LatteGo 3300
اسپرسوز تمام اتوماتیک فیلیپس
EP3347
فیلیپس خود را ثبت و ریجستر کنید
با ثبت و ریجسترفیلیپس خود، ضمن تائید اصالت کالا به دفترچه‌های راهنما، پشتیبانی اختصاصی ، تامین قطعات یدکی اصلی و امکانات بیشتر دسترسی پیدا می‌کنید. فرایند ثبت سریع و آسان است.
مستندات و دفترچه های راهنما
سوالات متداول
دم کردن قهوه سرد با دستگاه اسپرسوساز فیلیپس چه ویژگی هایی دارد؟
دم کردن قهوه سرد با دستگاه اسپرسوساز فیلیپس چه ویژگی هایی دارد؟
دستگاه‌های اسپرسوساز فیلیپس که دستور پخت "قهوه سرد" ارائه می‌دهند، می‌توانند تکنیک‌های مختلف دم کردن قهوه را اعمال کنند. از مقاله زیر اطلاعات بیشتری کسب کنید :.
سیستم دم کردن قهوه سرد
سیستم منحصر به فرد دم کردن قهوه ما کاملاً با نوع نوشیدنی انتخاب شده سازگار می‌شود. خصوصا در تهیه‌ی "قهوه سرد" قهوه را در دماهای پایین‌تر دم می‌کند و قهوه‌ای گوارا و بدون رقیق شدن تولید می‌کند.
بنابراین، زمان عصاره‌گیری در مقایسه با اسپرسوی معمولی افزایش یافته (دم کردن طولانی‌تر) تا از غلظت و عطر مناسب قهوه اطمینان حاصل شود
وقتی زمان دم کردن قهوه افزایش می‌یابد، به دلیل کاهش سرعت جریان، صدای پمپ متفاوتی خواهید شنید.
آیا "قهوه سرد" از شیر دستگاه خنک می ریزد؟
خیر ، ما قهوه را در دمای پایین‌تر و کندتر از اسپرسوی معمولی دم می‌کنیم تا عطر دانه‌های قهوه کاملاً بیرون آمده و با لمس یک دکمه، "قهوه سرد" را به شما ارائه دهیم. یعنی وقتی قهوه از شیر دستگته خارج میگردد ، ولرم خواهد بود.
در روش سنتی دم کردن قهوه به روش سرد، دانه‌های قهوه برای مدت طولانی در آب با دمای محیط خیسانده می‌شوند. این فرآیند ممکن است ۱۲ ساعت یا حتی بیشتر طول بکشد.
آیا توضیحات بالا پاسخ سوال شما بود؟ اگر جواب نداد، برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
چگونه می‌توانم بخش دم‌کنی دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را روغن‌کاری کنم؟
چگونه می‌توانم بخش دم‌کنی دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را روغن‌کاری کنم؟
روغن کاری منظم گروه دم کردن دستگاه اسپرسوساز فیلیپس، حرکت روان قطعات مکانیکی را تضمین می‌کند. ویدیوی پشتیبانی شما را در مراحل لازم راهنمایی می‌کند.
چگونه می‌توانم میزان نوشیدنی دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را تنظیم کنم؟
چگونه می‌توانم میزان نوشیدنی دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را تنظیم کنم؟
تنظیم مقدار اسپرسو یا قهوه با استفاده از عملکرد حافظه دستگاه اسپرسوساز فیلیپس 5000:
عملکرد حافظه به شما کمک می‌کند تا حجم استاندارد نوشیدنی را تنظیم کنید. شما می‌توانید با فشار دادن و نگه داشتن دکمه مربوط به نوشیدنی مربوطه، تنظیمات مربوط به اسپرسو لونگو، قهوه یا کرم کافه را انجام دهید.
دستورالعمل‌ها:
- دکمه نوشیدنی مورد نظر خود را فشار داده و نگه دارید تا یادداشت روی صفحه ظاهر شود.
- دستگاه اسپرسو شما اکنون در حالت برنامه‌ریزی قرار دارد و شروع به آماده‌سازی قهوه می‌کند.
- صبر کنید و برای توقف در مقدار قهوه دلخواه، دکمه OK را فشار دهید.
- دستگاه اسپرسوساز شما اکنون روی اندازه نوشیدنی دلخواه شما تنظیم شده است.
تنظیم مقدار برای کاپوچینو یا لاته ماکیاتو با استفاده از عملکرد حافظه دستگاه اسپرسوساز فیلیپس 5000 :
عملکرد حافظه به شما کمک می‌کند تا اندازه استاندارد نوشیدنی را تنظیم کنید. اگر می‌خواهید تنظیمات مربوط به لاته ماکیاتو را انجام دهید، دکمه لاته ماکیاتو را فشار داده و نگه دارید.
دستورالعمل‌ها:
- مطمئن شوید که ظرف شیر به دستگاه متصل است و شیر کافی در آن وجود دارد.
- دکمه کاپوچینو یا لاته ماکیاتو را فشار داده و نگه دارید تا یادداشت روی صفحه نمایش داده شود.
- دستگاه اسپرسو شما اکنون در حالت برنامه‌ریزی قرار دارد و شروع به کف کردن شیر خواهد کرد.
- برای توقف در مقدار دلخواه کف، دکمه تأیید را فشار دهید. دستگاه اسپرسو اکنون شروع به آماده‌سازی نوشیدنی شما خواهد کرد.
- صبر کنید و برای توقف در مقدار دلخواه قهوه، دکمه‌ی تأیید را فشار دهید.
اکنون دستگاه اسپرسو شما روی اندازه دلخواهتان تنظیم شده است.
چگونه دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را تمیز و نگهداری کنم؟
چگونه دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را تمیز و نگهداری کنم؟
شما می‌توانید نحوه تمیز کردن و نگهداری دستگاه اسپرسوساز فیلیپس و قطعات آن را در مقالات زیر بیاموزید:
تمیز کردن و نگهداری، عملکرد بهینه و طعم قهوه را تضمین می‌کند. به یاد داشته باشید که سیستم محفظه شیر را تمیز کنید تا از خشک شدن شیر جلوگیری شود.
تمیز کردن بخش دم کنی:
بخش دم کنی باید هفتگی و ماهانه نگهداری شود
- تمیز کردن هفتگی: گروه دم‌آوری دستگاه را با آب گرم بشویید.
- تمیز کردن ماهانه: هرگونه تجمع روغن روی فیلتر در گروه دم کنی را با استفاده از قرص‌های پاک‌کننده روغن قهوه با کد CA6704 پاک کنید.
روغن کاری گروه دم کنی :
به روغن‌کاری مرتب بخش دم کنی اهمیت دهید تا از حرکت روان قطعات مکانیکی دستگاه اسپرسوساز خود اطمینان حاصل کنید.
هر ۲ ماه یکبار، گروه دم کردن را روغن کاری کنید.
- یک لایه نازک روغن را روی پیستون در گروه دم کردن بمالید
- یک لایه نازک روغن دور شفت در پایین گروپ دم‌آوری بمالید.
- یک لایه نازک روغن را از دو طرف روی ریل‌ها بمالید.
تمیز کردن سینی چکه، مخزن قهوه‌ی ضایعاتی و مخزن آب:
در زیر اطلاعاتی در مورد اینکه هر چند وقت یکبار باید سینی چکه، مخزن قهوه‌ی ضایعاتی و مخزن آب را تمیز کنید، آورده شده است:
سینی چکه: روزانه یا زمانی که چراغ نشانگر قرمز سینی نمایش داده می‌شود، آن را خالی کنید
مخزن قهوه‌ی ضایعاتی: مخزن قهوه‌ی ضایعاتی را هر هفته تمیز کنید و وقتی دستگاه هشدار داد، قهوه‌ی ضایعاتی را خالی کنید.
مخزن آب: هفتگی در سینک تمیز و آبکشی کنید
تمیز کردن لاته گو:
بعد از هر بار استفاده، LatteGo را در سینک آبکشی کنید یا دو تکه را در ماشین ظرفشویی بشویید.
تمیز کردن همزن شیر کلاسیک:
در زیر دستورالعمل تمیز کردن همزن شیر کلاسیک را مشاهده خواهید کرد.
