروع کنید.

چه زمانی نتایج را خواهم دید؟

ریزش مو پس از اولین درمان می‌تواند ۱ تا ۲ هفته طول بکشد. برخی از موها ممکن است پس از چند جلسه اول به رشد خود ادامه دهند. اینها احتمالاً موهایی هستند که در طول جلسات قبلی هنوز در مرحله رشد نبودند.

پس از ۲-۳ جلسه درمان، متوجه کاهش قابل توجهی در رشد مو خواهید شد. با این حال، ادامه درمان طبق برنامه درمانی توصیه شده برای از بین بردن موثر همه موها مهم است.

پس از ۴ جلسه درمان، کاهش قابل توجهی در رشد مو در نواحی تحت درمان با لومیا مشاهده خواهید کرد. همچنین متوجه کاهش تراکم مو خواهید شد.

من از نتایج خود پس از مرحله اول درمان راضی نیستم.

می‌توانید هر دو هفته یک جلسه درمانی اضافی به مرحله اول درمان خود اضافه کنید. نتایج ادعا شده بر اساس برنامه درمانی است. نتایج فردی ممکن است متفاوت باشد.

 

چگونه دستگاه فیلیپس لومیای خود را تمیز کنم؟

تمیز کردن منظم بخش مهمی از حفظ عملکرد مناسب دستگاه لومیای شماست. باقی مانده مو، عرق یا آلودگی می‌تواند در طول درمان جمع شود و اگر پاک نشود، می‌تواند باعث واکنش‌های پوستی یا کاهش عملکرد دستگاه لومیای شما شود. قبل از هر درمان، مطمئن شوید که دستگاه و پوست شما تمیز است. نباید هیچ آب، روغن، کرم، دئودورانت یا لوسیون بدن روی پوست شما باشد.

در زیر دستورالعمل نحوه تمیز کردن دستگاه لومیای شما آمده است.

لومیای خود را خاموش کنید، آن را از برق بکشید و بگذارید خنک شود.

 در حین یا بلافاصله پس از استفاده، دریچه خروجی نور را لمس نکنید. بسیار داغ می‌شود. پس از استفاده، دستگاه لومیای خود و آداپتور برق را از پریز برق جدا کنید و قبل از تمیز کردن و نگهداری، به مدت 15 دقیقه بگذارید خنک شود.

دستگاه فیلیپس لومیای خود را از برق بکشید.

 

به آرامی قطعه اتصال را بیرون بکشید.

به آرامی آن را بیرون بکشید. به آرامی قطعه‌ی الحاقی را بیرون بکشید

پارچه‌ی تمیزکننده‌ی فیلیپس لومیا را کمی مرطوب کنید

پارچه‌ی تمیزکننده‌ی نرم لومیا را با چند قطره آب مرطوب کنید.

از لومیا در محیط‌های مرطوب استفاده نکنید و اجازه ندهید آب وارد لومیا شود.

قطعات الحاقی را تمیز کنید

تمام قسمت‌های قطعه‌ی الحاقی مورد استفاده، از جمله بازتابنده‌های فلزی و رابط را تمیز کنید.

پنجره‌ی نور را تمیز کنید

مطمئن شوید که هیچ کثیفی، زباله یا رطوبتی روی سطح پنجره‌ی خروج نور وجود ندارد.

یکی از قطعات الحاقی را وارد کنید

با وارد کردن یکی از قطعات الحاقی، مطمئن شوید که پنجره‌ی خروج نور لومیا از آسیب در امان است.

نگهداری لومیا فیلیپس شما

تمام قطعات را در مکانی خشک و عاری از گرد و غبار، در بسته‌بندی اصلی خود یا در کیسه، کیسه یا جعبه‌ی ارائه شده همراه محصول نگهداری کنید.

 

آیا می‌توانم از فیلیپس لومیا روی خط بیکینی‌ام استفاده کنم؟

لومیا به اندازه کافی ایمن و ملایم است تا نواحی زیر از خط بیکینی زنانه را درمان کند: خط بیکینی، برآمدگی شرمگاهی و لب‌های بیرونی (لابیا ماژور). لومیا برای لب‌های داخلی (لابیا مینور) مناسب نیست.

همچنین، از لومیا در ناحیه بین مقعد و فرج (پرینه) یا اطراف مقعد استفاده نکنید. این نواحی بسیار حساس هستند و پوست نازک‌تر و تیره‌تری دارند.

استفاده از لومیا برای مردان

از لومیا روی آلت تناسلی، کیسه بیضه، ناحیه بین مقعد و کیسه بیضه (پرینه) یا اطراف مقعد در مردان استفاده نکنید. این نواحی بسیار حساس هستند و پوست نازک‌تر و تیره‌تری دارند.

 

تفاوت‌های بین سرهای الحاقی فیلیپس لومیا چیست؟

لومیا ی شما با انواع مختلفی از دستگاه‌های جانبی عرضه می‌شود که هر کدام برای استفاده در ناحیه خاصی از بدن طراحی شده‌اند. از دستگاه‌های جانبی در نواحی غیر از نواحی که برای آنها در نظر گرفته شده است استفاده نکنید. برای اطلاع از اینکه کدام دستگاه‌ها با مدل لومیا شما ارائه می‌شوند، دفترچه راهنمای کاربر خود را بررسی کنید.

دستگاه جانبی بدن

همه مدل‌های لومیا با دستگاه جانبی بدن عرضه می‌شوند. دستگاه جانبی بدن دارای بزرگترین اندازه پنجره و طراحی منحنی است تا به طور موثر نواحی زیر گردن را پوشش داده و درمان کند.

دستگاه جانبی درمان صورت

دستگاه جانبی صورت دارای طراحی کوچک و مسطح و کوچکترین اندازه پنجره برای استفاده دقیق در زیر گونه‌ها است. همچنین دارای یک فیلتر قرمز یکپارچه اضافی برای درمان صورت در زیر گونه‌ها است.

توجه: از لومیا روی گردن و صورت مردان استفاده نکنید. موهای این نواحی ویژگی‌های متفاوتی دارند.

دستگاه جانبی دقیق، بیکینی و زیر بغل

بسته به مدل شما، لومیا شما ممکن است دارای دستگاه جانبی دقیق، بیکینی یا زیر بغل (یا ترکیبی از این موارد) باشد. این لوازم جانبی دارای یک پنجره متوسط ​​و طراحی منحنی برای استفاده ملایم و مؤثر در نواحی بیکینی و زیر بغل هستند.

