سری 7000
ایرفرایر فیلیپس XXL Connected
HD9880/90
فیلیپس خود را ثبت و ریجستر کنید
با ثبت و ریجسترفیلیپس خود، ضمن تائید اصالت کالا به دفترچه‌های راهنما، پشتیبانی اختصاصی ، تامین قطعات یدکی اصلی و امکانات بیشتر دسترسی پیدا می‌کنید. فرایند ثبت سریع و آسان است.
مستندات و دفترچه های راهنما
سوالات متداول
چه مواد و پوشش‌هایی در سرخ‌کن فیلیپس من استفاده شده است؟
چه مواد و پوشش‌هایی در سرخ‌کن فیلیپس من استفاده شده است؟
برای اطلاع از موادی که برای قطعات در تماس با غذا در سرخ‌کن فیلیپس خود استفاده می‌کنیم، لطفاً مقاله زیر را بخوانید.
قطعات و لوازم جانبی قابل جدا شدن:
ماهیتابه‌ها، سبدها، توری‌ها، سینی‌های پخت، قفسه‌های سیمی و سینی پیتزای سرخ‌کن ما از جنس فولاد یا فولاد آلومینیوم‌کاری شده هستند و عمدتاً با PTFE نچسب (پلی تترافلوئورواتیلن) روکش شده‌اند. توری‌های سرخ‌کن سری 7000 دارای پوشش سرامیکی هستند.
لوازم جانبی نقره‌ای مانند درب تنقلات، سیم دو لایه یا سیخ‌ها از جنس فولاد ضد زنگ یا فولاد روکش کروم هستند.
لوازم جانبی پلاستیکی مشکی جمع‌کننده چربی از PA (پلی‌آمید) ساخته شده است.
نکته مهم:
1- پوشش‌های نچسب در سرخ‌کن‌های ما پوشش‌های عمومی هستند که برای تماس با غذا طراحی شده‌اند و برخی از این پوشش‌ها ممکن است حاوی PTFE باشند. کاربرد این مواد با قوانین مربوطه فعلی برای مواد در تماس با غذا مطابقت دارد و توسط آزمایشگاه‌های آزمایش شخص ثالث مستقل تأیید شده است.
2- علاوه بر این، پوشش‌های ما فاقد PFOA (اسید پرفلوئورواکتانوئیک) هستند.
3- تمام قطعات در تماس با مواد غذایی فاقد BPA (بیسفنول A) می‌باشند.
آیا بیش از یک نفر می‌توانند به یک دستگاه آشپزخانه فیلیپس متصل شوند؟
آیا بیش از یک نفر می‌توانند به یک دستگاه آشپزخانه فیلیپس متصل شوند؟
دستگاه‌های آشپزخانه فیلیپس فقط می‌توانند توسط یک کاربر در یک زمان از راه دور کنترل شوند. اگر کاربر دوم بخواهد دستگاه را کنترل کند و از برنامه HomeID استفاده کند، باید فرآیند جفت‌سازی را دنبال کند. این کار به طور خودکار اتصال کاربر اول را قطع می‌کند و او قادر به استفاده از ویژگی کنترل از راه دور نخواهد بود.
چرا باید غذا را در ایرفرایر فیلیپس تکان دهم؟
چرا باید غذا را در ایرفرایر فیلیپس تکان دهم؟
تکان دادن غذا در بسکت ایرفرایرفیلیپس به گردش هوا در اطراف آن هنگام قرار دادن در لایه‌های متعدد کمک می‌کند. به این ترتیب، می‌توانید رنگ و فرآیند پخت مواد را نیز کنترل کنید تا به نتیجه پخت یکنواخت‌تری برسید.
هر چند وقت یکبار وبرای کدام مواد غذایی باید بسکت را تکان دهم؟
تمام موادی که با هوای گرم در لایه‌های متعدد پخته می‌شوند، باید در حین پخت تکان داده شوند (هم زده یا زیر و رو شوند) تا به نتایج پخت یکنواختی دست یابیم.