- تمیز کردن روزانه: پوشش بیرونی همزن شیر کلاسیک را برداشته و با آب بشویید. حتماً سوراخ کوچک را نیز تمیز کنید. اگر به نظر می‌رسد مسدود شده است، از یک سوزن برای باز کردن آن استفاده کنید.
- تمیز کردن ماهانه: از پاک کننده محفظه شیر فیلیپس (CA6705) برای جلوگیری از گرفتگی محفظه شیر استفاده کنید.
هنگام تمیز کردن همزن شیر کلاسیک دکمه‌دار در سینک، حتماً دکمه را بردارید و قبل از مونتاژ مجدد، قطعات را خشک کنید.
تمیز کردن ظرف شیر:
- بعد از هر بار استفاده: بسیاری از دستگاه های اسپرسوساز فیلیپس، پس از فرآیند آماده سازی قهوه، برای مدتی آیکون تمیز کردن را نمایش می دهند. برای این تمیز کردن، لطفاً یک لیوان خالی زیر دهانه شیر قرار دهید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
- روزانه: لوله و سر ظرف شیر را با آب گرم بشویید.
- هفتگی: قوری شیر را از هم جدا کرده و تمام قسمت‌های آن را با آب گرم بشویید.
- ماهانه: برای جلوگیری از گرفتگی محفظه شیر، از شوینده محفظه شیر فیلیپس (CA6705) استفاده کنید.
چگونه از قرص‌های پاک‌کننده چربی قهوه فیلیپس استفاده کنم؟
چگونه از قرص‌های پاک‌کننده چربی قهوه فیلیپس استفاده کنم؟
برای دستورالعمل‌های گام به گام نحوه استفاده از قرص‌های پاک‌کننده چربی قهوه فیلیپس، مقاله ما را در زیر بخوانید.
قرص‌های پاک‌کننده چربی قهوه فیلیپس (CA6704)
استفاده از قرص‌های پاک‌کننده چربی قهوه فیلیپس (CA6704) به پاک کردن چربی از فیلتر گروه دم‌آوری دستگاه اسپرسوساز شما کمک می‌کند تا از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل شود.
شما می‌توانید قرص‌های پاک‌کننده چربی قهوه فیلیپس را از فروشگاه‌های ما خریداری کنید.
توجه: استفاده از قرص‌های تمیزکننده روغن قهوه، دستگاه اسپرسو شما را رسوب‌زدایی نمی‌کند.
دستورالعمل استفاده از دستگاه‌های اسپرسوساز با قابلیت آسیاب کردن قهوه:
- دستگاه را روشن کنید
- مخزن آب را تا حداکثر نشانگر با آب لوله کشی پر کنید و یک لیوان زیر دهانه خروجی قهوه قرار دهید.
- یک قرص چربی‌زدای قهوه را در محفظه قهوه آسیاب‌شده قرار دهید.
- عملکرد قهوه آسیاب شده را انتخاب کنید
- قهوه خود را انتخاب کنید و شروع به آماده سازی آن کنید. وقتی نصف لیوان آب آماده شد، دستگاه را از برق بکشید
- بگذارید محلول پاک‌کننده‌ی روغن قهوه حداقل ۱۵ دقیقه روی لکه بماند. دوشاخه برق را دوباره به پریز بزنید و دستگاه را روشن کنید. دستگاه شروع به گرم شدن می‌کند و چرخه شستشوی خودکار را انجام می‌دهد.
- پوشش سرویس را باز کنید و گروه دم‌آوری را بردارید.
- بخش دم کردن را کاملاً در سینک بشویید.
- بخش دم کردن را دوباره داخل دستگاه قرار دهید و یک فنجان زیر دهانه قهوه قرار دهید.
- دوباره عملکرد قهوه آسیاب شده را انتخاب کنید و قهوه آسیاب شده اضافه نکنید.
- قهوه خود را انتخاب کنید و شروع به آماده سازی آن کنید. دستگاه مقداری آب تخلیه خواهد کرد. این مرحله را دو بار تکرار کنید.
استفاده از قرص‌های پاک‌کننده چربی قهوه فیلیپس:
دستورالعمل استفاده از دستگاه‌های اسپرسوساز بدون قابلیت آسیاب کردن قهوه
- پوشش سرویس را باز کنید و گروه دم‌آوری را بردارید
- یک قرص پاک‌کننده روغن قهوه را در یک لیوان قرار دهید و آن را با ۱۵۰ میلی‌لیتر آب داغ پر کنید. صبر کنید تا قرص کاملاً حل شود.
- فیلتر گروه دم‌آوری را با استفاده از محلول پاک‌کننده روغن قهوه تمیز کنید. برای تمیز کردن فیلتر از یک اسفنج نرم یا برس استفاده کنید.
- پس از تمیز کردن، اجازه دهید محلول به مدت ۱۵ دقیقه عمل کند.
- بعد از ۱۵ دقیقه، دسته دم‌نوش را کاملاً در سینک بشویید.
- گروه دم کردن را دوباره داخل دستگاه قرار دهید.
دستورالعمل‌های مربوط به دستگاه‌های اسپرسوساز با دکمه منوی Clean
برای تمیز کردن مؤثر، توصیه می‌کنیم فقط از قرص‌های پاک‌کننده چربی قهوه فیلیپس استفاده کنید.
اگر دستگاه شما دکمه منوی «تمیز کردن» دارد، لطفاً دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید :
- دستگاه را روشن کنید.
- روی آیکون «پاکسازی» ضربه بزنید و با استفاده از کلیدهای جهت‌نمای بالا و پایین، گزینه‌ی «پاکسازی گروهی دم کنی» را انتخاب کنید.
- روی «تأیید» ضربه بزنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
آیا با این اقدامات مشکل حل نشد؟ لطفا برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
چگونه دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را رسوب‌زدایی کنم؟
چگونه دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را رسوب‌زدایی کنم؟
وقتی چراغ Calc/Clean به آرامی شروع به چشمک زدن کرد یا پیامی در مورد رسوب‌زدایی روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر شد، به این معنی است که زمان رسوب‌زدایی دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما فرا رسیده است. برای اطمینان از دمای مطلوب و طعم مطلوب قهوه، رسوب‌زدایی منظم دستگاه اسپرسوساز بسیار مهم است. برای یادگیری نحوه انجام این کار در خانه، مراحل را دنبال کنید
لطفاً توجه داشته باشید که هنگام رسوب‌زدایی دستگاه اسپرسوساز فیلیپس، فقط باید از رسوب‌زدای فیلیپس (CA6700) استفاده کنید.
همچنین مهم است که پس از شروع فرآیند رسوب‌زدایی، آن را قطع نکنید. لطفا توجه داشته باشید که این فرآیند در برخی موارد ممکن است تا 30 دقیقه طول بکشد.
دستورالعمل رسوب‌زدایی دستگاه اسپرسو ممکن است برای هر مدل دستگاه متفاوت باشد. برای یافتن دستورالعمل‌های صحیح برای دستگاه خود، لطفاً به دفترچه راهنمای کاربر ما مراجعه کنید.
رسوب‌زدایی اسپرسوسازهای فیلیپس سری ۲۳۰۰ و ۳۳۰۰:
فرآیند حذف رسوبات آهکی:
۱. سینی چکه را خالی کنید و دوباره سر جایش بگذارید.
۲. در صورت وجود، کف‌ساز شیر کلاسیک یا LatteGo را از دستگاه جدا کنید.
۳. اگر فیلتر آکوا کلین وجود دارد، آن را از مخزن آب جدا کنید.
۴. مخزن آب را خالی کنید و کل محلول رسوب‌زدای فیلیپس را داخل مخزن بریزید. آب را به محلول رسوب‌زدا در مخزن آب تا نشانگر رسوب‌زدایی/تمیز کردن اضافه کنید و مخزن را دوباره در جای خود قرار دهید.
۵. یک ظرف بزرگ (۱.۵ لیتر) زیر خروجی قهوه و آب قرار دهید.
۶. دستگاه را روشن کنید
۷. آیکون Calc/Clean را به مدت ۳ ثانیه فشار داده و نگه دارید و سپس دکمه شروع/توقف را فشار دهید تا فرآیند رسوب‌زدایی آغاز شود.
۸. در طول فرآیند رسوب‌زدایی، چراغ رسوب‌زدایی/تمیز کردن چشمک می‌زند تا نشان دهد که فرآیند در حال انجام است.