چرا لوازم جانبی فیلیپس لومیای من فیلتر شیشه‌ای ندارد؟

بعضی از لوازم جانبی لومیای من به طور خاص در پنجره خروج نور فیلتر شیشه‌ای ندارند.

لومیای بدن و زیر بغل شما فیلتر شیشه‌ای ندارند. لوازم جانبی صورت دارای یک فیلتر شیشه‌ای قرمز است. بسته به مدل لومیای شما، لوازم جانبی بیکینی و زیر بغل شما ممکن است دارای یک فیلتر شیشه‌ای شفاف باشند.

 

استفاده از فیلیپس لومیا برای کدام گروه سنی مناسب است ؟

اگر زیر ۱۸ سال یا بالای ۶۵ سال سن دارید، از لومی استفاده نکنید، زیرا این دستگاه در این گروه‌های سنی آزمایش نشده است.

 

آیا اگر بیشتر از Philips Lumea استفاده کنم، نتایج بهتری خواهم گرفت؟

خیر. استفاده از دستگاه Philips Lumea بیشتر از زمان مشخص شده در برنامه درمانی، عملکرد آن را از نظر زمان یا نتایج بهبود نمی‌بخشد.

بیش از یک بار در یک زمان، یک ناحیه را درمان نکنید زیرا این کار عملکرد را بهبود نمی‌بخشد و ممکن است باعث سوزش پوست شود.

چگونه می‌توانم شدت نور مناسب Philips Lumea را پیدا کنم؟

برای دستیابی به کاهش موهای زائد مورد نظر و جلوگیری از ناراحتی هنگام استفاده از Lumea، مهم است که قبل از هر جلسه درمانی، از تنظیم شدت نور صحیح اطمینان حاصل کنید. برای راهنمایی به اطلاعات زیر مراجعه کنید.

یک آزمایش پوستی انجام دهید

قبل از اولین جلسه درمانی روی هر قسمت از بدن، واکنش پوست خود را آزمایش کنید و یک تنظیم درمانی مناسب پیدا کنید. تکرار این مرحله پس از قرار گرفتن در معرض آفتاب بدون محافظ مهم است زیرا این امر می‌تواند رنگ پوست شما را تغییر دهد. همچنین اگر استفاده از Lumea را متوقف کرده‌اید و می‌خواهید دوباره از آن استفاده کنید، آزمایش پوست را تکرار کنید.

بسته به مدل Lumea که دارید، دو روش برای انجام آزمایش پوست وجود دارد. به بخش بعدی در مورد نحوه انجام آزمایش پوست مراجعه کنید.

نحوه انجام آزمایش پوست

برای شماره مدل‌های Lumea : BRI92X، SC199X، BRI94X، BRI95X، BRI97X، BRP958.

یک سری  مناسب را به ناحیه‌ای که می‌خواهید آزمایش پوست انجام دهید وصل کنید و لومیا را در تماس کامل با پوست خود قرار دهید. یک نقطه را با سطح تنظیم ۱ درمان کنید؛ سپس نقطه‌ی دیگری را در همان ناحیه‌ی بدن با سطح تنظیم ۲ درمان کنید. همین فرآیند را برای سطوح تنظیم ۳، ۴ و ۵ تکرار کنید، اما اگر فلاش دردناک است، سطح را افزایش ندهید.

۲۴ ساعت صبر کنید و پوست خود را بررسی کنید. بالاترین تنظیمی را که باعث واکنش روی پوست شما نمی‌شود و احساس راحتی می‌کنید، انتخاب کنید.

برای شماره مدل‌های لومیا: BRI87X، BRI90X، BRI91X، BRI93X، BRI98X، BRI99X

یک سری  مناسب را به ناحیه‌ای که می‌خواهید پوست خود را آزمایش کنید وصل کنید و لومیا را روی پوست خود قرار دهید تا کاملاً تماس برقرار کند. نشانگر شدت نور، تنظیم شدت نور را برای شما پیشنهاد می‌دهد. شدت نور توصیه شده را انتخاب کنید، لومیا را دوباره روی پوست خود قرار دهید و دکمه‌ی فلاش را ۱ بار فشار دهید. اگر فلاش راحت است، می‌توانید شدت را افزایش دهید. اگر دردناک است، شدت را کاهش دهید. به ناحیه مجاور بروید و دوباره فلاش بزنید. این کار را تکرار کنید تا راحت‌ترین تنظیمات را پیدا کنید.

اگر بعد از ۲۴ ساعت هیچ واکنش پوستی مشاهده نشد، درمان را با بالاترین تنظیماتی که با آن راحت هستید شروع کنید. اگر بالاترین تنظیماتی که با آن راحت هستید باعث واکنش پوستی می‌شود، شدت کمتری را انتخاب کنید که باعث واکنش پوستی نشود. اگر تنظیمات پایین‌تری را آزمایش نکردید، آزمایش پوست را تکرار کنید.

 

چگونه برای درمان با دستگاه فیلیپس لومیا آماده شوم؟

برای آماده شدن برای درمان با دستگاه لومیا، چند کار وجود دارد که باید انجام دهید.

1- آزمایش پوست انجام دهید

2- نحوه انجام آزمایش پوست

3- موها را پاک کنید

4- پوست خود را تمیز و خشک کنید

5- اتصال مناسب را انتخاب کنید

6- لومیا را از نظر آسیب و آلودگی بررسی کنید

7- بعد از برنزه شدن صبر کنید

برای اطلاعات بیشتر ادامه مطلب را بخوانید.

آزمایش پوست انجام دهید

قبل از اولین درمان روی هر قسمت از بدن، واکنش پوست خود را آزمایش کنید و یک محیط درمانی مناسب پیدا کنید. تکرار این مرحله پس از قرار گرفتن در معرض آفتاب بدون محافظ مهم است، زیرا این امر می‌تواند رنگ پوست شما را تغییر دهد. همچنین، پس از قطع استفاده از لومیا و تمایل به شروع مجدد استفاده از آن، آزمایش پوست را تکرار کنید.

بسته به مدل لومیا، دو روش برای انجام آزمایش پوست وجود دارد. در بخش بعدی نحوه انجام آزمایش پوست با لومیا را مشاهده کنید.

نحوه انجام آزمایش پوست

برای مدل‌های زیر:

Lumea: BRI92X، SC199X، BRI94X، BRI95X، BRI97X، BRP958.

اتصال صحیح را وصل کنید و Lumea را در تماس کامل روی پوست خود قرار دهید. یک نقطه را با سطح تنظیم ۱ درمان کنید؛ سپس نقطه دیگری را در همان ناحیه بدن با سطح تنظیم ۲ درمان کنید. برای سطوح تنظیم ۳، ۴ و ۵ تکرار کنید.

