رفع اشکال و دریافت پشتیبانی

سری 5000

ریش تراش  فیلیپس

S5887/10

Shaver 5000 series 11

فیلیپس خود را ثبت و ریجستر کنید

با ثبت و ریجسترفیلیپس خود، ضمن تائید اصالت کالا به دفترچه‌های راهنما، پشتیبانی اختصاصی ، تامین قطعات یدکی اصلی و امکانات بیشتر دسترسی پیدا می‌کنید. فرایند ثبت سریع و آسان است.





مستندات و دفترچه های راهنما

  • Important information manual PDF file, 1.1 MB 01 April 2025
  • Quick start guide PDF file, 6.5 MB 06 May 2025
  • Localised commercial leaflet PDF file, 737.8 kB 01 April 2025
  • UK Declaration of conformity - English (US) PDF file, 45.3 kB 18 June 2025
  • EU Declaration of conformity PDF file, 673.0 kB 17 December 2024

سوالات متداول

 

 

برای شارژ محصولات فیلیپس که از طریق USB شارژ می‌شوند، از چه چیزی می‌توانم استفاده کنم؟

اگر محصول مراقبت شخصی فیلیپس شما با کابل شارژ USB ارائه می‌شود، از کابل به همراه آداپتور دیواری Philips IPX4  یا روش شارژ مناسب دیگری، مانند موارد ذکر شده در زیر، برای شارژ محصول استفاده کنید.

توجه:  قبل از شارژ محصول خود، لطفاً اطلاعات ایمنی زیر را با دقت مطالعه کنید. لطفاً برای کسب اطلاعات ایمنی مهم به اسنادی که همراه محصول شما ارائه شده است مراجعه کنید.

اولویت با ایمنی

اگر محصول فیلیپس خود را در محیط مرطوب (مثلاً حمام) شارژ می‌کنید، همیشه از آداپتور IPX4 برای شارژ ایمن استفاده کنید. IPX4 نشان می‌دهد که آداپتور در برابر پاشش آب مقاوم است.

هر آداپتوری را که انتخاب می‌کنید، مطمئن شوید که الزامات زیر را برآورده می‌کند (این اطلاعات معمولاً روی آداپتور چاپ شده است).

ولتاژ ورودی: 100-240 ولت.

ولتاژ خروجی: 5 ولت.

خروجی برق: 1 آمپر یا بیشتر.

مقاومت در برابر آب : IPX4  برای محیط‌های مرطوب.

علامت تأیید: علامت تأیید/گواهینامه مربوطه برای کشور شما  (مثلاً CE، UL، UKCA، INMETRO، IRAM و غیره )

مهم: استفاده از آداپتور بدون گواهینامه ممکن است باعث خطر یا آسیب جدی شود. همیشه قبل از تمیز کردن آداپتور با آب، آن را از محصول جدا کنید.

*نکته: علامت X در IPX4 یک علامت اختصاری است و ممکن است با عدد دیگری (مثلاً IP24 یا IP44) در توضیحات آداپتور جایگزین شود. تا زمانی که عدد دوم بعد از "IP" "4" باشد، آداپتور به عنوان ضد پاشش آب رتبه‌بندی می‌شود.

سوکت/پریزهای USB یکپارچه

شما می‌توانید از یک سوکت USB اختصاصی در ساختمان برای شارژ محصول خود استفاده کنید، مشروط بر اینکه مشخصات ذکر شده در بخش "ایمنی در اولویت" در بالا را داشته باشد. قبل از تمیز کردن محصول با آب، آن را از منبع تغذیه جدا کنید.

آداپتور USB از برند دیگر

شما می‌توانید محصول خود را با استفاده از یک آداپتور دیواری USB از هر برند شناخته شده‌ای شارژ کنید، مشروط بر اینکه مشخصات ذکر شده در بخش "ایمنی در اولویت" در بالا را داشته باشد.

آیا می‌توانم باتری ریش‌تراش فیلیپس خود را تعویض کنم؟

ما سخت تلاش می‌کنیم تا عمر ریش‌تراش‌های فیلیپس خود را افزایش دهیم، اثرات زیست‌محیطی خود را کاهش دهیم و به عنوان کاربر محصولات فیلیپس، تجربه بهتری را برای شما فراهم کنیم.

اگر ریش‌تراش فیلیپس شما در طول دوره گارانتی از کار افتاد، لطفاً برای درخواست تعمیر یا تعویض به صفحه ریجستری مراجعه کنید

از آنجایی که اکثر ریش‌تراش‌های فیلیپس طوری طراحی شده‌اند که ضد آب باشند، توصیه نمی‌کنیم که در خانه اقدام به تعویض باتری کنید. باز کردن بدنه ریش‌تراش می‌تواند خاصیت ضد آب آن را به خطر بیندازد و باعث آسیب یا جراحت شود.

نکته: برای حل بسیاری از مشکلات رایج که ممکن است با خرابی باتری اشتباه گرفته شوند، به مقاله عیب‌یابی «ریش‌تراش فیلیپس من کار نمی‌کند» مراجعه کنید.

 

چگونه ریش‌تراش فیلیپس خود را تمیز کنم؟

با تمیز کردن منظم ریش‌تراش فیلیپس، می‌توانید مطمئن شوید که در بهترین حالت خود باقی می‌ماند و هر بار اصلاحی عالی به شما می‌دهد. در زیر توضیحی در مورد نحوه انجام این کار خواهید یافت و دستورالعمل‌های دقیق‌تر را در دفترچه راهنمای کاربر همراه ریش‌تراش خود خواهید یافت.

اگر ریش‌تراش فیلیپس شما عملکرد خود را از دست داده است، لطفاً به بخش "تمیز کردن عمیق" در زیر مراجعه کنید.

اگرچه مدل‌های ریش‌تراش ممکن است متفاوت باشند، اصول یکسانی برای همه ریش‌تراش‌های فیلیپس اعمال می‌شود. برای جزئیات بیشتر، اطلاعات کامل زیر را بخوانید.

قبل از تمیز کردن

برای جلوگیری از آسیب رساندن به ریش‌تراش خود، همیشه قبل از تمیز کردن، ضد آب بودن آن را بررسی کنید. ریش‌تراش‌های ضد آب دارای نماد شیر کوچک یا وان حمام روی دسته هستند. اگر ریش‌تراش دارای نماد شیر ضربدر خورده روی دسته خود باشد، نباید ریش‌تراش را با آب تمیز کرد.

قبل از تمیز کردن، ریش‌تراش خود را از برق بکشید.

تمیز کردن بعد از هر اصلاح

فیلیپس توصیه می‌کند که بعد از هر اصلاح، ریش‌تراش خود را سریع تمیز کنید تا تجمع مو و کثیفی در اطراف تیغه‌های اصلاح به حداقل برسد.

برای ریش‌تراش‌های ضد آب: ریش‌تراش خود را روشن کنید و کل واحد اصلاح (قسمت بالایی ریش‌تراش) را زیر آب گرم جاری بشویید. ریش‌تراش خود را خاموش کنید.

بسته به مدل ریش‌تراش خود، می‌توانید با فشار دادن دکمه رهاسازی یا کشیدن آرام قسمت بالایی، واحد اصلاح را باز کنید. باز کردن واحد اصلاح به شما امکان می‌دهد داخل آن را بشویید. قبل از اصلاح بعدی، اجازه دهید همه قسمت‌ها خشک شوند.

برای ریش‌تراش‌های خشک: در حالی که ریش‌تراش شما خاموش است، روی قسمت بالایی واحد اصلاح فوت کنید تا هرگونه مو و کثیفی انباشته شده از بین برود.