۹. دستگاه شروع به بیرون دادن مقدار کمی آب از دهانه‌ی قهوه و آب داغ می‌کند.
10 اجازه دهید دستگاه محلول رسوب‌زدا را تا زمانی که مخزن آب خالی شود، خارج کند. نماد چراغ مخزن آب خالی روشن خواهد شد
۱۱. ظرف را بردارید
۱۲. مخزن آب را بردارید و با آب تمیز بشویید.
۱۳. مخزن آب را تا نشانگر Calc/Clean با آب تمیز پر کنید و دوباره آن را داخل دستگاه قرار دهید.
۱۴. ظرف خالی شده را دوباره زیر شیر آب و قهوه قرار دهید و مراحل آبکشی را از پایین ادامه دهید.
فرآیند شستشو:
۱. دکمه شروع/توقف را فشار دهید تا فرآیند شستشو آغاز شود. این فرآیند حدود ۳ دقیقه طول می‌کشد
۲. در طول این فرآیند، چراغ‌های روی پنل کنترل چشمک می‌زنند تا نشان دهند که شستشو در حال انجام است.
۳. فرآیند رسوب‌زدایی زمانی تکمیل می‌شود که جریان آب از دستگاه متوقف شود.
۴. دستگاه به طور خودکار گرم می‌شود
۵. اگر نمادهای نوشیدنی دائماً روشن باشند، دستگاه دوباره آماده استفاده است.
۶. چراغ AquaClean برای مدتی چشمک می‌زند تا به شما یادآوری کند که یک فیلتر آب AquaClean جدید نصب کنید.
۷. فیلتر آب جدید AquaClean را داخل مخزن آب قرار دهید و فیلتر را فعال کنید.
رسوب‌زدایی دستگاه‌های اسپرسوساز فیلیپس سری ۴۳۰۰، ۴۴۰۰، ۵۴۰۰ و ۵۵۰۰:
- روی نماد «تمیز کردن» در رابط کاربری ضربه بزنید و «رسوب‌زدایی» را از منو انتخاب کنید.
- دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
- در صورت نصب LatteGo یا همزن شیر، آن را جدا کنید.
- سینی چکه و مخزن قهوه آسیاب شده را بردارید، آنها را خالی کنید و دوباره در جای خود قرار دهید.
- مخزن آب را برداشته و خالی کنید. سپس فیلتر آب AquaClean را بردارید.
- کل رسوب‌زدای فیلیپس را داخل مخزن آب بریزید و مخزن را تا نشانگر Calc/Clean از آب پر کنید. سپس آن را دوباره به دستگاه وصل کنید.
- یک ظرف بزرگ (۱.۵ لیتر) را زیر خروجی قهوه و خروجی آب قرار دهید.
- دکمه شروع/توقف را فشار دهید تا فرآیند رسوب‌زدایی آغاز شود. فرآیند تمیز کردن با آهک که تقریباً 30 دقیقه طول می‌کشد، شامل مراحل تمیز کردن با آهک و آبکشی است.
- صبر کنید تا دستگاه دیگر آب ندهد. وقتی پیام روی صفحه ظاهر شد، مخزن آب را پر کنید. فرآیند رسوب‌زدایی زمانی پایان می‌یابد که دستگاه دیگر آب پخش نکند.
- فیلتر آب جدید AquaClean را داخل مخزن آب قرار دهید و فیلتر را فعال کنید.
- پس از اتمام فرآیند رسوب‌زدایی، دستگاه به شما یادآوری می‌کند که فیلتر جدید Aqua Clean را نصب کنید. استفاده از فیلتر آکوا کلین نیاز به رسوب زدایی را کاهش می‌دهد.
رسوب‌زدایی سری‌های فیلیپس 0800/1200/2200/3200
فرآیند حذف رسوبات آهکی:
۱. سینی چکه را خالی کنید و دوباره سر جایش بگذارید.
۲. در صورت وجود، کف‌ساز شیر کلاسیک یا LatteGo را از دستگاه جدا کنید.
۳. اگر فیلتر آکوا کلین وجود دارد، آن را از مخزن آب جدا کنید.
۴. مخزن آب را خالی کنید و کل محلول رسوب‌زدای فیلیپس را داخل مخزن بریزید. آب را به محلول رسوب‌زدا در مخزن آب تا نشانگر رسوب‌زدایی/تمیز کردن اضافه کنید و مخزن را دوباره در جای خود قرار دهید.
۵. یک ظرف بزرگ (۱.۵ لیتر) زیر خروجی قهوه و آب قرار دهید.
۶. دستگاه را روشن کنید
۷. آیکون Calc/Clean را به مدت ۳ ثانیه فشار داده و نگه دارید و سپس دکمه شروع/توقف را فشار دهید تا فرآیند رسوب‌زدایی آغاز شود.
۸. در طول فرآیند رسوب‌زدایی، چراغ رسوب‌زدایی/تمیز کردن چشمک می‌زند تا نشان دهد که فرآیند در حال انجام است.
۹. دستگاه شروع به بیرون دادن مقدار کمی آب از دهانه‌ی قهوه و آب داغ می‌کند. ۱۰. اجازه دهید دستگاه محلول رسوب‌زدا را تا زمانی که مخزن آب خالی شود، خارج کند. نماد چراغ مخزن آب خالی روشن خواهد شد
۱۱. ظرف را بردارید
۱۲. مخزن آب را بردارید و با آب تمیز بشویید.
۱۳. مخزن آب را تا نشانگر Calc/Clean با آب تمیز پر کنید و دوباره آن را داخل دستگاه قرار دهید.
۱۴. ظرف خالی شده را دوباره زیر شیر آب و قهوه قرار دهید و مراحل آبکشی را از پایین ادامه دهید.
فرآیند شستشو:
۱. دکمه شروع/توقف را فشار دهید تا فرآیند شستشو آغاز شود. این فرآیند حدود ۳ دقیقه طول می‌کشد
۲. در طول این فرآیند، چراغ‌های روی پنل کنترل چشمک می‌زنند تا نشان دهند که شستشو در حال انجام است.
۳. فرآیند رسوب‌زدایی زمانی تکمیل می‌شود که جریان آب از دستگاه متوقف شود.
۴. دستگاه به طور خودکار گرم می‌شود
۵. اگر نمادهای نوشیدنی دائماً روشن باشند، دستگاه دوباره آماده استفاده است.
۶. چراغ AquaClean برای مدتی چشمک می‌زند تا به شما یادآوری کند که یک فیلتر آب AquaClean جدید نصب کنید.
۷. فیلتر آب جدید AquaClean را داخل مخزن آب قرار دهید و فیلتر را فعال کنید.
رسوب‌زدایی سری‌های فیلیپس ۴۰۰۰ و ۳۱۰۰
فرآیند حذف رسوبات آهکی:
۱. از منو، گزینه‌ی «شروع به تمیز کردن Calc» را انتخاب کنید.
۲. برای انتخاب فرآیند رسوب‌زدایی، دکمه‌ی کاپوچینو را فشار دهید.
۳. دستگاه به شما یادآوری می‌کند که ظرف شیر پر از آب را وارد کنید و محفظه شیر را به سمت راست بیرون بکشید.
۴. نماد رسوب‌زدایی روی صفحه نمایش داده می‌شود.
۵. کل محلول رسوب‌زدای فیلیپس را داخل مخزن آب بریزید.
۶. مخزن آب را تا سطح رسوب‌زدایی پر کنید.
۷. مخزن آب را دوباره به دستگاه وصل کنید.
۸. یک کاسه زیر شیرجوش و خروجی قهوه قرار دهید.
۹. دکمه کاپوچینو را فشار دهید تا فرآیند رسوب‌زدایی آغاز شود.
فرآیند رسوب‌زدایی روی صفحه نمایش داده می‌شود. با فشار دادن دکمه اسپرسو می‌توانید فرآیند رسوب‌زدایی را متوقف کنید. برای ادامه فرآیند رسوب‌زدایی، دکمه کاپوچینو را فشار دهید.
فرآیند شستشو:
۱. پس از اتمام فرآیند، مخزن آب را بشویید و آن را تا حداکثر سطح با آب تمیز پر کنید و دوباره نصب کنید.