در اینجا چند نمونه از انواع غذاهایی که تکان دادن را توصیه می‌کنیم، آورده شده است:
1- سیب‌زمینی سرخ‌کرده
2- میان وعده‌های تهیه شده با سیب‌زمینی
3- مرغ سوخاری
4- بال مرغ
لطفاً توجه داشته باشید:
1- تکان دادن می‌تواند به غذاهای حساس آسیب برساند، بنابراین این نوع غذاها باید حداکثر در یک لایه پخته شوند.
2- پس از پر شدن سبد با حداکثر میزان توصیه شده برای سیب‌زمینی سرخ‌کرده منجمد، لطفاً آن را حداقل 3 تا 4 بار تکان دهید تا مطمئن شوید که همه غذاها به طور یکنواخت می‌پزند.
۳-هرچه غذای بیشتری در ایرفرایر بریزید، باید بیشتر آن را تکان دهید.
چگونه مواد را تکان دهم؟
برای تکان دادن مواد، بسکت را از دستگاه (و/یا ماهیتابه در صورت وجود) خارج کنید و سبد را روی سینک تکان دهید. سپس سبد را دوباره داخل ماهیتابه قرار دهید و دوباره داخل دستگاه قرار دهید.
مطمئن شوید که هنگام تکان دادن، غذای شما به خوبی مخلوط شده و لایه‌های زیرین روی هم و لایه‌های بالایی روی هم قرار گرفته‌اند تا نتیجه پخت یکنواختی داشته باشید.
یادآوری تکان دادن فقط در مدل‌های HD9285، HD9860-HD9867، HD9875، HD9880، NA350، NA351 و NA352 موجود است.
هنگام پخت و پز با تنظیمات پیش‌فرض، برنامه‌های پخت اتوماتیک یا برنامه‌های سرآشپز هوشمند (بسته به مدل ایرفرایر شما)، برخی از ایرفرایرها هنگام نیاز به تکان دادن غذا، با صدای بوق به شما اطلاع می‌دهند
آیا راه‌حل‌های فوق به شما در حل مشکل کمک کرد؟ در غیر این صورت، لطفاً برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید
چرا ایرفرایر فیلیپس من هنگام پخت بوق می‌زند؟
چرا ایرفرایر فیلیپس من هنگام پخت بوق می‌زند؟
اگر ایرفرایر فیلیپس شما هنگام پخت بوق می‌زند و تایمر هنوز در حال کار است، این یادآوری برای تکان دادن غذا است. در مقاله زیر درباره این ویژگی بیشتر بخوانید.
ایرفرایر سری HD9285 5000 XL Connected
هنگام پخت سیب‌زمینی سرخ‌کرده تازه یا محصولات سیب‌زمینی منجمد با تنظیمات از پیش تعیین‌شده، دستگاه به شما یادآوری می‌کند که غذا را تکان دهید تا از پخت یکنواخت اطمینان حاصل شود. یک بوق به شما یادآوری می‌کند که غذا را تکان دهید و حداکثر 4 بوق در یک فرآیند پخت شنیده می‌شود.
برای خاموش کردن این یادآوری، دستگاه را روشن کنید، سپس دکمه از پیش تعیین‌شده سیب‌زمینی سرخ‌کرده خانگی و دکمه از پیش تعیین‌شده محصولات سیب‌زمینی منجمد را همزمان فشار داده و نگه دارید. این فرآیند را برای فعال کردن مجدد یادآوری تکان دادن تکرار کنید.
نکته مهم: اگر تنظیم از پیش تعیین‌شده استاندارد را با تنظیم زمان و/یا دمای دلخواه خود "جایگزین" کنید، یادآوری تکان دادن دوباره غیرفعال می‌شود.