بسته به مدل ریش‌تراش خود، می‌توانید با فشار دادن دکمه رهاسازی یا کشیدن آرام قسمت بالایی، واحد اصلاح را باز کنید. باز کردن واحد اصلاح به شما امکان می‌دهد داخل آن را تمیز کنید. همچنین می‌توانید از برس تمیزکننده‌ای که همراه ریش‌تراش شما ارائه شده یا یک برس نقاشی تمیز و نرم یا برس مشابه برای تمیز کردن آن استفاده کنید.

سیستم SmartClean و Quick Clean Pod

اگر سیستم SmartClean یا Quick Clean Pod را برای ریش‌تراش فیلیپس خود دارید، می‌توانید از آنها برای تمیز کردن ریش‌تراش خود پس از هر اصلاح و آماده‌سازی مجدد آن استفاده کنید. استفاده از سیستم تمیزکننده جایگزین مراحل تمیزکاری معمول در بخش بالا می‌شود.

با این حال، تمیز کردن کامل همچنان ماهانه مورد نیاز است (جزئیات را در زیر ببینید).

تمیز کردن عمیق

فیلیپس توصیه می‌کند که حداقل ماهی یک بار، زمانی که عملکرد اصلاح مختل شده است، ریش‌تراش خود را عمیق تمیز کنید.

برای تمیز کردن کامل ریش‌تراش، باید سرهای اصلاح را بردارید.

برای دستورالعمل‌های دقیق برای ریش‌تراش خود، لطفاً به سوالات متداول "چگونه سرهای اصلاح ریش‌تراش فیلیپس خود را بردارم؟" یا دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید.

برای ریش‌تراش‌های ضد آب: پس از برداشتن سرهای اصلاح، می‌توانید تیغه‌ها و محافظ‌ها را جداگانه تمیز کنید. هر تیغه و محافظ یک مجموعه منحصر به فرد را تشکیل می‌دهند، بنابراین مراقب باشید که آنها را با هم قاطی نکنید. پس از تمیز کردن، قبل از اصلاح بعدی، تمام قطعات را در هوای آزاد خشک کنید.

برای ریش‌تراش‌های خشک: از برس تمیزکننده ارائه شده (یا یک برس نرم و تمیز دیگر) برای تمیز کردن تیغه‌های اصلاح پس از برداشتن آنها استفاده کنید. تیغه را از محافظ جدا کرده و هرگونه مو و پرز قابل مشاهده را پاک کنید. هر تیغه و محافظ یک مجموعه منحصر به فرد را تشکیل می‌دهند، بنابراین مراقب باشید که آنها را با هم قاطی نکنید.

شارژر برق UV و مکعب UV

برای یک ریش‌تراش فوق بهداشتی، می‌توانید از شارژر برق UV فیلیپس و مکعب UV به همراه تمیز کردن منظم و کامل خود (همانطور که در بخش‌های بالا توضیح داده شده است) استفاده کنید.

قبل از استفاده از لوازم جانبی UV، بگذارید ریش‌تراش شما خشک شود.

توجه: شارژر برق UV و UV فقط با مدل‌های خاصی از ریش‌تراش سازگار هستند. این لوازم جانبی به از بین بردن باکتری‌ها از ریش‌تراش شما کمک می‌کنند، اما قرار نیست جایگزین تمیز کردن شوند.

تمیز کردن لوازم جانبی

اگر ریش‌تراش فیلیپس شما لوازم جانبی قابل جدا شدن مانند ماشین اصلاح با دهانه جانبی، ماشین اصلاح دقیق، ماشین اصلاح ریش یا ماشین اصلاح موی بینی دارد، می‌توانید همه این لوازم جانبی را زیر شیر آب با آب گرم تمیز کنید.

اجازه دهید لوازم جانبی قبل از استفاده بعدی در هوای آزاد خشک شوند.

نکته: برای عملکرد بهینه، هر شش ماه یکبار دندانه‌های ماشین اصلاح با دهانه جانبی را با یک قطره روغن معدنی چرب کنید.

 

آیا می‌توانم باتری ریش‌تراش فیلیپس خود را عوض کنم؟

ما سخت تلاش می‌کنیم تا عمر ریش‌تراش‌های فیلیپس خود را افزایش دهیم، اثرات زیست‌محیطی خود را کاهش دهیم و به عنوان یک کاربر محصولات فیلیپس، تجربه بهتری را برای شما فراهم کنیم.

اگر ریش‌تراش فیلیپس شما در طول دوره گارانتی از کار افتاد، لطفاً درخواست تعمیر یا تعویض کنید. این همچنین به شما کمک می‌کند تا تعیین کنید که آیا محصول شما تحت گارانتی است یا خیر.

از آنجایی که اکثر ریش‌تراش‌های فیلیپس طوری طراحی شده‌اند که ضد آب باشند، توصیه می‌کنیم باتری فقط توسط یک مرکز خدمات مجاز تعویض شود. باز کردن قاب ریش‌تراش شما ممکن است باعث شکستن لایه ضد آب و آسیب یا جراحت شود.

نکته: برای حل بسیاری از مشکلات رایج که ممکن است با نقص باتری اشتباه گرفته شوند، به مقاله عیب‌یابی "ریش‌تراش فیلیپس من کار نمی‌کند" مراجعه کنید.

سری فیلیپس i9000

باتری سری فیلیپس i9000 را می‌توان در هر زمانی در طول عمر ریش‌تراش (از جمله پس از اتمام دوره گارانتی) توسط مرکز خدمات فیلیپس تعویض کرد.

 

با Quick Clean Pod سازگار هستند؟

تمام ریش‌تراش‌های فیلیپس که دارای یک سوراخ کوچک در وسط سه سر پنج ضلعی اصلاح هستند را می‌توان با Philips Quick Clean Pod تمیز کرد.

با این حال، همه ریش‌تراش‌ها دارای برنامه تمیز کردن خودکار نیستند. برای اینکه بفهمید آیا محصول شما این ویژگی را دارد یا خیر، ریش‌تراش را وارونه نگه دارید و دکمه روشن/خاموش را فشار دهید.

1- اگر صفحه نمایش ریش‌تراش انیمیشن سه قطره را نشان می‌دهد، ریش‌تراش شما دارای برنامه تمیز کردن خودکار است و پس از اتمام برنامه به طور خودکار خاموش می‌شود.

ا2- گر انیمیشن سه قطره ظاهر نمی‌شود، ریش‌تراش شما برنامه تمیز کردن خودکار ندارد. هنوز هم می‌توان آن را با استفاده از Quick Clean Pod تمیز کرد، اما از یک چرخه تمیز کردن خاص پیروی نمی‌کند و هنگام تمیز شدن باید ریش‌تراش را به صورت دستی خاموش کنید.

اگر ریش‌تراش شما با Quick Clean Pod سازگار نیست، تمام ریش‌تراش‌های فیلیپس که ضد آب یا ضد آب هستند را می‌توان زیر شیر آب با آب سرد یا ولرم تمیز کرد. بررسی کنید که آیا نماد شیر آب کوچک یا دوش/حمام در پشت ریش‌تراش شما وجود دارد یا خیر. اگر یکی از این نمادها وجود دارد، می‌توانید ریش‌تراش خود را زیر شیر آب تمیز کنید.

 

آیا تلفن من با برنامه Philips GroomTribe سازگار است؟

شما می‌توانید با دانلود برنامه Philips GroomTribe روی تلفن خود، از آن با ریش‌تراش فیلیپس مجهز به بلوتوث خود استفاده کنید. این برنامه با آیفون 6S (یا بالاتر) که iOS 11.3 یا بالاتر را اجرا می‌کند، سازگار است. همچنین در تلفن‌های اندرویدی با صفحه نمایش بزرگتر از 4.5 اینچ، سیستم عامل نسخه 6.0 یا بالاتر و بلوتوث نسخه 4.1 یا بالاتر نیز موجود است.