۲۴ ساعت صبر کنید و پوست خود را بررسی کنید، بالاترین تنظیمی را که احساس راحتی می‌کنید و باعث واکنش پوستی نمی‌شود انتخاب کنید.

برای مدل‌های زیر:

BRI87X، BRI90X، BRI91X، BRI93X، BRI98X، BRI99X

اتصال صحیح را وصل کنید و Lumea را در تماس کامل روی پوست خود قرار دهید؛ نشانگر شدت نور، تنظیم شدت نور را برای شما پیشنهاد می‌دهد. شدت نور را انتخاب کنید و Lumea را دوباره روی پوست خود قرار دهید و دکمه فلش را ۱ بار فشار دهید. اگر فلاش برای شما راحت است، می‌توانید شدت آن را افزایش دهید. اگر احساس درد کردید، شدت آن را کاهش دهید. به ناحیه مجاور بروید و دوباره فلاش بزنید. این کار را تکرار کنید تا راحت‌ترین تنظیمات را پیدا کنید.

اگر بعد از ۲۴ ساعت هیچ واکنشی روی پوست شما مشاهده نشد، درمان را با بالاترین تنظیماتی که با آن راحت هستید شروع کنید. اگر بالاترین تنظیماتی که با آن راحت هستید باعث واکنش پوستی می‌شود، شدت کمتری را انتخاب کنید که باعث واکنش پوستی نشود. اگر تنظیمات پایین‌تری را امتحان نکردید، آزمایش پوست را تکرار کنید.

موهای زائد را از بین ببرید

قبل از درمان با لومیا، موهای زائد را با اپیلاسیون، اصلاح یا اپیلاسیون از روی پوست خود پاک کنید. قبل از اینکه موهای جدید روی پوست شما ظاهر شوند، درمان را انجام دهید. اگر اپیلاسیون را انتخاب می‌کنید، قبل از استفاده از لومیا 24 ساعت صبر کنید.

برای جزئیات بیشتر، به سوالات متداول مراجعه کنید: "چرا قبل از درمان با فیلیپس لومیا باید موهای زائد را از بین ببرم؟"

پوست خود را تمیز و خشک کنید

مطمئن شوید که پوست شما عاری از آب، روغن، کرم، دئودورانت یا لوسیون بدن است. همچنین، هرگز قبل از استفاده از لومیا از کرم‌های بی‌حس‌کننده استفاده نکنید.

توجه: اگر می‌خواهید لوسیون، کرم، دئودورانت، مرطوب‌کننده یا لوازم آرایشی را پس از استفاده روی نواحی تحت درمان بمالید، همیشه بروشور دستورالعمل محصول مورد نظر خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که برای استفاده در آن زمان برای وضعیت پوست شما مناسب است.

اتصال مناسب را انتخاب کنید

لومیا شما با اتصالات مختلفی ارائه می‌شود. هر اتصال برای درمان قسمت‌های مختلف بدن طراحی شده است. از اتصالاتی غیر از آنهایی که برای آنها در نظر گرفته شده است استفاده نکنید. برای اطلاع از لوازم جانبی همراه مدل Lumea خود، دفترچه راهنمای کاربر خود را بررسی کنید.

توجه: از هیچ وسیله جانبی دیگری به جز لوازم جانبی صورت خود استفاده نکنید.

برای جزئیات بیشتر، به سوالات متداول مراجعه کنید: "تفاوت‌های بین لوازم جانبی Philips Lumea چیست؟"

لومیای خود را از نظر آسیب و کثیفی بررسی کنید.

قبل از هر درمان، مطمئن شوید که لوازم جانبی شما تمیز و بدون آسیب هستند. لوازم جانبی و شیشه پنجره خروج نور را پس از هر درمان تمیز کنید. لوازم جانبی یا شیشه کثیف می‌توانند بوهای ناخوشایند یا سوزش ایجاد کنند و اثربخشی Lumea شما را کاهش دهند.

برای دستورالعمل‌های تمیز کردن، به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید یا به بخش مربوطه در سوالات متداول مراجعه کنید: "چگونه Philips Lumea را تمیز کنم؟"

بعد از برنزه کردن صبر کنید

استفاده از Lumea را تا ۴ هفته پس از قرار گرفتن بدون محافظ در معرض نور خورشید (آفتاب طبیعی یا تخت‌های برنزه) یا تا ۲ هفته پس از برنزه کردن مصنوعی (کرم، اسپری یا قرص) شروع یا ادامه ندهید. قبل از شروع یا ادامه درمان، یک آزمایش پوستی انجام دهید.

در طول کل دوره درمان با IPL و به خصوص در ۴۸ ساعت اول پس از درمان، پوست خود را با لباس از نور خورشید محافظت کنید یا از محصولات ضد آفتاب با حداقل SPF 50 در نواحی تحت درمان که پوششی ندارند، استفاده کنید.

 

 

چرا باید قبل از درمان با Philips Lumea موها را از بین ببرم؟

اپیلاسیون، اصلاح یا اپیلاسیون قبل از استفاده از Lumea از سوختن موها در طول درمان جلوگیری می‌کند و فولیکول‌های مو را در معرض پالس‌های نوری قرار می‌دهد.

قبل از ظاهر شدن موهای جدید روی پوست خود، درمان را انجام دهید. اگر اپیلاسیون را انتخاب می‌کنید، قبل از استفاده از Lumea، 24 ساعت صبر کنید.

فیلیپس Lumea چگونه کار می‌کند؟

فیلیپس Lumea از فناوری IPL استفاده می‌کند که مخفف Intense Pulsed Light است. IPL پالس‌های ملایمی از نور را اعمال می‌کند که توسط فولیکول‌های مو جذب می‌شوند. این پالس‌های نوری باعث می‌شوند فولیکول‌های مو وارد فاز استراحت شوند. موها به طور طبیعی می‌ریزند و رشد آنها برای مدت زمان مشخصی کاهش می‌یابد.

مو به طور مداوم رشد نمی‌کند، بلکه در چرخه‌هایی رشد می‌کند. همه موهای یک ناحیه به طور همزمان رشد نمی‌کنند. IPL فقط روی موهایی که به طور فعال در حال رشد هستند کار می‌کند، بنابراین تکرار درمان‌ها طبق برنامه درمانی شما مهم است.

اگر قبل از استفاده از دستگاه فیلیپس لومیای خود موها را از بین نبرم چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر هنگام استفاده از دستگاه هنوز موهایی روی پوست خود دارید، نور دستگاه می‌تواند این موها را بسوزاند. این می‌تواند باعث ایجاد بوی نامطبوع، آسیب به دستگاه یا سوختگی پوست شما شود.