ایرفرایر HD9860 – HD9867 Premium XXL
هنگامی که با استفاده از برنامه‌های Smart Chef آشپزی می‌کنید، ایرفرایر با صدای بوق یا نشانگر تکان دادن روی صفحه نمایش به شما یادآوری می‌کند که غذا را تکان دهید یا بچرخانید
ابرفرایر ترکیبی XXL سری 7000 HD9880/HD9875/HD9876
هنگام پخت و پز با تنظیم دستی، وقتی به نیمه زمان پخت تعیین شده می‌رسید، یادآوری تکان دادن دریافت خواهید کرد. با این حال، گاهی اوقات (به عنوان مثال، هنگام پخت فقط روی یک لایه یا وقتی زمان پخت کمتر از 15 دقیقه است) نیازی به تکان دادن غذا نیست.
می‌توانید با رفتن به بخش "تنظیمات" منوی روی صفحه ایرفرایر خود، یادآوری تکان دادن را برای حالت پخت دستی غیرفعال (یا فعال) کنید.
برخی از برنامه‌های پخت خودکار، زمانی که غذا نیاز به تکان دادن یا چرخاندن دارد، به شما اطلاع می‌دهند. وقتی غذا نیاز به تکان دادن یا چرخاندن دارد، صدای بوق شنیده می‌شود و نماد تکان دادن روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود.
از آنجایی که مرحله تکان دادن بخشی از برنامه پخت است و به پخت یکنواخت غذا کمک می‌کند، نمی‌توان این یادآوری تکان دادن را غیرفعال کرد.
آیا راه‌حل‌های فوق مشکل شما را حل کرد؟ در غیر این صورت، برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
از کجا می‌توانم دستور پخت غذاها با ایرفرایر فیلیپس خودم را پیدا کنم؟
از کجا می‌توانم دستور پخت غذاها با ایرفرایر فیلیپس خودم را پیدا کنم؟
شما می‌توانید با ایرفرایر فیلیپس خود غذاهای خوشمزه‌ای تهیه کنید. روشهای مختلفی برای یافتن دستور پخت‌های جدید وجود دارد که می‌توانید با ایرفرایر فیلیپس خود تهیه کنید
اپلیکیشن HomeID
اپلیکیشن HomeID برای iOS و اندروید موجود است.
برای ایرفرایرفیلیپس خود از جه ظرف هایی استفاده کنم؟
برای ایرفرایرفیلیپس خود از جه ظرف هایی استفاده کنم؟
ظرفهای مناسب برای هر ایرفرایر را از بخش اکسسوری ما جستجو نمایید
آیا می‌توانم از کاغذ پخت/فویل در ایرفرایر فیلیپس خود استفاده کنم؟
آیا می‌توانم از کاغذ پخت/فویل در ایرفرایر فیلیپس خود استفاده کنم؟
خیر، استفاده از کاغذ پخت و فویل درایرفرایر فیلیپس به دلایل زیر توصیه نمی‌شود:
۱- اگر کف بسکت را بپوشانید، جریان هوا در داخل ایرفرایر کاهش می‌یابد. این امر باعث کاهش عملکرد پخت ایرفرایر فیلیپس شما می‌شود.
۲- اگر کاغذ پخت یا فویل را زیر ماهیتابه، جایی که چربی و کثیفی جمع می‌شود، قرار دهید، جریان هوا قطع می‌شود و نتیجه پخت خوبی نخواهید داشت.
۳- اگر کاغذ پخت یا فویل آلومینیومی را بدون قرار دادن غذا در ایرفرایر فیلیپس خود قرار دهید، ممکن است کاغذ پخت یا فویل آلومینیومی به المنت حرارتی جذب شده و شروع به سوختن کند.
آیا می توانم در ایرفرایر فیلیپس خودم از مواد منجمد و یخ زده استفاده کنم؟
آیا می توانم در ایرفرایر فیلیپس خودم از مواد منجمد و یخ زده استفاده کنم؟
شما می‌توانید هر نوع سرخ‌کردنی منجمدی را در ایرفرایر فیلیپس خود استفاده کنید کنید، مانند سیب‌زمینی سرخ‌کرده آماده برای فر، سیب‌زمینی سرخ‌کرده برای روغن فراوان یا سیب‌زمینی سرخ‌کرده مخصوص ایرفرایر. برای یافتن تنظیمات و نکات مربوط به سرخ کردنی ، برنامه HomeID و دفترچه راهنمای کاربر خود را بررسی کنید.