چگونه بفهمم ریش‌تراش من مجهز به بلوتوث است؟

اگر ریش‌تراش شما قابلیت اتصال بلوتوث دارد، این موضوع روی بسته‌بندی و در دفترچه راهنمای کاربر ارائه شده ذکر شده است.

اگر محصول فیلیپس من بلوتوث نداشته باشد، چه می‌شود؟

برنامه GroomTribe شامل محتوای پشتیبانی و سایر اطلاعات برای طیف وسیعی از محصولات اصلاح مردانه فیلیپس است. برای کسب اطلاعات بیشتر، برنامه را از فروشگاه اپل اپ یا فروشگاه گوگل پلی دانلود کنید.

 

چگونه می‌توانم بهترین نتیجه را از ریش‌تراش فیلیپس خود بگیرم؟

برای گرفتن بهترین نتیجه از ریش‌تراش فیلیپس خود، لطفاً دستورالعمل‌ها و تکنیک‌های زیر را دنبال کنید.

توصیه متخصص: اگر ریش‌تراش فیلیپس شما به خوبی یا به خوبی قبل اصلاح نمی‌کند، برداشتن تیغه‌های اصلاح و تمیز کردن کامل آنها می‌تواند به بازیابی عملکرد اوج کمک کند.

ریش‌تراش خود را آماده کنید

یک اصلاح دقیق، راحت و بدون دردسر با یک ریش‌تراش آماده شروع می‌شود. توصیه می‌کنیم ریش‌تراش خود را پس از هر اصلاح تمیز کنید و باتری آن را شارژ کنید تا برای اصلاح بعدی آماده شود. همچنین، مطمئن شوید که تیغه‌های اصلاح را برداشته و هر ماه آنها را کاملاً تمیز می‌کنید.

باتری کم و/ یا تیغه‌های اصلاح کثیف می‌توانند عملکرد اصلاح را کاهش دهند، بنابراین ارزش دارد که برای نگه داشتن ریش‌تراش خود در بهترین شرایط وقت بگذارید.

 

چه فوم یا ژلی می‌توانم با ریش‌تراش فیلیپس خود استفاده کنم؟

شما می‌توانید از هر فوم یا ژل اصلاح موجود در بازار برای اصلاح مرطوب با ریش‌تراش برقی فیلیپس وت اند درای خود استفاده کنید.

اصلاح مرطوب به انرژی بیشتری نیاز دارد و ممکن است باتری ریش‌تراش شما را سریع‌تر خالی کند، اما بر عملکرد ریش‌تراش تأثیری ندارد.

توجه: همیشه قبل از خیس کردن ریش‌تراش خود، مطمئن شوید که ضد آب است. دفترچه راهنمای کاربر خود را (که به صورت آنلاین نیز موجود است) بررسی کنید یا بررسی کنید که آیا نماد شیر آب یا وان حمام در پشت ریش‌تراش شما وجود دارد

آیا می‌توانم با محصول مراقبتی یا زیبایی فیلیپس خود سفر کنم؟

محصولات مراقبتی و زیبایی فیلیپس (از جمله ریش‌تراش، تیغ، ماشین اصلاح، وان‌بلید، ماشین اصلاح، اپیلاتور، سشوار و دستگاه IPL لومه‌آ) را می‌توان با رعایت دستورالعمل‌های زیر با خیال راحت به خارج از کشور حمل و استفاده کرد.

 

خطوط هوایی مختلف الزامات متفاوتی برای حمل محصولات باتری‌دار به داخل هواپیما دارند. همیشه قبل از سفر، الزامات خاص آنها را با شرکت هواپیمایی خود بررسی کنید.

برای خطوط هوایی که باتری‌های لیتیوم-یونی با ظرفیت ۱۰۰ وات-ساعت یا کمتر را در چمدان دستی مجاز می‌دانند (یک الزام رایج اما نه جهانی)، تمام محصولات مراقبتی و زیبایی فیلیپس با باتری‌های لیتیوم-یونی به راحتی در این محدوده قرار می‌گیرند.

در صورت شک، همیشه با شرکت هواپیمایی خود مشورت کنید.

شارژ محصول فیلیپس خود در خارج از کشور

هنگام شارژ محصولات مراقبتی و زیبایی فیلیپس خود در خارج از کشور، همیشه بررسی کنید که منبع تغذیه در کشور شما با مشخصات شارژر یا آداپتور دوشاخه‌ای که استفاده می‌کنید سازگار باشد. این مشخصات معمولاً روی دوشاخه/آداپتور چاپ می‌شوند.

اگر تنها تفاوت در تعداد پین‌ها یا شکل دوشاخه است، می‌توان از یک آداپتور دوشاخه مسافرتی استاندارد به همراه دوشاخه/آداپتوری که در خانه استفاده می‌کنید، استفاده کرد.

 

چگونه می‌توانم سرهای ریش‌تراش فیلیپس خود را جدا کنم؟

اگر نیاز دارید که سرهای اصلاح (که گاهی اوقات ریش‌تراش برقی نامیده می‌شوند) ریش‌تراش فیلیپس خود را جدا کرده و دوباره وصل کنید، لطفاً به اطلاعات زیر مراجعه کنید.

برای تمیز کردن عمیق و تعویض سرهای اصلاح، باید بدانید که چگونه سرهای اصلاح را جدا کرده و دوباره وصل کنید. این کار برای حفظ عملکرد و وضعیت خوب ریش‌تراش فیلیپس شما ضروری است.

لطفاً توجه داشته باشید: تصاویر زیر ممکن است با مدل ریش‌تراش فیلیپس شما متفاوت باشد، اما اصول یکسانی در آنها اعمال می‌شود. برای دستورالعمل‌های خاص ریش‌تراش خود، به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید.

ریش‌تراش خود را بهتر بشناسید

مهم: در حالی که اکثر مدل‌های ریش‌تراش فیلیپس ضد آب هستند، برخی از مدل‌ها اینطور نیستند. دستورالعمل‌های تمیز کردن در این مقاله فقط برای ریش‌تراش‌های ضد آب اعمال می‌شود. برای اطلاع از اینکه آیا ریش‌تراش شما ضد آب است، لطفاً به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید یا به دنبال نماد کوچک شیر آب یا وان/دوش روی دسته ریش‌تراش باشید.

برای اطلاع از اینکه کدام قسمت‌های ریش‌تراش فیلیپس شما قابل جدا شدن هستند، لطفاً به تصاویر A و B در زیر مراجعه کنید. این دو نوع رایج‌ترین ریش‌تراش‌های فیلیپس هستند، اما ممکن است تفاوت‌های جزئی بین مدل‌های مختلف وجود داشته باشد.

لیست‌های شماره‌گذاری شده زیر نام‌های مورد استفاده برای هر قطعه را نشان می‌دهند. قطعات شماره‌گذاری شده ۲ و ۳، سر ریش‌تراش فیلیپس شما را تشکیل می‌دهند.

 

ریش‌تراش با حلقه نگهدارنده:

1- نگهدارنده سر ریش‌تراش

2- محافظ‌ها

3- تیغه‌های ریش‌تراش

4- حلقه‌های نگهدارنده

5- واحد ریش‌تراش با محفظه مو

6- دسته ریش‌تراش

7- دکمه روشن/خاموش

ریش‌تراش با قاب نگهدارنده:

1- نگهدارنده سر ریش‌تراش

2- محافظ‌ها

3- تیغه‌های ریش‌تراش

4-قاب نگهدارنده

5- محفظه مو

6- دکمه روشن/خاموش

ریش‌تراش‌های دارای حلقه نگهدارنده

اطلاعات این بخش در مورد همه ریش‌تراش‌های فیلیپس با حلقه‌های پلاستیکی و فلزی که سرهای ریش‌تراش را در جای خود نگه می‌دارند، صدق می‌کند.