۲. نماد شروع آبکشی روی صفحه نمایش داده می‌شود.
۳. ظرف شیر را تا حداقل سطح با آب پر کنید و دوباره آن را سر جایش بگذارید.
۴. با کشیدن مخزن شیر به سمت راست، آن را بردارید.
۵. ظرف را دوباره وصل کنید.
۶. دکمه کاپوچینو را فشار دهید تا فرآیند آبکشی شروع شود.
فرآیند شستشو زمانی کامل شده است که نماد «رسوب‌زدایی کامل شد» روی صفحه نمایش ظاهر شود. برای خروج از فرآیند رسوب‌زدایی، دکمه کاپوچینو را فشار دهید.
نکته: اگر نمایشگر به جای آیکون "Clean Calc Complete" آیکون مخزن آب را نشان می‌دهد، مخزن آب را تا حداکثر سطح پر کنید و یک چرخه آبکشی جدید انجام دهید.
رفع ایراد و اشکال - تعمیر و اصلاح مقدماتی
آیا دستگاهتان ایرادی پیدا کرده است ؟ آیا در عملکردش مشکل دارد ؟
سینی چکه گیر دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من زود پر می‌شود
سینی چکه گیر دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من زود پر می‌شود
پر شدن سریع سینی چکه گیر دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما امری طبیعی است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دلیل این موضوع، بخش زیر را مطالعه کنید.
برای اطمینان از عملکرد بهینه، هر بار که دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را روشن و خاموش می‌کنید، قهوه درست می‌کنید یا از کف‌ساز شیر استفاده می‌کنید، آب شستشوی خودکار از محفظه داخلی دستگاه به داخل سینی چکه جریان می‌یابد.
به دلیل عملکرد آبکشی، ممکن است همیشه مقداری آب داخل سینی چکه مشاهده کنید یا سینی چکه سریع‌تر از حد انتظار پر شود. با این حال، این نشان دهنده وجود نشتی در دستگاه نیست.
برای جلوگیری از این امر، لطفاً سینی چکه را روزانه یا به محض روشن شدن چراغ قرمز خالی کنید.
توجه: اگر سینی چکه در طول شب یا پس از دم کردن دو فنجان قهوه پر از آب شد، لطفاً برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
نمی‌توانم بخش دم‌کنی را از دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود جدا کنم.
نمی‌توانم بخش دم‌کنی را از دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود جدا کنم.
آیا نمی‌توانید بخش دم‌آوری را از دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود جدا کنید؟ برای پشتیبانی در مورد علل و راه‌حل‌ها، مقاله ما را در زیر بررسی کنید.
دندانه های تجهیزات بخش دم کنی آزاد نیستند
برای تنظیم مجدد گروه دم‌آوری داخل دستگاه به حالت آماده به کار، دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید:
- پوشش سرویس را ببندید و تمام قطعات (مخزن آب/سینی چکه/مخزن قهوه‌ی اضافی) را وارد کنید.
- دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا دستگاه خاموش شود. صبر کنید تا تمام صداهای دستگاه متوقف شود (این ممکن است تا ۱۵-۲۰ ثانیه طول بکشد).
- دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا دستگاه روشن شود. قبل از آماده شدن دستگاه برای استفاده، هیچ عملیاتی انجام ندهید، پوشش سرویس را باز نکنید یا سینی چکه/مخزن آب را جدا نکنید.
- پوشش سرویس را باز کنید و با فشار دادن دکمه "PUSH" در سمت راست، گروه دم کردن را نگه دارید و با کشیدن آن به سمت خود، دوباره سعی کنید آن را خارج کنید.
دستگاه در حالت رسوب زدایی است
اگر دستگاه اسپرسوساز شما در حالت رسوب‌زدایی باشد، نمی‌توان بخش دم‌آوری را جدا کرد. برای رفع این مشکل، فرآیند رسوب‌زدایی را کامل کنید و دوباره امتحان کنید.
اگر این راه‌حل‌ها مشکل را حل نکردند، لطفاً برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
آب از مخزن دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من خارج نمی‌شود
آب از مخزن دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من خارج نمی‌شود
هوای محبوس شده می‌تواند ورودی آب دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما را مسدود کند و این می‌تواند یکی از دلایلی باشد که آب از مخزن آب کشیده نمی‌شود. برای آشنایی با تمام دلایل احتمالی و نحوه رفع مشکل، ادامه مطلب را بخوانید.
مخزن آب به درستی نصب نشده است:
اگر مخزن آب به طور کامل یا صحیح قرار نگرفته باشد، دستگاه اسپرسو شما از مخزن آب نمی‌کشد.
- برای دستگاه های اسپرسوسازی که مخزن آب آنها در جلوی دستگاه قرار دارد، مخزن آب را تا انتها به سمت عقب فشار دهید و مطمئن شوید که به درستی در جای خود قرار گرفته است.
- برای دستگاه های اسپرسوساز که مخزن آب آنها در بالای دستگاه قرار دارد، مطمئن شوید که ناحیه زیر مخزن آب از آلودگی، ذرات یا دانه های قهوه پاک باشد.
فشرده سازی هوا وجود دارد:
اگر هوای محبوس شده ورودی آب را مسدود کرده است، می‌توانید مراحل زیر را برای رفع مشکل دنبال کنید:
۱. دستگاه اسپرسوساز خود را خاموش کنید
۲. مخزن آب را خالی کنید و فیلتر AquaClean (یا فیلتر آب دیگری که دستگاه شما استفاده می‌کند) را بردارید.
۳. مخزن آب را با آب پر کنید و دوباره در جای خود قرار دهید.
۴. دستگاه را دوباره روشن کنید. وقتی دستگاه گرم شد، آب داغ را انتخاب کنید و ۲ تا ۳ فنجان آب داغ داخل آن بریزید.
اگر از فیلتر آب AquaClean استفاده می‌کنید، این مراحل اضافی را دنبال کنید تا مطمئن شوید که فیلتر آماده و به درستی برای استفاده نصب شده است:
۱. فیلتر آب آکوا کلین را به مدت ۵ ثانیه تکان دهید.
۲. فیلتر را به صورت وارونه در یک کاسه/ظرف پر از آب نگه دارید تا زمانی که خروج حباب‌های هوا متوقف شود.
۳. فیلتر را دوباره داخل مخزن آب قرار دهید و مخزن آب را با آب پر کنید.
۴. دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید، آن را خاموش و روشن کنید.
۵. آب داغ را انتخاب کنید و ۲ تا ۳ فنجان آب داغ بریزید.
توجه: اگر بیش از سه ماه از فیلتر آکوا کلین استفاده کرده‌اید، لطفاً فیلتر را تعویض کنید. اگر فیلتر بیش از این مدت استفاده شده باشد، ممکن است مسدود شده باشد.
شیر آب گرم مسدود شده است:
این امکان فقط برای دستگاه‌های اسپرسوساز فیلیپس با کف‌ساز شیر پانارلو یا کلاسیک معتبر است.
برای بررسی اینکه آیا شیر آب گرم مسدود شده است یا خیر، قسمت بیرونی کف‌ساز شیر Panarello/classic را بردارید و بررسی کنید که آیا شیر آب با رسوب آهک مسدود شده است یا خیر (در این صورت ذرات سفید را در داخل یا اطراف شیر آب مشاهده خواهید کرد).
در مواردی که رسوب آهک وجود دارد، می‌توانید با استفاده از محلول تمیزکننده آهک، آن را از بین ببرید.
اگر با راهکارهای بالا مشکل حل نشد، با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP5547/90
EP4441/50
EP5544/80
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من قهوه آبکی درست می‌کند
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من قهوه آبکی درست می‌کند
اگر قهوه‌های تهیه شده توسط دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما آبکی هستند، ممکن است دلایل مختلفی برای این امر وجود داشته باشد. لطفا دلایل و راه حل های احتمالی زیر را بررسی کنید.
شما برای اولین بار از دستگاه خود استفاده می‌کنید:
اگر برای اولین بار از دستگاه اسپرسوساز خود استفاده می‌کنید، طبیعی است که قهوه‌های دم‌کرده اولیه آبکی باشند، زیرا تنظیمات سیستم در حال انجام است.
چند فنجان قهوه آماده کنید تا دستگاه بتواند فرآیند استخراج طعم از قهوه آسیاب شده و شدت قهوه را بهینه کند.