من موهای زیادی روی پوستم ندارم، آیا هنوز هم باید آنها را از بین ببرم؟

بله، قبل از هر بار استفاده، حتماً موهای قابل مشاهده را از بین ببرید.

 

آیا می‌توانم در دوران بارداری یا شیردهی از Philips Lumea استفاده کنم؟

اگر باردار یا شیرده هستید، هرگز از این دستگاه استفاده نکنید، زیرا این دستگاه روی زنان باردار یا شیرده آزمایش نشده است.

 

آیا نور فیلیپس لومیای من برای چشمانم بی‌خطر است؟

برای جلوگیری از آسیب به چشم، از لومیای نزدیک یا روی چشم، پلک یا ابرو استفاده نکنید. فقط در نواحی زیر گونه از لومیای استفاده کنید.

توجه: هرگز از لومیای روی ریش آقایان استفاده نکنید.

برای جلوگیری از ناراحتی چشم، همیشه از لومیای در اتاقی با نور کافی استفاده کنید. چشمان شما در شرایط تاریک به نورهای مزاحم حساس‌تر هستند.

آیا هنگام استفاده از فیلیپس لومیای باید از عینک محافظ استفاده کنم؟

خیر. اگرچه برای ایمنی لازم نیست، اما اگر نور برای شما ناراحت‌کننده یا خیلی روشن است، می‌توانید برای راحتی از عینک آفتابی یا محافظ استفاده کنید.

 

چگونه با Philips Lumea به نتایج دلخواه برسم؟

برای گرفتن نتیجه از Philips Lumea خود، موارد زیر مهم است:

1- برنامه درمانی را دنبال کنید

2- یک آزمایش پوستی انجام دهید

3- نحوه انجام آزمایش پوستی

4- ابتدا موهای روی پوست خود را بردارید

5- تنظیم شدت نور مناسب را انتخاب کنید

6- به طور یکنواخت روی همه نواحی اعمال کنید

جزئیات بیشتر را در زیر بخوانید.

برنامه درمانی را دنبال کنید

درمان Lumea شامل درمان اولیه و مرحله ترمیم است.

مرحله درمان اولیه شامل 4 جلسه درمانی در مجموع، هر 2 هفته یکبار (با فاصله 14 روز) است. برای اطمینان از درمان همه موها، درمان را ظرف 3 روز قبل یا بعد از تاریخ درمان برنامه‌ریزی شده انجام دهید.

برای حفظ کاهش موثر رشد مو پس از مرحله اولیه، مرحله ترمیم را هر 4 هفته یکبار انجام دهید. درمان را ظرف 4 روز قبل یا بعد از تاریخ درمان برنامه‌ریزی شده انجام دهید.

نکته: از برنامه تلفن همراه Philips Lumea IPL برای پشتیبانی از روال درمانی خود استفاده کنید.

برای جزئیات بیشتر، به بخش سوالات متداول مراجعه کنید: «چند وقت یکبار باید از فیلیپس لومیای خود استفاده کنم؟»

 

یک آزمایش پوستی انجام دهید

قبل از اولین استفاده روی هر قسمت از بدن، واکنش پوست خود را آزمایش کنید و یک محیط درمانی مناسب پیدا کنید. تکرار این مرحله پس از قرار گرفتن در معرض آفتاب بدون محافظ مهم است زیرا این امر می‌تواند رنگ پوست شما را تغییر دهد. همچنین، پس از قطع استفاده از لومیای خود و تمایل به شروع مجدد استفاده از آن، آزمایش پوست را تکرار کنید.

بسته به مدل لومیای شما، دو روش برای انجام آزمایش پوست وجود دارد. به بخش بعدی در مورد نحوه انجام آزمایش پوست با لومیای خود مراجعه کنید.

نحوه انجام آزمایش پوست

برای مدل‌های زیر:

BRI92X، SC199X، BRI94X، BRI95X، BRI97X، BRP958

یک وسیله مناسب را به ناحیه‌ای که می‌خواهید آزمایش پوست انجام دهید وصل کنید و Lumea خود را در تماس کامل با پوست خود قرار دهید. یک نقطه را با تنظیم سطح ۱ درمان کنید؛ سپس نقطه دیگری را در همان ناحیه بدن با تنظیم سطح ۲ درمان کنید. همین فرآیند را برای تنظیمات سطح ۳، ۴ و ۵ تکرار کنید، اما اگر برق زدن دردناک است، سطح را افزایش ندهید.

۲۴ ساعت صبر کنید و پوست خود را بررسی کنید. بالاترین تنظیمی را انتخاب کنید که باعث واکنش روی پوست شما نشود و احساس راحتی کنید.

 

برای مدل‌های زیر:

BRI87X، BRI90X، BRI91X، BRI93X، BRI98X، BRI99X

یک وسیله مناسب را به ناحیه‌ای که می‌خواهید آزمایش پوست انجام دهید وصل کنید و Lumea خود را در تماس کامل با پوست خود قرار دهید. نشانگر شدت نور، تنظیم شدت نور را برای شما پیشنهاد می‌دهد. شدت نور توصیه شده را انتخاب کنید، لومیا را دوباره روی پوست خود قرار دهید و یک بار دکمه فلاش را فشار دهید. اگر فلاش راحت است، می‌توانید شدت را افزایش دهید. اگر احساس درد می‌کنید، شدت را کاهش دهید. به ناحیه مجاور بروید و دوباره فلاش بزنید. تا زمانی که راحت‌ترین تنظیم را پیدا کنید، تکرار کنید.

اگر پس از 24 ساعت هیچ واکنشی روی پوست شما مشاهده نشد، درمان را با بالاترین تنظیمی که با آن احساس راحتی می‌کنید شروع کنید. اگر بالاترین تنظیم راحت باعث واکنش پوستی شد، شدت کمتری را انتخاب کنید که هیچ واکنش پوستی ایجاد نکرد. اگر تنظیم پایین‌تری را آزمایش نکردید، آزمایش پوست را تکرار کنید.

موها را از روی پوست خود پاک کنید

برای شروع درمان، ابتدا تمام موهای قابل مشاهده را از نواحی درمان پاک کنید. می‌توانید این کار را با اصلاح، اپیلاسیون یا وکس انجام دهید. اگر ترجیح می‌دهید وکس کنید، 24 ساعت پس از وکس صبر کنید و سپس از فیلیپس لومیا خود استفاده کنید.

 

تنظیم شدت نور مناسب را انتخاب کنید.