قبل از شروع، ریش‌تراش خود را از پریز برق جدا کنید و مطمئن شوید که خاموش است. اگر سرهای ریش‌تراش را با سرهای جدید تعویض می‌کنید، می‌توانید مراحل ۴ تا ۷ را نادیده بگیرید.

1- نگهدارنده‌ی سری اصلاح را از واحد اصلاح بالای ریش‌تراش خود جدا کنید. بسته به مدل، می‌توانید این قسمت را با فشار دادن دکمه‌ی جلوی واحد اصلاح برای باز کردن و بلند کردن آن از لولا، یا با کشیدن نگهدارنده‌ی سری اصلاح از واحد اصلاح، جدا کنید.

2- هر حلقه‌ی نگهدارنده را در خلاف جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید تا قفل آن باز شود.

3- سری‌های اصلاح را از نگهدارنده‌ی سری اصلاح جدا کنید.

4- تیغه‌ها را از محافظ‌ها جدا کنید. توجه: هر تیغه و محافظ یک مجموعه‌ی منحصر به فرد را تشکیل می‌دهند، بنابراین مراقب باشید که آنها را با هم قاطی نکنید.

5- تیغه را با آب گرم بشویید.

6- محافظ را با آب گرم بشویید.

7- هر تیغه را در محافظ خود قرار دهید.

8- در حالی که نگهدارنده‌ی سری اصلاح وارونه است، سری‌های اصلاح را دوباره وصل کنید به طوری که قسمت بالای محافظ‌ها رو به پایین باشد.

9- حلقه‌ی نگهدارنده را روی سری اصلاح قرار دهید. زبانه‌های کوچکی که برای گرفتن و چرخاندن حلقه‌ها استفاده می‌کنید باید رو به بالا باشند.

10- حلقه‌های نگهدارنده را در جهت عقربه‌های ساعت بچرخانید تا سری‌های اصلاح در جای خود قفل شوند. نگهدارنده تیغه اصلاح را دوباره به ریش‌تراش خود وصل کنید. اگر تیغه‌های اصلاح خود را تمیز کرده‌اید، قبل از اصلاح بعدی بگذارید خشک شوند. اگر در محفظه مو تجمع مو وجود دارد، این قسمت را با آب جاری بشویید.

ریش‌تراش‌هایی با قاب‌های نگهدارنده

اطلاعات این بخش در مورد تمام ریش‌تراش‌های فیلیپس با قاب یا براکت پلاستیکی که تیغه‌های اصلاح را در جای خود نگه می‌دارد، صدق می‌کند.

قبل از شروع، ریش‌تراش خود را از برق بکشید و مطمئن شوید که خاموش است. اگر تیغه‌های اصلاح را با تیغه‌های جدید تعویض می‌کنید، می‌توانید مراحل 5-6 را رد کنید.

1- نگهدارنده تیغه اصلاح را از دسته ریش‌تراش خود جدا کنید.

2- قاب نگهدارنده را با چرخاندن عقربه ساعت  در جهت خلاف عقربه‌های ساعت باز کنید و سپس آن را بلند کنید

3- تیغه‌های اصلاح را از نگهدارنده جدا کنید.

4- تیغه‌ها را از محافظ‌ها جدا کنید. توجه: هر تیغه و محافظ یک مجموعه منحصر به فرد را تشکیل می‌دهند، بنابراین مراقب باشید که آنها را با هم قاطی نکنید.

5- اگر نیاز به تمیز کردن ریش‌تراش خود دارید، هر تیغه و محافظ را زیر آب گرم بشویید.

6- هر تیغه را دوباره در محافظ خود قرار دهید.

7- در حالی که نگهدارنده تیغه اصلاح وارونه است، تیغه‌های اصلاح را با قسمت بالای محافظ‌ها رو به پایین دوباره وصل کنید.

8- قاب نگهدارنده را روی تیغه‌های اصلاح قرار دهید، به طوری که صفحه مدرج رو به بالا باشد ، سپس صفحه مدرج را بچرخانید تا قاب در جای خود قفل شود

 نگهدارنده تیغه اصلاح را دوباره به ریش‌تراش خود وصل کنید. اگر تیغه‌های اصلاح خود را تمیز کرده‌اید، قبل از اصلاح بعدی بگذارید خشک شوند. اگر در محفظه مو مو وجود دارد، این قسمت را با آب جاری بشویید.

 پس از تعویض تیغه‌های اصلاح

اگر تیغه‌های اصلاح ریش‌تراش فیلیپس خود را با تیغه‌های جدید جایگزین کرده‌اید، ممکن است هنگام اصلاح با تیغه‌های جدید، کمی ناراحتی روی پوست خود احساس کنید.

توصیه می‌کنیم 21 روز صبر کنید تا پوست شما با تیغه‌های اصلاح سازگار شود. در صورت بروز قرمزی یا سوزش، پس از اصلاح از یک لوسیون ملایم و بدون الکل برای تسکین پوست خود استفاده کنید.

 

چه زمانی باید کارتریج Quick Clean Pod خود را عوض کنید؟

عوامل مختلفی بر سرعت پایین آمدن سطح مایع تمیزکننده شما تأثیر می‌گذارند. این عوامل شامل دفعات تمیز کردن، دما و سایر عوامل محیطی است که باعث تبخیر مایع می‌شوند.

هنگامی که نیاز به تعویض کارتریج Quick Clean Pod خود دارید، پنجره کوچک (نشان داده شده در تصویر زیر) تغییر رنگ می‌دهد.

جدول زیر یک راهنمای کلی در مورد تعداد چرخه‌های تمیز کردنی که می‌توانید از هر کارتریج دریافت کنید، بسته به اینکه چند بار از Quick Clean Pod خود استفاده می‌کنید و چند بار باید آن را عوض کنید، ارائه می‌دهد.

تعداد دفعات تمیز کردن ریش‌تراش :

 هر روز - حدود 30 بار – هرماه

چند بار در هفته  - حدود 20 بار- هر 2 ماه یکبار

هر هفته حدود 13 بار- حدود 13 – هر 3 ماه

هر  ماه-حدود 3 - هر 3 ماه

چگونه کارتریج Quick Clean Pod را تعویض کنیم؟

وقتی زمان تعویض کارتریج Quick Clean Pod شما فرا رسید، لطفاً به دستورالعمل‌ها و تصاویر زیر مراجعه کنید.

1- پیچ بالای Philips Quick Clean Pod خود را باز کنید.

2- کارتریج قدیمی را بردارید و مایع تمیزکننده باقی‌مانده را خالی کنید (ریختن آن در سینک بی‌خطر است). کارتریج خالی را طبق مقررات محلی بازیافت کنید.

3- درپوش و مهر و موم را از کارتریج جدید خود بردارید.

4- دسته روی کارتریج را فشار دهید تا مفصل شکستنی آن شکسته شود.

5-از دسته برای بلند کردن کارتریج جدید و قرار دادن آن در Quick Clean Pod استفاده کنید.

6- قسمت بالایی را در Quick Clean Pod خود قرار دهید و بچرخانید تا محکم در جای خود قرار گیرد.

Quick Clean Pod شما اکنون آماده استفاده است.

چه زمانی باید کارتریج SmartClean خود را تعویض کنید؟

عوامل مختلفی وجود دارد که بر سرعت پایین آمدن سطح مایع تمیزکننده شما تأثیر می‌گذارد. این عوامل شامل دفعات تمیز کردن، دما و سایر عوامل محیطی است که باعث تبخیر مایع می‌شوند.