گروه دم کردن آلوده است:
هفته‌ای یک بار بخش دم‌آوری را بشویید، زیرا فیلترهای کثیف گریپ دم‌آوری می‌توانند جریان آب را مختل کرده و بر طعم قهوه تأثیر بگذارند. با دنبال کردن دستورالعمل‌های زیر یا تماشای ویدیوی پشتیبانی، گروه دم‌آوری را تمیز کنید:
دستگاه را خاموش کنید، صبر کنید تا کاملاً خاموش شود و تمام صداهای دستگاه متوقف شود (این حدود ۱۵ تا ۲۰ ثانیه طول می‌کشد)
پوشش سرویس را باز کنید و گروه دم‌آوری را بردارید
بحش دم‌آوری را کاملاً در سینک با آب گرم بشویید و قبل از نصب مجدد، اجازه دهید خشک شود.
دستگاه آسیاب نیاز به تنظیم دارد:
هنگام تنظیم آسیاب روی آسیاب ریزتر، ممکن است آسیاب به طور تصادفی واژگون شود و باعث شود دو سنگ آسیاب بیش از حد به یکدیگر نزدیک شوند. اگر درجه آسیاب خیلی ریز باشد، ممکن است قهوه آسیاب شده آب را جذب نکند.
راه حل این است که با چرخاندن دکمه تنظیم آسیاب داخل مخزن دانه قهوه، درجه آسیاب را روی درشت تر تنظیم کنید و عدد بالاتر یا دانه قهوه بزرگتری را انتخاب کنید.
تنظیمات دستگاه باید تغییر کند:
حجم فنجان، تنظیم عطر و تنظیم آسیاب، تنظیمات دستگاه هستند که می‌توانند بر غلظت قهوه تأثیر بگذارند. توصیه می‌کنیم تنظیمات مختلف را امتحان کنید.
برای مثال، برای افزایش قدرت، بالاترین تنظیمات عطر را انتخاب کنید، آسیاب را روی آسیاب ریزتر تنظیم کنید و حجم فنجان را روی متوسط تنظیم کنید.
قیف قهوه آسیاب شده مسدود شده است:
با باز کردن درب قیف قهوه‌ی آسیاب‌شده، بررسی کنید که آیا با قهوه‌ی آسیاب‌شده مسدود شده است یا خیر. اگر محفظه قهوه آسیاب شده مسدود شده است، می‌توانید با دنبال کردن دستورالعمل‌های زیر آن را باز کنید:
- دستگاه را خاموش کنید و صبر کنید تا کاملاً خاموش شود
- گروه دم کردن را از دستگاه جدا کنید.
- درب قیف قهوه آسیاب شده را باز کنید و دسته قاشق را داخل آن قرار دهید.
- دسته را به بالا و پایین حرکت دهید تا تفاله‌های قهوه که باعث انسداد شده‌اند، خارج شوند.
اگر با این راهکارها مشکل حل نشد، برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من نشتی دارد
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من نشتی دارد
اگر متوجه نشتی در دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود شدید، با استفاده از دلایل و راه‌حل‌های زیر، سعی کنید مشکل را برطرف کنید:
۱. آیا نشت آب به داخل سینی چکه را مشاهده می‌کنید؟
۲. آیا آب زلال زیر یا کنار دستگاه می‌بینید؟
۳. آیا متوجه لکه‌های قهوه‌ای آب روی پیشخوان آشپزخانه یا زیر دستگاه خود شده‌اید؟
- آب به داخل سینی چکه نشت می‌کند:
حتی اگر یک لیوان زیر آب شستشو از لوله قهوه قرار دهید، آب همیشه به سینی چکه تخلیه می‌شود. زیرا در طول آبکشی خودکار یا دم کردن قهوه، دستگاه آب آبکشی شده را مستقیماً به سینی چکه تخلیه می‌کند. شستشوی داخلی محفظه، عملکرد بهینه دستگاه را تضمین می‌کند.
شستشوی خودکار هنگام روشن و خاموش شدن دستگاه، پس از دم کردن نوشیدنی یا پس از استفاده از کف‌ساز شیر انجام می‌شود.
ممکن است متوجه شوید که به دلیل آب شستشو، همیشه مقداری آب در سینی چکه وجود دارد یا اینکه سینی چکه سریع‌تر از حد انتظار پر می‌شود. با این حال، این به این معنی نیست که دستگاه نشتی دارد.
لطفا توجه داشته باشید: اگر سینی چکه بعد از دم کردن ۲ فنجان قهوه یا یک شب پر شد، توصیه می‌کنیم برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
- آب تمیز در زیر یا کنار دستگاه وجود دارد:
اگر آب زلال را در پایین دستگاه یا نزدیک مخزن آب مشاهده کردید، احتمالاً به این دلیل است که مخزن آب به درستی در دستگاه قرار نگرفته است.
برای حل این مشکل، مطمئن شوید که مخزن آب به طور کامل داخل دستگاه قرار گرفته و به درستی در جای خود قرار گرفته است.
اگر مخزن آب به درستی قرار گرفته است و هنوز آب تمیز از پایین دستگاه خارج می‌شود، لطفاً برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
- لکه‌های قهوه‌ای آب روی پیشخوان یا زیر دستگاه وجود دارد:
دو دلیل احتمالی برای مشاهده لکه‌های آب روی پیشخوان یا زیر ماشین ظرفشویی وجود دارد:
۱. سینی چکه خیلی پر است و هنگام برداشتن آن، آب قهوه‌ای رنگ بیرون می‌ریزد. برای رفع مشکل، سینی چکه را روزانه یا هر زمان که نشانگر پر بودن سینی چکه روشن شد، بشویید.
۲. اگر بلافاصله پس از شستشو یا دم کردن، سینی چکه را بردارید، ممکن است مقدار کمی از آب شستشو از گروپ دم کردن همچنان روی پیشخوان آشپزخانه یا سمت راست پایین دستگاه چکه کند. بهتر است هفته ای یک بار این قسمت را با پارچه خشک و تمیز کنید، اما این لزوماً نشان دهنده نشتی در دستگاه شما نیست.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
دیسک‌های آسیاب دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من خیس هستند.
دیسک‌های آسیاب دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من خیس هستند.
اگر دیسک‌های آسیاب دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما خیس هستند، این ممکن است مربوط به تنظیمات و نوع نوشیدنی تهیه شده باشد. برای اطلاعات بیشتر مقاله زیر را مطالعه کنید.
درست کردن قهوه برای اولین بار:
اولین قهوه‌های دم‌شده ممکن است آبکی باشند زیرا سیستم سازگاری فیلیپس هنوز در حال تنظیم است. شدت پس از تهیه پنج تا هفت فنجان قهوه تنظیم می‌شود.
در طول آماده‌سازی قهوه معمولی و ویژه:
1- نوشیدنی‌هایی مانند آمریکانو، کرم کافه یا قهوه که «محصولات کم‌فشار» هستند، بر چگالی دیسک‌های آسیاب‌شده تأثیر می‌گذارند. آب بیشتری در مخزن قهوه‌ی ضایعاتی ظاهر می‌شود و دیسک‌های آسیاب‌شده همیشه خیس هستند.
2- بعد از چرخه آبکشی/تمیز کردن خودکار، دیسک‌های آسیاب خیس هستند. این امر ناشی از جریان یافتن آب به داخل ظرف قهوه‌ی دورریز است.
تغییر تنظیمات دستگاه:
با دستگاه اسپرسوساز فیلیپس، می‌توانید با امتحان کردن تنظیمات مختلف، به طعم قهوه دلخواه خود برسید. تغییراتی که ایجاد می‌کنید بر چگالی دیسک آسیاب و طعم قهوه شما تأثیر می‌گذارد. توصیه می‌کنیم تغییرات کوچکی در تنظیمات آسیاب (درشت‌تر) یا حجم قهوه (کمتر) ایجاد کنید، نتیجه را بچشید و دوباره امتحان کنید.
1- می‌توانید برای داشتن قهوه‌ای با غلظت کمتر، درجه آسیاب درشت را انتخاب کنید. این همچنین باعث می‌شود دیسک آسیاب مرطوب‌تر شود.