قبل از شروع هر درمان Philips Lumea، مطمئن شوید که بالاترین تنظیمی را که با آن احساس راحتی می‌کنید و در عرض 24 ساعت باعث واکنش‌های پوستی نمی‌شود، انتخاب کرده‌اید.

برای تعیین تنظیم مناسب برای خود، به بخش "نحوه انجام آزمایش پوست" در این سوالات متداول مراجعه کنید.

به طور مساوی روی همه نواحی اعمال کنید.

مطمئن شوید که سطح اتصال (ناحیه اطراف دریچه خروج نور) با نقطه قبلی همپوشانی دارد تا از یکنواختی ناحیه درمان اطمینان حاصل شود و از جا ماندن نقاط جلوگیری شود.

توجه: درمان چندین بار یک ناحیه عملکرد را بهبود نمی‌بخشد.

 


رفع ایراد و اشکال - تعمیر و اصلاح مقدماتی

 آیا دستگاهتان ایرادی پیدا کرده است ؟ آیا در عملکردش مشکل دارد ؟

 

باتری فیلیپس لومیا من خیلی سریع خالی می‌شود

درمان تمام بدن با یک بار شارژ باتری امکان‌پذیر نیست. برای استفاده بهینه از باتری، توصیه می‌کنیم برای مانور بیشتر در نواحی صعب‌العبور مانند خط بیکینی، صورت و زیر بغل، از دستگاه بی‌سیم شروع کنید. اگر باتری شما دیرتر تمام شود، می‌توانید از دستگاه بی‌سیم لومیا برای درمان نواحی بزرگتر مانند پاها استفاده کنید.

مزیت استفاده از دستگاه بی‌سیم این است که بین هر فلاش سریع‌تر شارژ می‌شود، که برای درمان نواحی بزرگتر راحت‌تر است.

زمان کارکرد استاندارد

شارژ لامپ برای هر بار فلاش با شدت بالا به انرژی زیادی نیاز دارد. اگر باتری لومیا شما کاملاً شارژ باشد، دستگاه می‌تواند تقریباً ۱۳۰ فلاش در بالاترین تنظیمات (تقریباً ۸ دقیقه استفاده) تولید کند.

بررسی کنید که آیا دستگاه شما باتری دارد یا خیر

اگرچه ممکن است بدیهی به نظر برسد، ابتدا بررسی کنید که آیا دستگاه شما باتری دارد یا خیر. مدل‌هایی که باتری ندارند، با آداپتور برق قابل جابجایی عرضه می‌شوند که به راحتی می‌تواند منجر به این فرض اشتباه شود که دستگاه با باتری کار می‌کند.

اگر دستگاه شما دارای نماد باتری است، با باتری کار می‌کند

مدل‌های باتری‌دار Lumea IPL عبارتند از: BRI95X، BRI97X، BRP958.   

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

چراغ‌های فیلیپس لومیا من چشمک می‌زنند

چراغ‌های فیلیپس لومیا شما می‌توانند برای دادن اطلاعات مهم چشمک بزنند. رایج‌ترین آنها عبارتند از:

1- چراغ آماده چشمک زدن به رنگ نارنجی چشمک می‌زند

2- چراغ‌های شدت و چراغ‌های آماده چشمک زدن چشمک می‌زنند

3- چراغ‌های شدت به طور همزمان چشمک می‌زنند

4- چراغ‌های شدت بین ۱ تا ۵ چشمک می‌زنند

5- چراغ شدت ۱ چشمک می‌زند/لومیا به شدت ۱ برمی‌گردد

برای اطلاع از اقدامات لازم در این سناریوها، ادامه مطلب را بخوانید.

چراغ آماده چشمک زدن به رنگ نارنجی چشمک می‌زند

ناحیه پوستی که تحت درمان آن هستید بسیار تیره است و دستگاه برای جلوگیری از آسیب، از چشمک زدن شما جلوگیری می‌کند. این اتفاق می‌تواند پس از برنزه شدن نیز رخ دهد.

ممکن است لومیا برای رنگ پوست شما مناسب نباشد. نمودار رنگ پوست را در دفترچه راهنمای کاربر خود (که به صورت آنلاین نیز موجود است) بررسی کنید تا ببینید آیا لومیا برای شما مناسب است یا خیر.

چراغ‌های شدت و چراغ‌های آماده چشمک می‌زنند

دستگاه وارد حالت خطا شده و نیاز به تنظیم مجدد دارد. لومیا خود را خاموش و از برق بکشید. صبر کنید تا خنک شود و قبل از ادامه درمان آن را تمیز کنید.

چراغ‌های شدت همزمان چشمک می‌زنند.

برای مدل‌های زیر Lumea: BRI87X، BRI90X، BRI91X، BRI93X، BRI94X، BRI95X، BRI97X، BRI98X، BRI99X، BRP958: قطعه به درستی نصب نشده است یا اتصالات الکترونیکی روی قطعه تمیز نیستند.

مطمئن شوید که قطعه به طور کامل نصب شده است. در صورت لزوم، اتصالات الکترونیکی روی قطعه را تمیز کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، قطعه دیگری را امتحان کنید.

برای مدل‌های زیر Lumea: BRI92X، SC199X: دستگاه وارد حالت خطا شده است و نیاز به تنظیم مجدد دارد. Lumea خود را خاموش و از برق بکشید. قبل از ادامه درمان، صبر کنید تا خنک شود و آن را تمیز کنید.

چراغ‌های شدت بین ۱ تا ۵ چشمک می‌زنند.

این بدان معناست که یک ویژگی ایمنی داخلی از چشمک زدن دستگاه شما قبل از اینکه دما خیلی بالا برود و به طور بالقوه مضر باشد، جلوگیری می‌کند.

این رفتار طبیعی دستگاه است. صبر کنید تا لومیا شما با فن روشن خنک شود. پس از خنک شدن، لومیا شما دوباره آماده استفاده خواهد بود. از لومیا خود در یک محیط خنک استفاده کنید و در طول درمان استراحت کنید.

چراغ شدت ۱ چشمک می‌زند/لومیا به شدت ۱ برمی‌گردد.

اتصال به درستی نصب نشده است یا اتصالات الکترونیکی روی اتصال تمیز نیستند.

مطمئن شوید که اتصال را به طور کامل نصب کرده‌اید. در صورت لزوم اتصالات الکترونیکی روی اتصال را تمیز کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، اتصال دیگری را امتحان کنید.

به پشتیبانی بیشتری نیاز دارید؟

اگر سوالی دارید، لطفاً برای پشتیبانی بیشتر با ما تماس بگیرید.