وقتی نیاز به تعویض کارتریج SmartClean خود دارید، یک نماد نارنجی با دو فلش روی سیستم تمیزکننده شما شروع به چشمک زدن می‌کند.

چگونه کارتریج SmartClean خود را تعویض کنیم؟

وقتی زمان تعویض کارتریج SmartClean شما فرا رسید، لطفاً به دستورالعمل‌ها و تصاویر زیر مراجعه کنید.

1- سیستم SmartClean خود را محکم نگه دارید و دکمه کنار آن را فشار دهید. اجازه دهید سیستم بالا بیاید تا نگهدارنده کارتریج نمایان شود.

2- کارتریج قدیمی را بیرون بکشید و مایع تمیزکننده باقی مانده را خالی کنید (ریختن آن در سینک بی‌خطر است). کارتریج خالی را طبق مقررات محلی بازیافت کنید.

3- مهر و موم را از بالای کارتریج جدید خود جدا کنید و کارتریج را داخل نگهدارنده قرار دهید.

4- بدنه اصلی سیستم SmartClean را فشار دهید تا محفظه کارتریج بسته شود. بدنه اصلی را فشار دهید تا صدای کلیک بشنوید. این بدان معناست که محفظه کارتریج به طور ایمن بسته شده است.

اکنون SmartClean شما آماده استفاده است.

 

آیا می‌توانم ریش‌تراش خود را بعد از هر بار اصلاح شارژ کنم؟

اگرچه لازم نیست ریش‌تراش فیلیپس خود را بعد از هر بار استفاده شارژ کنید، اما در صورت تمایل می‌توانید این کار را انجام دهید. ریش‌تراش‌های فیلیپس باتری‌های لیتیوم-یونی دارند و شارژ کردن آنها هر روز تأثیر قابل توجهی بر سلامت باتری نخواهد داشت.

از طرف دیگر، بسیاری از ریش‌تراش‌های فیلیپس دارای نشانگر باتری کم هستند که می‌توانید از آن برای تعیین زمان شارژ ریش‌تراش خود استفاده کنید.

 

پوست من بعد از استفاده از ریش‌تراش فیلیپس تحریک می‌شود

اگر برای اولین بار از ریش‌تراش فیلیپس استفاده می‌کنید یا سری‌های اصلاح خود را عوض کرده‌اید، به یاد داشته باشید که پوست شما باید به سری‌های اصلاح (جدید) عادت کند. این بدان معناست که ممکن است در ابتدا پوست شما کمی تحریک شود. 2-3 هفته به خود فرصت دهید تا به سیستم اصلاح جدید فیلیپس خود عادت کنید. همچنین می‌توانید از کرم/لوسیون آلوئه ورا، یک مرطوب‌کننده سبک یا یک افترشیو بدون الکل برای به حداقل رساندن تحریک پوست پس از اصلاح استفاده کنید. همچنین می‌توانید بین جلسات به پوست خود کمی زمان بدهید تا خود را وفق دهد تا بهبود یابد.

 

برای گرفتن بهترین نتیجه از ریش‌تراش فیلیپس و جلوگیری از ناراحتی و تحریک، در اینجا چند نکته وجود دارد:

1- قبل از استفاده از ریش‌تراش فیلیپس، مطمئن شوید که پوست شما تمیز است.

2- همیشه مطمئن شوید که تیغه اصلاح کاملاً با پوست شما در تماس است.

3- فشار کمی وارد کنید و تیغه اصلاح را به آرامی روی پوست خود با حرکت دایره‌ای حرکت دهید.

4- موهای بلند یا موهایی که اصلاح آنها دشوار است را از قبل کوتاه کنید.

5- به خودتان کمی زمان بدهید تا عادت کنید و به پوستتان هم بین جلسات فرصت دهید تا بهبود یابد.

6-  هنگام تمیز کردن تیغه‌های اصلاح، تیغه و محافظ، به یاد داشته باشید که همه آنها مجموعه‌های سازگار با هم هستند. اگر به طور تصادفی تیغه را در محافظ اصلاح اشتباه قرار دهید، ممکن است چندین هفته طول بکشد تا عملکرد اصلاح به حالت مطلوب خود بازگردد.

 


رفع ایراد و اشکال - تعمیر و اصلاح مقدماتی

 آیا دستگاهتان ایرادی پیدا کرده است ؟ آیا در عملکردش مشکل دارد ؟

 

ریش‌تراش فیلیپس من آب چکه می‌کند

نشت مقدار کمی آب از ریش‌تراش فیلیپس شما پس از تمیز کردن یا اصلاح خیس، غیرمعمول نیست*.

باتری و قطعات الکترونیکی ریش‌تراش شما در یک محفظه ضد آب قرار دارند. این بدان معناست که آنها در برابر هرگونه آبی که ممکن است در طول استفاده معمول وارد دسته ریش‌تراش شده باشد، محافظت می‌شوند.

*توجه: این اطلاعات فقط در مورد ریش‌تراش‌های قابل شستشو یا ضد آب صدق می‌کند. اگر ریش‌تراش شما ضد آب نیست، همیشه مطمئن شوید که خشک است. لطفاً برای اطلاع از ضد آب بودن ریش‌تراش خود، به دفترچه راهنمای کاربر خود (که به صورت آنلاین نیز موجود است) مراجعه کنید.

 

نمی‌توانم ریش‌تراش فیلیپس خود را به برنامه GroomTribe متصل کنم؟

اگر نمی‌توانید ریش‌تراش خود را به برنامه GroomTribe متصل کنید، نکات عیب‌یابی زیر ممکن است به شما در یافتن راه‌حل کمک کند.

توصیه می‌کنیم مراحل را به ترتیب ذکر شده در زیر دنبال کنید. قبل از رفتن به مرحله بعدی، بررسی کنید که آیا مشکل بین مراحل حل شده است یا خیر.

1- مطمئن شوید که تلفن و ریش‌تراش به یکدیگر نزدیک هستند

مطمئن شوید که تلفن شما در فاصله 3 متری ریش‌تراش قرار دارد. اگر تلفن شما در فاصله 3 متری نباشد، مشکلات اتصال رخ خواهد داد.

2- از نسخه صحیح بلوتوث استفاده کنید

ریش‌تراش‌های سازگار با برنامه GroomTribe از نسخه بلوتوث 4.1 یا بالاتر استفاده می‌کنند. اگر نسخه صحیح بلوتوث را دارید، بلوتوث را در تنظیمات تلفن خود خاموش و روشن کنید. مطمئن شوید که ریش‌تراش روشن است و دوباره سعی کنید تلفن خود را با ریش‌تراش جفت کنید.

3-  سیستم عامل تلفن خود را به‌روزرسانی کنید

به‌روزرسانی سیستم عامل تلفن شما ممکن است باعث ایجاد مشکلات اتصال شود. برای حل این مشکل، با دنبال کردن این مراحل، اتصال بین ریش‌تراش و برنامه را مجدداً تنظیم کنید:

 

1-3-. قطع اتصال ریش‌تراش: دکمه روشن/خاموش ریش‌تراش خود را به مدت 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا از برنامه جدا شود. وقتی ریش‌تراش شما با موفقیت از حالت جفت خارج شد، نماد بلوتوث روی ریش‌تراش ظاهر می‌شود.

2-3-  قطع اتصال گوشی: به «تنظیمات» گوشی خود بروید و بلوتوث را انتخاب کنید. سپس، ریش‌تراش S7/S9 را انتخاب کرده و «فراموش کردن» یا «قطع اتصال» را انتخاب کنید.

3-3-  مطمئن شوید که مجوزهای مکان یا مجوزهای دستگاه‌های نزدیک را در گوشی‌های اندروید فعال کرده‌اید.