2- وقتی حجم قهوه بیشتری را انتخاب می‌کنید، قهوه‌ای با غلظت کمتر و دیسک آسیاب مرطوب‌تری خواهید داشت.
3- وقتی تنظیمات طعم ملایم‌تر انتخاب شود، دیسک آسیاب آبکی‌تر خواهد بود.
اگر با این راهکارها مشکل حل نشد، برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
نمی‌توانم بخش دم‌آوری را به دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود وصل کنم
نمی‌توانم بخش دم‌آوری را به دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود وصل کنم
اگر نمی‌توانید بحش دم‌آوری را به دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود وصل کنید، ممکن است گروپ دم‌آوری در موقعیت خالی نباشد. برای یادگیری نحوه بازگرداندن آن، نکات زیر را بررسی کنید.
گروه دم کردن را در موقعیت خالی قرار دهید
برای نصب گروه دم‌آوری، مطمئن شوید که گروه دم‌آوری به درستی در موقعیت خالی قرار گرفته و دستگاه آماده است.
علامت فلش روی استوانه زرد کنار بخش دم‌آوری، فلش مشکی و حرف "N" است. وقتی با گروه دم‌آوری هم‌تراز باشد، در حالت آماده به کار قرار می‌گیرد. همچنین قلاب زرد رنگ کناری باید در حالت عمودی باشد.
برای قرار دادن گروه دم‌آوری در دستگاه، دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید:.
:1 پوشش سرویس را بدون اتصال گروه دم کردن ببندید. تمام قطعات دیگر (سینی چکه/مخزن قهوه‌ی ضایعاتی و مخزن آب) را دوباره داخل دستگاه قرار دهید.
۲. دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا دستگاه خاموش شود. صبر کنید تا تمام صداهای دستگاه متوقف شود (این ممکن است تا ۱۵-۲۰ ثانیه طول بکشد).
۳. دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا دستگاه دوباره روشن شود. تا زمانی که صداهای دستگاه قطع نشده است، هیچ کاری انجام ندهید. اگر قبل از آماده شدن دستگاه، درب سرویس را باز کنید یا سینی چکه/مخزن آب را بردارید، ممکن است چرخ دنده دستگاه در موقعیت نامناسبی برای قرار گرفتن گروه دم آوری گیر کرده باشد.
۴. قبل از نصب، بخش دم‌آوری را در حالت خنثی قرار دهید. برای قرار دادن گروه دم‌آوری در حالت آماده به کار، ابتدا اهرم را به پایین فشار دهید تا با پایه گروه دم‌آوری تماس پیدا کند ، سپس بررسی کنید که قلاب زرد در بالاترین حالت قرار داشته باشد
۵. درب سرویس را باز کنید و گروه دم‌آوری را در امتداد ریل‌های راهنما به داخل دستگاه بلغزانید تا در جای خود قفل شود.
۶. پوشش سرویس را ببندید و دستگاه را خاموش و دوباره روشن کنید.
لطفا توجه داشته باشید: دستورالعمل‌ها ممکن است بسته به مدل دستگاه اسپرسو شما متفاوت باشد. برای دستورالعمل‌های گام به گام و دقیق‌تر، به دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
دمای قهوه دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من پایین است
دمای قهوه دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من پایین است
اگر قهوه‌ی دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما به اندازه‌ی کافی داغ نیست، با استفاده از نکات زیر دمای قهوه را افزایش دهید.
تنظیمات دما را تنظیم کنید (فقط در برخی مدل‌ها):
اگر دستگاه اسپرسوساز شما قابلیت تنظیم دمای قهوه را دارد، دما را روی بالاترین حالت ممکن تنظیم کنید.
برای دستورالعمل‌های گام به گام و دقیق‌تر، می‌توانید به دفترچه راهنمای دستگاه اسپرسوساز خود که در وب‌سایت فیلیپس موجود است، مراجعه کنید.
قبل از تهیه نوشیدنی، سیستم یا فنجان را گرم کنید:
یک فنجان سرد، دمای نوشیدنی را کاهش می‌دهد. توصیه می‌کنیم قبل از دم کردن قهوه، فنجان را با آب داغ بشویید و گرم کنید.
برخی از مدل‌های دستگاه اسپرسوساز فیلیپس دارای فناوری «شروع سریع» هستند که به شما امکان می‌دهد بلافاصله پس از روشن کردن دستگاه، قهوه مورد نظر خود را انتخاب و دم کنید. اما ممکن است اولین فنجان قهوه به اندازه کافی داغ نباشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید تنظیمات «شروع شستشو» را به «شستشوی خودکار» تغییر دهید. این تنظیم، پس از روشن کردن قهوه‌ساز، سیستم داخلی آن را شستشو داده و گرم می‌کند.
اضافه کردن شیر به قهوه:
وقتی شیر سرد یا شیر کف کرده بخارپز را به قهوه خود اضافه می‌کنید، دمای قهوه همیشه کاهش می‌یابد.
تهیه قهوه سرد:
دستور تهیه «قهوه سرد» در دماهای پایین تهیه می‌شود تا نتیجه‌ای سرد و قهوه‌ای داشته باشد. بنابراین، زمان عصاره‌گیری افزایش می‌یابد (آماده‌سازی قهوه طولانی‌تر می‌شود) تا از غلظت و عطر صحیح قهوه اطمینان حاصل شود. این باعث می‌شود که به دلیل کاهش سرعت جریان، زمان تهیه قهوه طولانی‌تر شود و پمپ صدای متفاوتی نسبت به حالت معمول ایجاد کند.
دستگاه نیاز به رسوب زدایی دارد:
رسوب آهک می‌تواند درون دستگاه شما جمع شود و باعث کاهش دمای قهوه شما شود. برای رسوب‌زدایی دستگاه قهوه‌ساز خود، لطفاً به دفترچه راهنمای کاربر مراجعه کنید یا از صفحه پشتیبانی مشتری ما دیدن کنید.
اگر این راه‌حل‌ها به شما در حل مشکل کمکی نکردند، لطفاً برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من قبل از درست کردن قهوه، پودر قهوه را روی آن می‌ریزد.
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من قبل از درست کردن قهوه، پودر قهوه را روی آن می‌ریزد.
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما وقتی فرآیند آماده‌سازی قهوه لغو می‌شود، پودر قهوه را بیرون می‌دهد. برای اطلاعات بیشتر و راهکارها، لطفاً مطالب زیر را مطالعه کنید.
استفاده از عملکرد قهوه آسیاب شده:
هنگام استفاده از عملکرد قهوه آسیاب شده برای تهیه قهوه، دستگاه باید روشن و آماده استفاده باشد و سپس قهوه را به محفظه قهوه آسیاب شده اضافه کنید.
لطفاً فقط از یک قاشق پر قهوه با استفاده از قاشق ارائه شده استفاده کنید و اضافی آن را بتکانید. زیاده‌روی در ریختن قهوه ممکن است باعث شود که بخش دم‌آوری بیش از حد پر شود و فرآیند آماده‌سازی قهوه متوقف شود. قهوه آسیاب شده دور ریخته می‌شود و دستگاه قهوه نمی‌دهد.
بخش دم کنی آلوده است:
کثیف یا مسدود بودن بخش دم‌آوری می‌تواند مانع از خروج قهوه توسط دستگاه اسپرسوساز شما شود. مهم است که هفته‌ای یک بار گروه دم‌نوش‌ها را بشویید. مراحل زیر را دنبال کنید یا آموزش ویدیویی ما را تماشا کنید:
- دستگاه را خاموش کنید، صبر کنید تا کاملاً خاموش شود و تمام صداهای دستگاه متوقف شود (این تقریباً 15-20 ثانیه طول می‌کشد).
- پوشش سرویس را باز کنید و دکمه "PUSH" را در سمت راست فشار دهید، گروه دم کردن را نگه دارید، آن را به سمت خود بکشید و آن را بردارید.
- بخش دم‌آوری را کاملاً با آب گرم بشویید و قبل از نصب مجدد، اجازه دهید خشک شود.
دانه‌های قهوه کافی نیست:
اگر دانه‌های قهوه کافی نباشد، فرآیند تهیه قهوه قبل از آماده شدن قهوه شما لغو می‌شود. سپس تفاله قهوه را داخل ظرف مخصوص قهوه‌های ضایعاتی می‌ریزند.