 

من از فیلیپس لومیای خود نتایجی را که انتظار داشتم، دریافت نمی‌کنم.

اگر از نتایج حذف موهای زائد با فیلیپس لومیای خود راضی نیستید، لطفاً به دستورالعمل‌های زیر مراجعه کنید:

1- بررسی کنید که آیا فیلیپس لومیای شما مناسب است یا خیر.

2- برنامه درمان را دنبال کنید.

3- قبل از هر درمان، موها را درمان کنید.

4- از تنظیمات شدت نور صحیح استفاده کنید.

5- از پوشش یکنواخت درمان اطمینان حاصل کنید.

6- مطمئن شوید که لومیای شما تمیز است.

7- لومیای خود را در جای خشک نگهداری کنید.

برای جزئیات بیشتر ادامه مطلب را بخوانید.

بررسی کنید که آیا فیلیپس لومیای شما مناسب است یا خیر.

فیلیپس لومیای شما برای همه مناسب نیست. نمودارهای رنگ پوست و مو را در دفترچه راهنمای کاربر خود (که به صورت آنلاین نیز موجود است) بررسی کنید و دستورالعمل‌های مهم ایمنی را با دقت بخوانید تا ببینید آیا لومیای شما برای شما مناسب است یا خیر.

رنگ‌های نامناسب موی بدن: موهای بلوند روشن، خاکستری، قرمز یا سفید نور کافی را جذب نمی‌کنند، بنابراین اگر این رنگ‌ها را دارید، درمان با لومیای شما مؤثر نخواهد بود.

رنگ پوست نامناسب: اگر رنگ پوست شما قهوه‌ای تیره تا تیره است، نمی‌توانید از لومیا استفاده کنید، زیرا این رنگ‌های پوست نور را راحت‌تر جذب می‌کنند و ممکن است باعث درد، قرمزی یا سوختگی شوند.

توجه: رنگ مو و رنگ پوست ممکن است در بدن شما متفاوت باشد. در حالی که یک قسمت از بدن برای درمان لومیا مناسب نیست، ممکن است ناحیه دیگری به دلیل رنگ پوست یا رنگ موی بدن متفاوت مناسب باشد.

 

برنامه درمان را دنبال کنید

درمان لومیا شامل مراحل درمان اولیه و ترمیم است.

مرحله درمان اولیه شامل مجموعاً 4 جلسه درمان، هر 2 هفته یکبار (با فاصله 14 روز) است. برای اطمینان از درمان تمام موها، درمان را ظرف 3 روز قبل یا بعد از تاریخ درمان برنامه‌ریزی شده انجام دهید.

برای حفظ کاهش موثر رشد مو پس از مرحله اولیه، مرحله ترمیم را هر 4 هفته یکبار انجام دهید. درمان را ظرف 4 روز قبل یا بعد از تاریخ درمان برنامه‌ریزی شده انجام دهید.

نکته: از برنامه تلفن همراه لومیا آی پی ال ​​فیلیپس برای پشتیبانی از روال درمانی خود استفاده کنید.

برای جزئیات بیشتر، به سوالات متداول مراجعه کنید: "چند وقت یکبار باید از لومیا فیلیپس خود استفاده کنم؟"

قبل از هر بار استفاده، موها را از بین ببرید

قبل از استفاده از لومیا، موهای خود را وکس، شیو یا اپیلاسیون کنید. قبل از اینکه موهای جدید روی پوست شما قابل مشاهده شوند، درمان را انجام دهید. اگر وکس را انتخاب می‌کنید، قبل از استفاده از لومیا 24 ساعت صبر کنید.

از تنظیمات شدت نور مناسب استفاده کنید

مطمئن شوید که بالاترین تنظیماتی را که با آن احساس راحتی می‌کنید و باعث واکنش‌های پوستی در عرض 24 ساعت نمی‌شود، انتخاب می‌کنید.

می‌توانید این تنظیمات را با انجام آزمایش پوست پیدا کنید. برای اطلاعات بیشتر، به دفترچه راهنمای کاربر یا سوالات متداول "چگونه با فیلیپس لومیا بهترین نتیجه را بگیرم؟" مراجعه کنید.

از پوشش یکنواخت اطمینان حاصل کنید

برای اطمینان از پوشش یکنواخت و جلوگیری از از دست دادن نقاط، مطمئن شوید که سطح اتصال (ناحیه اطراف دریچه خروج نور) با نقطه قبلی همپوشانی دارد و کل ناحیه پوست را روشن می‌کند.

توجه: درمان چندین بار یک ناحیه، عملکرد را بهبود نمی‌بخشد.

مطمئن شوید که فیلیپس لومیا شما تمیز است

قبل از هر بار استفاده، بررسی کنید که اتصالات شما تمیز هستند. اتصالات و شیشه دریچه خروج نور را بعد از هر بار استفاده تمیز کنید. اتصالات یا شیشه‌های کثیف می‌توانند بوهای ناخوشایند یا سوختگی ایجاد کنند و اثربخشی Lumea شما را کاهش دهند.

برای دستورالعمل‌های تمیز کردن، به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید یا به بخش مربوطه در سوالات متداول مراجعه کنید: "چگونه Philips Lumea خود را تمیز کنم؟"

Philips Lumea خود را در جای خشک نگهداری کنید

تمام قطعات را در بسته‌بندی اصلی خود یا در کیف، کیسه یا جعبه ارائه شده همراه محصول در جای خشک و بدون گرد و غبار نگهداری کنید.

 

 

فیلیپس لومیا من نور نمی‌زند

اگر لومیا شما نور نمی‌زند، می‌تواند به دلیل یکی از موارد زیر باشد:

1- رنگ پوست شما خیلی تیره است

2- اتصال به درستی وصل نشده است

3- تماس مناسب با پوست وجود ندارد

4- حسگر کثیف است

برای اطلاعات بیشتر ادامه مطلب را بخوانید.

رنگ پوست شما خیلی تیره است

نمودارهای رنگ پوست و رنگ مو (که به صورت آنلاین نیز موجود است) را در دفترچه راهنمای کاربر خود بررسی کنید تا ببینید آیا لومیا برای شما مناسب است یا خیر.

وقتی می‌خواهید مناطقی از پوست خود را که برای استفاده ایمن خیلی تیره هستند، درمان کنید، لومیا شما چشمک زدن را متوقف می‌کند.

توجه داشته باشید که این اتفاق می‌تواند پس از برنزه کردن نیز رخ دهد.

اتصال به درستی وصل نشده است

مطمئن شوید که اتصال به جلوی لومیا شما متصل است. اگر اتصال به درستی وصل نشده باشد، لومیا شما چشمک نمی‌زند.