4-3 اگر همچنان با مشکلات اتصال مواجه هستید، تنظیم مجدد سخت را امتحان کنید. دکمه روشن/خاموش ریش‌تراش خود را به مدت 30 ثانیه فشار داده و نگه دارید.

اکنون می‌توانید ریش‌تراش خود را دوباره با گوشی خود جفت کنید. ریش‌تراش خود را باز کنید تا بلوتوث در حین جفت شدن فعال شود. برنامه را باز کنید و دستورالعمل‌ها را برای شروع فرآیند جفت شدن دنبال کنید. ممکن است حدود دو دقیقه طول بکشد تا اتصال برقرار شود.

توجه: این دستورالعمل‌ها ممکن است برای گوشی‌های هوشمند مختلف متفاوت باشد. لطفاً برای اطلاعات بیشتر به دفترچه راهنمای گوشی خود مراجعه کنید.

4-  گوشی خود را از حالت جفت خارج کنید

اگر گوشی خود را عوض کنید یا ریش‌تراش شما قبلاً به گوشی دیگری متصل بوده باشد، ممکن است با مشکلات جفت شدن مواجه شوید. توصیه می‌کنیم گوشی خود را همانطور که در بخش بالا توضیح داده شد، از حالت جفت خارج کنید و دوباره به ریش‌تراش خود متصل شوید. اگر پیشنهادات بالا را امتحان کرده‌اید و این مشکل را حل نکرده است، لطفاً برای پشتیبانی بیشتر با ما تماس بگیرید.

5- برنامه را دوباره نصب کنید

به عنوان آخرین مرحله، برنامه GroomTribe را حذف و دوباره نصب کنید. دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید:

1-5 -برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.

2-5- با نگه داشتن دکمه روشن/خاموش ریش‌تراش به مدت ۳۰ ثانیه، ریش‌تراش را مجدداً تنظیم کنید.

هنوز در اتصال مشکل دارید؟

لطفاً برای راهنمایی بیشتر با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.

 

ریش‌تراش فیلیپس من صدای بلندی می‌دهد

اگر ریش‌تراش فیلیپس شما هنگام روشن کردن صدای بلندی می‌دهد، محتمل‌ترین علت این است که قطعات به درستی مونتاژ نشده‌اند. ریش‌تراشی که به طور نادرست مونتاژ شده باشد (مثلاً پس از تمیز کردن) هنگام استفاده صدای تق‌تق ایجاد می‌کند.

برای اطمینان از مونتاژ صحیح ریش‌تراش، لطفاً دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید.

ریش‌تراش‌هایی با حلقه‌های نگهدارنده

هر سری ریش‌تراش دارای یک تیغه و یک محافظ است. همچنین یک حلقه نگهدارنده جداگانه (که به عنوان نگهدارنده سر ریش‌تراش نیز شناخته می‌شود) وجود دارد که سر ریش‌تراش را در واحد ریش‌تراش نگه می‌دارد. هر تیغه و محافظ یک مجموعه منحصر به فرد را تشکیل می‌دهند، بنابراین حتماً هر تیغه را پس از تمیز کردن در محافظ مخصوص به خود قرار دهید. تیغه را در محافظ قرار دهید به طوری که تیغه‌ها رو به پایین باشند.

سری‌های ریش‌تراش را دوباره در واحد ریش‌تراش قرار دهید و با استفاده از حلقه‌های نگهدارنده، آنها را محکم در جای خود قفل کنید.

برای دستورالعمل‌های دقیق در مورد جدا کردن و اتصال مجدد تیغه‌های اصلاح، لطفاً به دفترچه راهنمای کاربر ارائه شده همراه محصول خود مراجعه کنید

ریش‌تراش‌هایی با حلقه‌های نگهدارنده

هر تیغه اصلاح دارای یک تیغه و یک محافظ است. همچنین یک حلقه نگهدارنده (که به عنوان نگهدارنده تیغه اصلاح نیز شناخته می‌شود) وجود دارد که آنها را در واحد اصلاح نگه می‌دارد. هر تیغه و محافظ یک مجموعه منحصر به فرد را تشکیل می‌دهند، بنابراین حتماً هر تیغه را پس از تمیز کردن در محافظ مخصوص به خود قرار دهید. تیغه را در محافظ قرار دهید به طوری که تیغه‌ها رو به پایین باشند.

هنگام استفاده از قاب نگهدارنده برای قفل کردن مجدد تیغه‌های اصلاح در واحد اصلاح، مطمئن شوید که قاب محکم در جای خود قرار گرفته است. اگر به درستی نصب شده باشد، قاب نگهدارنده نباید هنگام تلاش برای برداشتن آن از واحد اصلاح بلند شود.

اگر مدل ریش‌تراش شما دارای تیغه‌هایی است که قبل از قفل شدن در واحد اصلاح، در قاب نگهدارنده قرار می‌گیرند، مطمئن شوید که شیارهای تیغه‌های اصلاح با زبانه‌های قاب نگهدارنده هم‌تراز هستند

لطفاً برای دستورالعمل‌های دقیق در مورد جدا کردن و اتصال مجدد تیغه‌های اصلاح، به دفترچه راهنمای کاربر که همراه محصول شما ارائه شده است، مراجعه کنید.

آیا ریش‌تراش شما هنوز صدای بلندی می‌دهد؟

اگر ریش‌تراش خود را به درستی وصل کرده‌اید و ریش‌تراش هنوز صدای بلندی می‌دهد، ممکن است ریش‌تراش آسیب دیده باشد. لطفاً تعمیر یا تعویض ریش‌تراش خود را در نظر بگیرید.

 

من با ریش‌تراش فیلیپس خودم نتایج خوبی نمی‌گیرم

اگر ریش‌تراش فیلیپس شما آنطور که انتظار می‌رود اصلاح نمی‌کند، نکات عیب‌یابی زیر ممکن است به شما در یافتن راه‌حل کمک کند.

توصیه می‌کنیم مراحل زیر را به ترتیب ذکر شده دنبال کنید. قبل از رفتن به مرحله بعدی، بررسی کنید که آیا مشکل بین مراحل حل شده است یا خیر.

۱. ریش‌تراش فیلیپس خود را تمیز کنید

ممکن است ریش‌تراش شما به دلیل نیاز به تمیز شدن، عملکرد ضعیفی داشته باشد. هرگونه مو یا کثیفی که در داخل ریش‌تراش شما باقی مانده است می‌تواند باعث شود که تیغه‌های ریش‌تراش به درستی کار نکنند.

برای حل این مشکل، ریش‌تراش خود را به درستی تمیز کنید. تیغه‌های ریش‌تراش را بردارید و داخل ریش‌تراش خود را نیز تمیز کنید. برای دستورالعمل‌های دقیق تمیز کردن، به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید یا ویدیوی زیر را تماشا کنید.

بعضی از ریش‌تراش‌ها دارای یک نماد یادآوری تمیز کردن هستند که چشمک می‌زند تا به شما اطلاع دهد که ریش‌تراش باید تمیز شود.

 

نکته: پس از ضربه زدن/کلیک کردن برای شروع ویدیو، روی نماد چرخ‌دنده در پایین ویدیو ضربه بزنید/کلیک کنید تا زیرنویس‌ها برای زبان شما (در صورت لزوم) فعال شوند.

۲. ریش‌تراش فیلیپس خود را به درستی سرهم کنید

اگر ریش‌تراش شما به درستی کار نمی‌کند، می‌تواند به این دلیل باشد که به درستی سرهم نشده است. برای دستورالعمل کامل در مورد نحوه سرهم کردن ریش‌تراش، به دفترچه راهنمای کاربر یا ویدیوی زیر مراجعه کنید.