برای حل مشکل، قبل از شروع به تهیه قهوه، مطمئن شوید که دانه‌های قهوه کافی دارید.
آیا با این اقدامات مشکل حل نشد؟ لطفا برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من قهوه درست نمی‌کند
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من قهوه درست نمی‌کند
اگر دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما قهوه تولید نمی‌کند، می‌توانید دلایل احتمالی و راه‌های حل مشکل را در زیر بیابید.
اگر هنگام استفاده از دستگاه برای اولین بار با این مشکل مواجه شدید، لطفاً توجه داشته باشید که بیرون آمدن فقط چند قطره قهوه طبیعی است. بعد از دم کردن چند فنجان دیگر، باید بتوانید مقدار قهوه مورد انتظار را دریافت کنید.
هوای محبوس شده مانع از جریان صحیح آب می‌شود:
اگر دستگاه اسپرسو شما صداهای بلندی تولید می‌کند و آب به داخل مخزن آب جریان ندارد، معمولاً به دلیل وجود هوای محبوس شده است.
مراحل زیر به شما در حل این مشکل کمک می‌کند:
۱. دستگاه اسپرسوساز خود را خاموش کنید
۲. مخزن آب را خالی کنید و فیلتر AquaClean (یا فیلتر آب دیگری که دستگاه شما استفاده می‌کند) را بردارید.
۳. مخزن آب را با آب پر کنید و دوباره در جای خود قرار دهید.
۴. دستگاه را دوباره روشن کنید. وقتی دستگاه گرم شد، آب داغ را انتخاب کنید و ۲ تا ۳ فنجان آب داغ داخل آن بریزید.
اگر از فیلتر آب AquaClean استفاده می‌کنید، این مراحل اضافی را دنبال کنید تا مطمئن شوید که فیلتر آماده و به درستی برای استفاده نصب شده است:
۱. فیلتر آب آکوا کلین را به مدت ۵ ثانیه تکان دهید.
۲. فیلتر را به صورت وارونه در یک کاسه/ظرف پر از آب نگه دارید تا زمانی که خروج حباب‌های هوا متوقف شود.
۳. فیلتر را دوباره داخل مخزن آب قرار دهید و مخزن آب را با آب پر کنید.
۴. دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید، آن را خاموش و روشن کنید.
۵. آب داغ را انتخاب کنید و ۲ تا ۳ فنجان آب داغ بریزید.
توجه: اگر بیش از سه ماه از فیلتر آکوا کلین استفاده کرده‌اید، لطفاً فیلتر را تعویض کنید. اگر فیلتر بیش از این مدت استفاده شده باشد، ممکن است مسدود شده باشد.
بخش دم‌آوری کثیف یا مسدود شده است
اگر بخش دم‌آوری کثیف یا مسدود شده باشد، ممکن است مانع از خروج قهوه توسط دستگاه اسپرسوساز شما شود.
برای جلوگیری از این امر، مهم است که طبق مراحل زیر (یا همانطور که در ویدیوی آموزشی ما نشان داده شده است) هفته‌ای یک بار دسته‌ی دم‌نوش را بشویید.
۱. دستگاه اسپرسوساز خود را خاموش کنید. ۱۵ تا ۲۰ ثانیه صبر کنید تا کاملاً خاموش شود یا تمام صداهای دستگاه متوقف شود.
۲. پوشش سرویس را باز کنید و گروه دم‌آوری را بردارید. برای برداشتن آن، می‌توانید دکمه‌ی «PUSH» را در سمت راست فشار داده و نگه دارید و آن را به سمت خود بکشید.
۳. گروپ دم‌آوری را کاملاً با آب گرم بشویید و قبل از نصب مجدد، اجازه دهید خشک شود.
توجه: توصیه می‌کنیم برای تمیز کردن کامل گروپ دم‌آوری از قرص تمیزکننده روغن قهوه فیلیپس (CA6704) استفاده کنید.
شیرومسیر قهوه گرفته است:
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است دستگاه قهوه تولید نکند، گرفتگی دهانه‌ی قهوه است.
می‌توانید شیر آب را با چوب یا سوزن تمیزکننده لوله تمیز کنید تا از شر کثیفی خلاص شوید.
استفاده از عملکرد قهوه آسیاب شده:
اگر هنگام استفاده از عملکرد قهوه آسیاب شده، مقدار قهوه از مقدار صحیح بیشتر شود، ممکن است باعث شود که بخش دم‌آوری بیش از حد پر شود. پودر قهوه دور ریخته می‌شود و دستگاه قهوه نمی‌دهد.
برای جلوگیری از این اتفاق هنگام استفاده از عملکرد قهوه آسیاب شده: قبل از اضافه کردن قهوه آسیاب شده به محفظه قهوه آسیاب شده، مطمئن شوید که دستگاه به درستی روشن و آماده استفاده است. با استفاده از قاشق ارائه شده، فقط یک قاشق سرپر قهوه بریزید و اضافه آن را بتکانید.
دستگاه شما نیاز به رسوب زدایی دارد:
اگر رسوبات آهکی درون دستگاه اسپرسوساز شما جمع شده باشد، ممکن است باعث نقص عملکرد آن شود.
تمام دستگاه‌های اسپرسوساز فیلیپس دارای نشانگر رسوب‌زدایی مخصوص هستند و توصیه می‌کنیم وقتی دستگاه به شما هشدار می‌دهد، آن را رسوب‌زدایی کنید.
محفظه قهوه آسیاب شده مسدود شده است:
یکی دیگر از دلایل احتمالی که دستگاه شما قهوه نمی‌دهد، وجود پودر قهوه از پیش آسیاب شده است.
در این صورت، می‌توانید با دنبال کردن مراحل یا ویدیوهای آموزشی زیر، مشکل را برطرف کنید:
۱. دستگاه اسپرسوساز خود را خاموش کنید. ۱۵ تا ۲۰ ثانیه صبر کنید تا کاملاً خاموش شود یا تمام صداهای دستگاه متوقف شود.
۲. پوشش سرویس را باز کنید و با فشار دادن دکمه‌ای که با عنوان "PUSH" در سمت راست مشخص شده است، گروه دم‌آوری را بردارید، آن را نگه دارید و به سمت خود بکشید.
۳. درب محفظه قهوه آسیاب شده را باز کنید و دسته قاشق را داخل آن قرار دهید.
۴. دسته را به بالا و پایین حرکت دهید تا تفاله‌های قهوه که باعث انسداد شده‌اند، بیرون بریزند.
اگر با این راهکارها مشکل حل نشد، برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
زیر دسته‌ی دم‌آوری دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من، تفاله قهوه وجود دارد.
زیر دسته‌ی دم‌آوری دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من، تفاله قهوه وجود دارد.
اگر زیر یا داخل گروپ دم‌آوری دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود تفاله قهوه پیدا کردید، لطفاً برای راه‌حل‌ها و آموزش ویدیویی ما به زیر مراجعه کنید.
بخش دم کنی را روغن کاری کنید
اگر بخش دم‌آوری و قطعات آن به خوبی روغن‌کاری نشده باشند، ممکن است تفاله قهوه از اطراف گروه دم‌آوری خارج شود. در این صورت، لطفاً مراحل زیر را برای روغن‌کاری صحیح قطعات دنبال کنید:
1- دستگاه اسپرسوساز خود را خاموش کنید و صبورانه منتظر بمانید تا تمام صداهای دستگاه متوقف شود (حدود ۱۵ تا ۲۰ ثانیه).
2- قفل گروه دم کردن را باز کنید و گروه را از دستگاه بیرون بکشید. با آب تمیز و گرم بشویید و بگذارید خشک شود.
3- یک لایه نازک روغن را روی پیستون در گروه دم کردن بمالید.
4- یک لایه نازک روغن دور شفت واقع در پایین گروپ دم کننده بمالید.
5- یک لایه نازک روغن را به دو طرف ریل‌ها بمالید.
توجه: می‌توانید روغن دم‌آوری فیلیپس مدل HD5061 را در فروشگاه آنلاین و نمایندگی‌های ما پیدا کنید.
بخش دم کنی را تمیز کنید:
به دلیل نازک بودن، طبیعی است که مقداری پودر قهوه به داخل و زیر گروه دم‌آوری نشت کند. لطفاً هر هفته گروه دم‌آوری دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را بشویید و داخل آن را تمیز کنید.