مطمئن شوید که رابط اتصال نیز تمیز است تا از اتصال مناسب اطمینان حاصل شود.

برای جزئیات بیشتر به سوالات متداول ما مراجعه کنید: "چگونه فیلیپس لومیا خود را تمیز کنم؟"

تماس مناسب با پوست وجود ندارد

مطمئن شوید که حداقل ۵ ثانیه با پوست خود تماس کامل دارید. در برخی نواحی (مناطق حساس و استخوانی) ممکن است رسیدن به تماس خوب با پوست دشوار باشد. نور نباید از بین لومیا و پوست شما عبور کند. سعی کنید لومیا خود را دوباره قرار دهید.

سنسور کثیف است

لومیا شما دارای سنسوری است که مانع از درمان نواحی از پوست شما می‌شود که برای استفاده ایمن خیلی تیره هستند.

اگر سنسور کثیف باشد، ممکن است از چشمک زدن لومیا شما جلوگیری کند. سنسور را با یک پارچه تمیزکننده فیلیپس لومیا کمی مرطوب تمیز کنید.

می‌توانید سنسور را درست بالای دریچه خروج نور دستگاه خود پیدا کنید (به مستطیل کوچک بالای دریچه خروج نور در تصویر زیر مراجعه کنید).

به پشتیبانی بیشتری نیاز دارید؟

اگر این راه‌حل‌ها کمکی نکردند، لطفاً با ما تماس بگیرید.

فیلیپس لومیا در طول درمان بوی سوختگی می‌دهد

دلایل مختلفی وجود دارد که چرا ممکن است لومیا شما در طول استفاده بوی سوختگی بدهد؛ یکی از این دلایل، پاک نکردن موهایتان قبل از درمان است. دلایل دیگر شامل کثیفی روی پوست یا در پنجره خروج نور یا اتصال لومیا است.

برای یادگیری نحوه جلوگیری از بوی سوختگی، مطالب زیر را بخوانید.

پوست شما بدون مو نیست

برای جلوگیری از سوختن موهایتان، مهم است که پوست خود را بدون مو نگه دارید، زیرا موهای سوخته می‌توانند بوی نامطبوعی ایجاد کنند و باعث درد یا سوختگی پوست شوند. می‌توانید موهای خود را با اصلاح، اپیلاسیون یا وکس از بین ببرید. اگر وکس را انتخاب می‌کنید، حداقل 24 ساعت قبل از استفاده از لومیا صبر کنید.

ممکن است پوست شما تمیز نباشد

قبل از استفاده از لومیا، پوست خود را تمیز و خشک کنید. هرگونه باقیمانده روی پوست شما می‌تواند پالس نوری لومیا را بسوزاند و بوی سوختگی ایجاد کند.

فیلیپس لومیا شما کثیف است

قبل از هر درمان، بررسی کنید که اتصال شما تمیز باشد. اتصالات و شیشه پنجره خروج نور را بعد از هر درمان تمیز کنید. لوازم جانبی یا شیشه‌های کثیف می‌توانند بوهای ناخوشایند یا سوختگی ایجاد کنند و اثربخشی Lumea شما را کاهش دهند.

برای دستورالعمل‌های تمیز کردن، به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید یا به بخش مربوطه در سوالات متداول مراجعه کنید: "چگونه Philips Lumea خود را تمیز کنم؟"

به پشتیبانی بیشتری نیاز دارید؟

اگر این راه‌حل‌ها کمکی نکردند، لطفاً با ما تماس بگیرید.

 

پوست من به دلیل استفاده از دستگاه Philips Lumea احساس ناراحتی یا درد می‌کند

استفاده از Lumea هرگز نباید به طور ناراحت‌کننده‌ای دردناک باشد. اگر در حین یا بعد از استفاده از Philips Lumea خود احساس ناراحتی می‌کنید، این ممکن است به دلایل زیر باشد:

1- ممکن است آزمایش پوست انجام نداده باشید

2- ممکن است آزمایش پوست را به درستی انجام نداده باشید

3- تنظیم شدت نور خیلی زیاد باشد

4- ممکن است نواحی نامناسبی را درمان کنید

5- ممکن است اخیراً برنزه شده باشید

6- ممکن است لازم باشد Lumea خود را تمیز کنید

7- ممکن است قطعه اتصال مناسب را انتخاب نکرده باشید

لطفاً برای دستورالعمل‌های دقیق به اطلاعات زیر مراجعه کنید.

ممکن است آزمایش پوست انجام نداده باشید

قبل از اولین درمان روی هر قسمت از بدن، واکنش پوست خود را آزمایش کنید و یک تنظیم درمان مناسب پیدا کنید. تکرار این مرحله پس از قرار گرفتن در معرض آفتاب بدون محافظ مهم است، زیرا این می‌تواند رنگ پوست شما را تغییر دهد. همچنین پس از قطع استفاده از Lumea و تمایل به شروع مجدد استفاده از آن، آزمایش پوست را تکرار کنید.

بسته به مدل Lumea شما، دو روش برای انجام آزمایش پوست وجود دارد. به بخش بعدی در مورد نحوه انجام آزمایش پوست مراجعه کنید.

ممکن است تست پوست را به درستی انجام نداده باشید.

 

برای مدل‌های زیر

Lumea: BRI92X، SC199X، BRI94X، BRI95X، BRI97X، BRP958

یک وسیله مناسب را به ناحیه‌ای که می‌خواهید تست پوست انجام دهید وصل کنید و Lumea خود را در تماس کامل با پوست خود قرار دهید. یک نقطه را با تنظیم سطح ۱ درمان کنید؛ سپس نقطه دیگری را در همان ناحیه بدن با تنظیم سطح ۲ درمان کنید. همین فرآیند را برای تنظیمات سطح ۳، ۴ و ۵ تکرار کنید، اما اگر برق زدن دردناک است، سطح را افزایش ندهید.

۲۴ ساعت صبر کنید و پوست خود را بررسی کنید. بالاترین تنظیمی را انتخاب کنید که باعث واکنش روی پوست شما نشود و احساس راحتی کنید.

برای مدل‌های زیر

Lumea: BRI87X، BRI90X، BRI91X، BRI93X، BRI98X، BRI99X

یک وسیله مناسب را به ناحیه‌ای که می‌خواهید تست پوست انجام دهید وصل کنید و Lumea خود را در تماس کامل با پوست خود قرار دهید. نشانگر شدت نور، تنظیم شدت نور را برای شما پیشنهاد می‌دهد. شدت نور توصیه شده را انتخاب کنید، لومیا را دوباره روی پوست خود قرار دهید و دکمه فلاش را یک بار فشار دهید. اگر فلاش راحت است، می‌توانید شدت را افزایش دهید. اگر درد دارد، شدت را کاهش دهید. به ناحیه مجاور بروید و دوباره فلاش بزنید. تا زمانی که راحت‌ترین تنظیم را پیدا کنید، تکرار کنید.