۳. هنگام اصلاح از تکنیک صحیح استفاده کنید

هنگام استفاده از ریش‌تراش فیلیپس، می‌توانید با اعمال فشار سبک و حرکات دایره‌ای با ریش‌تراش، همانطور که در شکل زیر نشان داده شده است، به بهترین نتیجه برسید.

آخرین مدل‌های S7000 و S9000 به لطف کنترل حسگر حرکت به شما کمک می‌کنند حرکات دایره‌ای بی‌نقصی انجام دهید.

۴. به پوست خود زمان دهید تا به آن عادت کند

اگر برای اولین بار از ریش‌تراش فیلیپس استفاده می‌کنید، به یاد داشته باشید که پوست شما باید به ریش‌تراش برقی عادت کند. این بدان معناست که ممکن است در ابتدا پوست شما کمی سوزش داشته باشد. ۲-۳ هفته به خود فرصت دهید تا به ریش‌تراش جدید فیلیپس خود عادت کنید.

پس از اصلاح، می‌توانید از یک مرطوب‌کننده سبک یا افترشیو برای تسکین پوست خود استفاده کنید.

۵. قبل از اصلاح، ریش‌های بلند را کوتاه کنید

کوتاه کردن ریش‌های بلند می‌تواند ناراحت‌کننده باشد و باعث سوزش پوست شود.

اگر چند روز است که اصلاح نکرده‌اید و ریش ضخیمی دارید، بهتر است قبل از اصلاح، ریش خود را کوتاه کنید. این روش همچنین می‌تواند به کاهش زمان اصلاح کمک کند.

برخی از ریش‌تراش‌های فیلیپس دارای یک سری اصلاح هستند که می‌توانید از آن برای کوتاه کردن ریش خود استفاده کنید. به عنوان جایگزین، می‌توان از یک ریش‌تراش استاندارد استفاده کرد.

هنوز با ریش‌تراش خود مشکل دارید؟

اگر هیچ یک از این نکات کمکی نکرد، ممکن است ریش‌تراش شما از داخل آسیب دیده باشد. توصیه می‌کنیم ریش‌تراش خود را تعمیر یا تعویض کنید.

 

ایرفرایر فیلیپس من صدا می‌دهد

در اینجا اطلاعاتی در مورد نحوه رفع نویزی که از سرخ‌کن فیلیپس خود می‌شنوید، ارائه شده است.

فن روشن است

اگر صدایی که می‌شنوید مانند یک فن با چرخش سریع است، طبیعی است.

ایرفرایر فیلیپس شما یک فن در داخل خود دارد که از داغ شدن قطعات داخلی هنگام روشن بودن آن جلوگیری می‌کند.

این صدا می‌تواند به بلندی ۶۵ دسی‌بل (db) یا تقریباً مشابه صدای یک جاروبرقی معمولی باشد.

نگران نباشید، هیچ مشکلی در سرخ‌کن شما وجود ندارد.

قطعه‌ای شل شده است

اگر صدا بلندتر یا متفاوت از صدای معمول فن است (مانند لرزش یا به هم خوردن کارت‌ها)، پس قسمتی از داخل ایرفرایر فیلیپس شما شل شده است.

 

لطفاً برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.

 

ریش تراش فیلیپس من کار نمی‌کند

اگر ریش تراش فیلیپس شما کار نمی‌کند، شارژ نمی‌شود یا روشن نمی‌شود، مراحل عیب‌یابی زیر را دنبال کنید.

لطفاً مراحل را به ترتیب ذکر شده دنبال کنید. اگرچه برخی از مراحل ممکن است بدیهی به نظر برسند، اما این فرآیند بسیاری از مشکلات رایج را از بین می‌برد و به شناسایی علت اصلی کمک می‌کند.

 

1-  ریش تراش فیلیپس خود را تمیز کنید

وقتی ریش تراش فیلیپس خود را به طور منظم تمیز نمی‌کنید، مو، پرز و زباله می‌تواند در اطراف تیغه‌های ریش تراش جمع شود. این تجمع می‌تواند عملکرد را کاهش داده و از چرخش تیغه‌های ریش تراش جلوگیری کند.

برای مرور کلی نحوه تمیز کردن ریش تراش خود به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید. اگر دیگر نسخه چاپی دفترچه راهنمای کاربر را ندارید، می‌توانید آن را به صورت آنلاین پیدا کنید.)

2- ریش تراش فیلیپس خود را شارژ کرده و از برق بکشید

اگر ریش تراش شما با فشار دادن دکمه روشن/خاموش واکنشی نشان نمی‌دهد، آن را به منبع تغذیه وصل کرده و حداقل 2 ساعت شارژ کنید.

نکات شارژ

1-2- اگر ریش‌تراش شما با کابل شارژ USB ارائه می‌شود، مطمئن شوید که از آداپتور یا منبع تغذیه مناسب دیگری استفاده می‌کنید (برای جزئیات بیشتر به دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید. اگر دیگر نسخه چاپی را ندارید، می‌توانید دفترچه راهنمای کاربر را به صورت آنلاین پیدا کنید.)

2-2- فقط از شارژری که همراه محصول شما ارائه شده یا یک قطعه یدکی اصلی فیلیپس استفاده کنید.

3-2- برای اطمینان از کارکرد پریز، دستگاه دیگری را به پریز برق وصل کنید.

4-2- -کابل شارژ و آداپتور را از نظر علائم آسیب بررسی کنید.

5-2- مطمئن شوید که دوشاخه شارژر به طور کامل در ریش‌تراش شما قرار گرفته است.

بسیاری از ریش‌تراش‌های فیلیپس دارای یک مکانیسم ایمنی داخلی هستند که از روشن شدن آنها هنگام اتصال به پریز برق جلوگیری می‌کند، زیرا می‌توان از آنها برای اصلاح مرطوب استفاده کرد. ریش‌تراش خود را قبل از روشن کردن، شارژ کرده و از برق بکشید.

3-  ریش‌تراش فیلیپس خود را به درستی مونتاژ کنید

اگر اخیراً ریش‌تراش خود را برای تمیز کردن یا تعویض تیغه‌های اصلاح از هم جدا کرده‌اید، لطفاً دوباره بررسی کنید که آیا آن را به درستی مونتاژ کرده‌اید یا خیر. اگر ریش‌تراش شما هنگام باز یا جدا شدن واحد اصلاح (بخشی از ریش‌تراش که تیغه‌های اصلاح را نگه می‌دارد) روشن می‌شود، این بدان معناست که تیغه‌های اصلاح به اشتباه نصب شده‌اند و مانع از روشن شدن ریش‌تراش شما می‌شوند.

برای اطلاع از نحوه نصب صحیح تیغه‌های اصلاح، به دفترچه راهنمای کاربر خود مراجعه کنید. اگر نسخه چاپی آن را ندارید، می‌توانید دفترچه راهنمای کاربر را به صورت آنلاین پیدا کنید.

4- قفل مسافرتی را از ریش‌تراش فیلیپس خود جدا کنید

اکثر ریش‌تراش‌های فیلیپس دارای قفل مسافرتی داخلی هستند تا از روشن شدن تصادفی آنها در داخل کیف یا چمدان جلوگیری شود.

اگر یک نماد قفل کوچک روی دسته ریش‌تراش شما ظاهر شود، قفل مسافرتی فعال شده است. می‌توانید با فشار دادن دکمه پاور به مدت ۳ ثانیه آن را غیرفعال کنید (توجه: در مدل‌های دارای صفحه نمایش دیجیتال، برای غیرفعال کردن قفل مسافرتی باید از صفحه نمایش داخلی روی دسته استفاده کنید).