مراحل تمیز کردن آن و یک ویدیوی آموزشی را می‌توانید در زیر بیابید:
1- دستگاه را خاموش کنید و صبر کنید تا کاملاً خاموش شود و تمام صداهای دستگاه متوقف شود (این حدود ۱۵ تا ۲۰ ثانیه طول می‌کشد).
2- پوشش سرویس را باز کنید و دکمه "PUSH" را در سمت راست فشار دهید، گروه دم کردن را نگه دارید، آن را به سمت خود بکشید و آن را بردارید.
بخش دم‌آوری را کاملاً با آب گرم بشویید و قبل از نصب مجدد، اجازه دهید خشک شود.
آیا با این اقدامات مشکل حل نشد؟ لطفا برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من روشن نمی‌شود
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من روشن نمی‌شود
مقاله ما را در زیر بخوانید تا متوجه شوید وقتی دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما روشن نمی‌شود چه کاری باید انجام دهید.
سوئیچ اصلی را در موقعیت روشن (ON) قرار دهید:
بیشتر دستگاه‌های اسپرسوساز فیلیپس دکمه‌ای در پشت خود دارند که دستگاه را روشن و خاموش می‌کند. هنگام استفاده از دستگاه، مطمئن شوید که سوئیچ در وضعیت روشن (ON) قرار دارد.
سیم برق را وصل کنید:
سیم برق باید محکم به پریز برق و دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما وصل شود. اگر به درستی وصل شده و هنوز کار نمی‌کند، لطفاً پریز دیگری را امتحان کنید.
آیا با این اقدامات مشکل حل نشد؟ لطفا برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من وقتی مخزن خالی است، هشدار «مخزن پس ماند را خالی کنید» می‌دهد.
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من وقتی مخزن خالی است، هشدار «مخزن پس ماند را خالی کنید» می‌دهد.
اگر دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما با وجود خالی بودن مخزن قهوه‌ی ضایعاتی، به شما هشدار می‌دهد که آن را خالی کنید، باید شمارشگر قهوه‌ی ضایعاتی را ریست کنید. برای یادگیری نحوه تنظیم مجدد آن، مطلب زیر را بخوانید.
قبل از قرار دادن مجدد ظرف قهوه‌ی اضافی، لحظه‌ای صبر کنید:
قبل از قرار دادن مجدد ظرف قهوه‌ی ضایعاتی، تقریباً ۵ ثانیه به دستگاه زمان بدهید. این کار، شمارنده‌ی قهوه‌ی ضایعاتی را مجدداً تنظیم می‌کند.
مطمئن شوید که دستگاه شما روشن است:
ابتدا دستگاه اسپرسوساز فیلیپس خود را روشن کنید، سپس محفظه قهوه اضافی را خالی کنید. این کار به دستگاه اجازه می‌دهد تا شمارنده‌ی قهوه‌ی ضایعاتی را مجدداً تنظیم کند.
آیا با این اقدامات مشکل حل نشد؟ لطفا برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP5544/80
EP5547/90
EP5543/80
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من دانه‌های قهوه را آسیاب نمی‌کند
دستگاه اسپرسوساز فیلیپس من دانه‌های قهوه را آسیاب نمی‌کند
اگر آسیاب می‌چرخد اما دستگاه اسپرسوساز فیلیپس شما دانه‌های قهوه را آسیاب نمی‌کند، برای حل این مشکل دستورالعمل‌های زیر را مطالعه کنید.
باز کردن قیف قهوه:
باز کردن قیف قهوه با دسته قاشق:
1- دستگاه را خاموش کنید و صبر کنید تا تمام صداهای دستگاه متوقف شود (این ممکن است تا ۱۵-۲۰ ثانیه طول بکشد).
2- گروه دم آوری را رها کرده و بردارید.
3- درب قیف قهوه آسیاب شده را باز کنید و دسته قاشق را داخل قیف قرار دهید.اگر قهوه آسیاب شده در قیف وجود ندارد، دسته قاشق را از پایین داخل قیف قهوه قرار دهید.
4- دسته را به بالا و پایین حرکت دهید تا تفاله قهوه که باعث گرفتگی شده است، بیرون بریزد.ممکن است لازم باشد مقداری نیرو اعمال کنید.
توجه: برای تمیز نگه داشتن قیف قهوه و جلوگیری از گرفتگی آن، لطفاً هفته‌ای یک بار قیف قهوه را تمیز کنید و داخل مخزن دانه‌های قهوه آب نریزید.
تمیز کردن تفاله‌های قهوه ریخته شده:
برای تمیز کردن از جاروبرقی استفاده کنید:
1- ذرات قهوه آسیاب شده که روی زمین می‌ریزند را با جاروبرقی تمیز کنید.
2- جاروبرقی را روی دهانه خروجی قیف قهوه قرار دهید و قیف قهوه آسیاب شده را با دست خود بپوشانید. همچنین می‌توانید این فرآیند را به صورت معکوس انجام دهید، جارو را در قسمت بالایی قرار دهید و قسمت پایینی را ببندید.
3- گروپ قهوه را در جای خود قرار دهید، دستگاه را روشن کنید و اسپرسو را آماده کنید.
4- پس از اتمام مراحل آماده‌سازی قهوه، بررسی کنید که آیا قهوه آسیاب‌شده‌ای در قیف باقی مانده است یا خیر. در غیر این صورت، روش رفع گرفتگی را تکرار کنید.
درجه آسیاب را روی درشت‌تر تنظیم کنید:
دکمه تنظیم آسیاب روی محفظه دانه قهوه قرار دارد. برای بعضی از دستگاه‌ها، برای تغییر تنظیمات آسیاب به یک ابزار چندمنظوره اضافی نیاز دارید. برای تغییر تنظیمات آسیاب:
1- یک لیوان زیر خروجی قهوه قرار دهید.
2- برای تهیه یک فنجان بزرگ قهوه/اسپرسو لانگو، دکمه را فشار دهید.
3- به محض اینکه آسیاب شروع به آسیاب کردن دانه‌ها کرد، دکمه تنظیم آسیاب را به پایین فشار دهید و آن را بچرخانید تا یک درجه حرکت کند. وقتی آسیاب کردن تمام شد، چرخاندن دسته را متوقف کنید. در بعضی از دستگاه‌ها برای انجام این تنظیم باید از کلید چندمنظوره (قاشق قهوه) استفاده کنید. برای انجام این کار، انتهای پشتی یک پیمانه قهوه آسیاب شده را روی دکمه تنظیم آسیاب قرار دهید، فشار دهید و با حرکت دادن یک درجه در هر زمان، آن را تنظیم کنید.
4- یک شات اسپرسو آماده کنید و در صورت نیاز تنظیم کنید.
آیا با این اقدامات مشکل حل نشد؟ لطفا برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اطلاعات موجود در این صفحه برای مدل‌های زیر کاربرد دارد:
EP4441/50
EP5547/90
EP5544/80
اگر به سرویس و تعمیر فیلیپس خود نیازدارید
درخواست سرویس و تعمیر از فیلیپس پرشین
با یکی از روشهای زیر تماس بگیرید
-
ثبت درخواست با پیام رسان واتس اپ
- ارسال مشخصات، مدل و شرح خرابی فیلیپس خود
-
تماس با مرکزسرویس و خدمات فیلیپس پرشین
- ثبت درخواست سرویس و تعمیر با تلفن 021-65324
-
ارسال فرم درخواست سرویس و تعمیرات
مشاهده ، کنترل ، مقایسه و ارزیابی همین صفحه در فیلیپس 4 مرکز بین المللی
فیلیپس پرشین ، دنیای رنگین فیلیپس را از سراسر دنیا در جلو چشمانتان می گستراند . از گزینه های زیر وارد دنیای فیلیپس در چهارگوشه ی جهان شوید . هم اینک فیلیپس هلند ، فیلیپس بریتانیا ، فیلیپس آمریکا و فیلیپس امارات یک " کلیک " با شما فاصله دارند .
محصولات را توام با استانداردها مشاهده ، کنترل ، مقایسه و ارزیابی نموده و در فیلیپس پرشین بهترین انتخاب را رقم بزنید .