اگر پس از 24 ساعت هیچ واکنشی روی پوست مشاهده نشد، درمان را با بالاترین تنظیمی که با آن احساس راحتی می‌کنید شروع کنید. اگر بالاترین تنظیم راحت باعث واکنش پوستی شد، شدت کمتری را انتخاب کنید که باعث واکنش پوستی نشود. اگر تنظیم پایین‌تری را آزمایش نکردید، آزمایش پوست را تکرار کنید.

ممکن است تنظیم شدت نور خیلی زیاد باشد

بررسی کنید که از وسیله جانبی صحیح استفاده می‌کنید. اگر بالاترین تنظیم راحت در آزمایش پوست شما باعث واکنش پوستی شد، شدت کمتری را انتخاب کنید که باعث واکنش پوستی نشود. اگر تنظیم پایین‌تری را آزمایش نکردید، آزمایش پوست را تکرار کنید.

ممکن است در نواحی نامناسب استفاده شود.

از لومیا روی لب‌ها، سوراخ‌های بینی، گوش‌ها، پوست سر، لابیا، ناحیه کشاله ران، مقعد، آلت تناسلی یا کیسه بیضه استفاده نکنید. این نواحی بسیار حساس هستند و پوست نازک‌تر و تیره‌تری دارند. همچنین، از لومیا روی پوستی که از ناحیه درمان اطراف تیره‌تر است استفاده نکنید. این نواحی پوستی با رنگدانه بالا می‌توانند باعث گرم شدن بیش از حد پوست شوند. نواحی تیره‌تر ممکن است شامل موارد زیر باشند: لکه‌های تیره مانند خال، زگیل، کک و مک‌های بزرگ، لکه‌های مادرزادی، لکه‌های پیری یا رگ‌های تیره و لکه‌هایی که پس از درمان روی پوست ایجاد می‌شوند مانند خالکوبی یا آرایش (دائمی).

ممکن است تازه برنزه شده باشید.

 برنزه شدن پوست را حساس‌تر می‌کند. استفاده از لومیا را تا ۴ هفته پس از قرار گرفتن در معرض نور خورشید (آفتاب طبیعی یا لامپ‌های خورشیدی) بدون محافظ یا تا ۲ هفته پس از برنزه کردن مصنوعی (کرم، اسپری یا قرص) شروع یا ادامه ندهید.

قبل از شروع/ادامه درمان، یک آزمایش پوستی انجام دهید؛ به بخش "انجام آزمایش پوست" در این سوالات متداول مراجعه کنید.

فیلیپس لومیا خود را تمیز نگه دارید.

قبل از هر درمان، بررسی کنید که لوازم جانبی شما تمیز باشد. لوازم جانبی و شیشه پنجره خروجی نور را پس از هر درمان تمیز کنید. لوازم جانبی یا شیشه کثیف می‌توانند بوهای ناخوشایند یا سوزش ایجاد کنند و اثربخشی لومیا شما را کاهش دهند.

به یاد داشته باشید که پوست شما نیز باید قبل از شروع درمان تمیز و خشک باشد. پوست شما باید عاری از آب، روغن، کرم یا لوسیون بدن باشد.

برای دستورالعمل‌های تمیز کردن، به دفترچه راهنمای کاربر یا بخش مربوطه در سوالات متداول مراجعه کنید: "چگونه فیلیپس لومیا را تمیز کنم؟"

ممکن است لوازم جانبی مناسب را انتخاب نکرده باشید.

لومیا شما با لوازم جانبی مختلفی عرضه می‌شود. هر قطعه برای درمان نواحی مختلف بدن استفاده می‌شود؛ از قطعاتی غیر از قطعاتی که برای آنها طراحی شده‌اند استفاده نکنید. برای اطلاع از قطعات همراه مدل Lumea خود، دفترچه راهنمای کاربر را بررسی کنید.

توجه: از هیچ قطعه‌ای غیر از قطعه مخصوص صورت روی صورت خود استفاده نکنید.

برای جزئیات بیشتر به سوالات متداول مراجعه کنید: "تفاوت‌های بین قطعات Philips Lumea چیست؟"

 





اگر به سرویس و تعمیر فیلیپس خود نیازدارید

درخواست سرویس و تعمیر از فیلیپس پرشین

 

با یکی از روشهای زیر تماس بگیرید

  • کارشناسان مرکز پشتیبانی، سرویس و تعمیرات فیلیپس پرشین ، با دریافت درخواست سرویس شما با یکی از روشهای زیر ، در اسرع وقت با شما ارتباط برقرار کرده و نسبت به رفع مشکل اقدام خواهند نمود
  • ثبت درخواست با پیام رسان واتس اپ
  • ارسال مشخصات، مدل و شرح خرابی فیلیپس خود
  • تماس با مرکزسرویس و خدمات فیلیپس پرشین
  • ثبت درخواست سرویس و تعمیر با تلفن 021-65324
  • ارسال فرم درخواست سرویس و تعمیرات

مشاهده ، کنترل ، مقایسه و ارزیابی همین صفحه در فیلیپس 4 مرکز بین المللی

فیلیپس پرشین ، دنیای رنگین فیلیپس را از سراسر دنیا در جلو چشمانتان می گستراند . از گزینه های زیر وارد دنیای فیلیپس در چهارگوشه ی جهان شوید . هم اینک فیلیپس هلند ، فیلیپس بریتانیا ، فیلیپس آمریکا و فیلیپس امارات یک " کلیک " با شما فاصله دارند .

محصولات را توام با استانداردها مشاهده ، کنترل ،  مقایسه و ارزیابی  نموده و در  فیلیپس پرشین بهترین انتخاب را رقم بزنید .

فیلیپس ترکیه
فیلیپس ترکیه
Philips UK Logo
فیلیپس بریتانیا
Philips Nederlands Logo
فیلیپس هلند
Philips UAE Logo
فیلیپس امارات
Philips USA Logo
فیلیپس آمریکا
Philips Nederlands Logo
فیلیپس هلند
فیلیپس ترکیه
فیلیپس ترکیه
Philips UK Logo
فیلیپس بریتانیا
Philips UAE Logo
فیلیپس امارات
Philips USA Logo
فیلیپس آمریکا