5- آیا ریش‌تراش فیلیپس شما هنوز کار نمی‌کند؟

اگر ریش‌تراش فیلیپس شما با وجود پیروی از دستورالعمل‌های بالا کار نمی‌کند، ممکن است آسیب داخلی داشته باشد. بدرخواست تعمیر یا تعویض، کنید

 

.

من بعد از استفاده از ریش‌تراش فیلیپسم مشکلات پوستی دارم

ممکن است مشکلات پوستی جزئی مانند قرمزی، سوزش، خشکی، سفتی، کشیدن مو یا بریدگی و خراشیدگی پس از استفاده از ریش‌تراش برقی فیلیپس شما رخ دهد. اگرچه محصولات مراقبتی فیلیپس برای ملایمت با پوست شما طراحی شده‌اند، اما گاهی اوقات این نوع مشکلات ممکن است رخ دهند، به خصوص اگر پوست شما حساس باشد یا اگر از ریش‌تراش جدیدی استفاده می‌کنید.

برای اطلاعات بیشتر در مورد پیشگیری و/یا مقابله با این علائم، لطفاً به بخش‌های زیر مراجعه کنید.

قرمزی و سوزش

برای جلوگیری از قرمزی یا سوزش پس از اصلاح:

1- هنگام اصلاح از فشار دادن بیش از حد روی پوست خودداری کنید.

2- ریش‌تراش را با حرکات دایره‌ای روی سطح پوست خود حرکت دهید. این تکنیک می‌تواند تعداد دفعاتی را که باید روی صورت و گردن خود بکشید کاهش دهد.

3- اصلاح خشک (بدون آب، کف یا ژل) توصیه می‌شود تا ریش‌تراش به طور کنترل‌شده‌تری روی پوست شما حرکت کند.

4- بلافاصله قبل از فعالیت بدنی شدید از اصلاح خودداری کنید، زیرا عرق می‌تواند باعث قرمزی در پوست تازه اصلاح شده شود.

5- بعد از اصلاح، از یک لوسیون یا کرم مرطوب‌کننده‌ی سبک استفاده کنید.

اگر از یک ریش‌تراش فیلیپس جدید استفاده می‌کنید یا اخیراً سری‌های اصلاح را عوض کرده‌اید، به مدت ۲۱ روز مرتباً اصلاح کنید تا پوستتان به آن عادت کند.

کشیدن مو

اگر هنگام اصلاح احساس کشیدگی می‌کنید، ممکن است موهای شما برای عملکرد مؤثر ریش‌تراش خیلی بلند باشند. اگر ۳ روز یا بیشتر است که اصلاح نکرده‌اید، قبل از استفاده از ریش‌تراش، ریش خود را با یک ریش‌تراش از قبل کوتاه کنید تا نتیجه‌ای تمیز و صاف داشته باشید.

نکته: تیغه‌های ریش‌تراش به مرور زمان تیزی خود را از دست می‌دهند. اگر فکر می‌کنید تیغه‌های کند ممکن است علت آن باشند، سری‌های اصلاح جدید بخرید تا عملکرد ریش‌تراش خود را بازیابی کنید.

پوست خشک و سفت

برای جلوگیری از خشکی و/یا سفت شدن پوست بعد از اصلاح:

1- از شستن زیاد صورت خودداری کنید، زیرا استفاده‌ی زیاد از پاک‌کننده می‌تواند به لایه‌ی محافظ پوست شما آسیب برساند.

2- به طور مرتب لایه‌برداری کنید تا سلول‌های مرده‌ی پوست از سطح پوست شما جدا شوند.

 

3- مرتباً از مرطوب‌کننده یا کرم برای آبرسانی پوست خود، از جمله بعد از اصلاح، استفاده کنید.

اگر از یک ریش‌تراش فیلیپس جدید استفاده می‌کنید یا اخیراً تیغه‌های اصلاح را عوض کرده‌اید، به مدت ۲۱ روز مرتباً اصلاح کنید تا پوست شما به آن عادت کند.

خراش‌ها و بریدگی‌ها

برای به حداقل رساندن خطر خراش و بریدگی هنگام اصلاح:

1- فقط از ریش‌تراش فیلیپس خود در مناطقی که برای آن در نظر گرفته شده است استفاده کنید. برای ریش‌تراش‌های صورت، این ناحیه ریش مردانه از گردن و صورت تا گونه‌های شما است.

2- بررسی کنید که تیغه‌های اصلاح روی ریش‌تراش شما آسیب ندیده و به درستی وصل شده‌اند. هرگونه تیغه اصلاح آسیب‌دیده را فوراً تعویض کنید.

3- برای کاهش خطر لغزش، ریش‌تراش را به صورت خشک (بدون آب، کف یا ژل) اصلاح کنید و مطمئن شوید که ریش‌تراش شما به صورت کنترل‌شده حرکت می‌کند.

4- در مناطقی که چین و چروک یا تاخوردگی در پوست وجود دارد، از انگشتان دست آزاد خود برای محکم نگه داشتن پوست هنگام اصلاح استفاده کنید. همچنین ممکن است هنگام اصلاح اطراف گونه‌ها و دهان، پف کردن گونه‌هایتان مفید باشد. اگر از ریش‌تراش فیلیپس جدید استفاده می‌کنید یا اخیراً تیغه‌های اصلاح را عوض کرده‌اید، اجازه دهید پوستتان به آن عادت کند.

به کمک بیشتری نیاز دارید؟

اگر پس از استفاده از ریش‌تراش فیلیپس، در مورد مشکلات پوستی سؤال یا نگرانی دارید، لطفاً برای پشتیبانی با ما تماس بگیرید.





اگر به سرویس و تعمیر فیلیپس خود نیازدارید

درخواست سرویس و تعمیر از فیلیپس پرشین

 

با یکی از روشهای زیر تماس بگیرید

  • کارشناسان مرکز پشتیبانی، سرویس و تعمیرات فیلیپس پرشین ، با دریافت درخواست سرویس شما با یکی از روشهای زیر ، در اسرع وقت با شما ارتباط برقرار کرده و نسبت به رفع مشکل اقدام خواهند نمود
  • ثبت درخواست با پیام رسان واتس اپ
  • ارسال مشخصات، مدل و شرح خرابی فیلیپس خود
  • تماس با مرکزسرویس و خدمات فیلیپس پرشین
  • ثبت درخواست سرویس و تعمیر با تلفن 2308134-0991
  • ارسال فرم درخواست سرویس و تعمیرات

مشاهده ، کنترل ، مقایسه و ارزیابی همین صفحه در فیلیپس 5 مرکز بین المللی

فیلیپس پرشین ، دنیای رنگین فیلیپس را از سراسر دنیا در جلو چشمانتان می گستراند . از گزینه های زیر وارد دنیای فیلیپس در چهارگوشه ی جهان شوید . هم اینک فیلیپس هلند ، فیلیپس ترکیه ،فیلیپس بریتانیا ، فیلیپس آمریکا و فیلیپس امارات یک " کلیک " با شما فاصله دارند .

محصولات را توام با استانداردها مشاهده ، کنترل ،  مقایسه و ارزیابی  نموده و در  فیلیپس پرشین بهترین انتخاب را رقم بزنید .

فیلیپس ترکیه
فیلیپس ترکیه
Philips UK Logo
فیلیپس بریتانیا
Philips Nederlands Logo
فیلیپس هلند
Philips UAE Logo
فیلیپس امارات
Philips USA Logo
فیلیپس آمریکا
Philips Nederlands Logo
فیلیپس هلند
فیلیپس ترکیه
فیلیپس ترکیه
Philips UK Logo
فیلیپس بریتانیا
Philips UAE Logo
فیلیپس امارات
Philips USA Logo
فیلیپس آمریکا