چه مقدارغذا می‌توانم با ایرفرایر فیلیپس خود درست کنم؟
چه مقدارغذا می‌توانم با ایرفرایر فیلیپس خود درست کنم؟
شما می‌توانید ایرفرایر فیلیپس خود را تا علامت "MAX" روی بسکت پر کنید. حداکثر مقدار غذا به نوع غذایی که می‌خواهید آماده کنید و اندازه ایرفرایر فیلیپس شما بستگی دارد.
سیب‌زمینی سرخ‌کرده
سبد سرخ‌کن فیلیپس شما می‌تواند حداکثر ۵۰۰ تا ۲۰۰۰ گرم سیب‌زمینی سرخ‌کرده را در خود جای دهد، بسته به مدل سرخ‌کن شما. برای بهترین نتیجه، سبد را تا ۲/۳ حداکثر مقدار نشان داده شده پر کنید. می‌توانید اطلاعات بیشتری در مورد مدل سرخ‌کن خود را در دفترچه راهنمای کاربر و برنامه HomeID بیابید.
مرغ یا گوشت (کامل یا تکه‌ای)
بسته به مدل، سرخ‌کن شما می‌تواند غذاهایی مانند کوفته قلقلی یا یک مرغ کامل را با حداکثر وزن ۸۰۰ تا ۲۵۰۰ گرم بپزد. به طور کلی، باید یک لایه گوشت، مرغ و غیره را در کف سبد ایرفرایر خود قرار دهید. مطمئن شوید که کف سبد کاملاً بسته نیست تا هوای گرم در غذا گردش کند و مواد به طور یکنواخت پخته شوند. برای اطلاعات بیشتر، برنامه HomeID یا دفترچه راهنمای کاربر خود را بررسی کنید.
سبزیجات شکم پر، تنقلات یا غذاهای لطیف
وقتی می‌خواهید سبزیجات شکم پر، شیرینی‌های پر شده یا سایر غذاهای لطیف را آماده کنید، آنها را در یک ردیف در کف سبد ایرفرایر خود قرار دهید. مطمئن شوید که بین غذاها فضای کافی وجود دارد تا بتوانید آنها را با انبر بردارید.
کیک، کیش، مافین یا نان
از یک ظرف پخت یا سینی فر که با سبد و سینی ایرفرایر شما متناسب باشد استفاده کنید و در کناره‌ها کمی فضا بگذارید تا هوا جریان داشته باشد.
سینی فر یا ماهیتابه فر را بیش از نصف پر نکنید، زیرا خمیر در حین پخت با هوای گرم ور می‌آید. اگر خمیر زیادی داخل سینی یا ظرف فر بریزید، خمیر ورآمده ممکن است به المنت گرم‌کننده‌ی هواپز شما برخورد کند و قسمت بالایی آن بسوزد.
آیا راه‌حل‌های بالا به حل مشکل کمک کرد؟ اگر نه، لطفاً برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
شماره مدل و سریال ایرفرایر فیلیپس من کجاست؟
شماره مدل و سریال ایرفرایر فیلیپس من کجاست؟
شما می‌توانید شماره مدل و سریال را روی برچسب‌های پایین ایرفرایر فیلیپس خود پیدا کنید. برای اطلاعات بیشتر و مثال‌ها، مقاله ما را در زیر بخوانید.
توجه: هنگام وارونه کردن دستگاه، مطمئن شوید که سبد و/یا سینی نمی‌افتد.
شماره مدل
شماره مدل (یا شماره نوع) در گوشه بالا سمت چپ برچسب پلاک نوع قرار دارد و با HD9xxx) شروع می‌شود.
شماره سریال
شماره سریال سریال شما حاوی اطلاعاتی در مورد تاریخ تولید است و در صورت نیاز به تماس با ما برای کمک بیشتر، بسیار مهم است.
شماره سریال به دو روش مختلف نمایش داده می‌شود:
1- می‌تواند به صورت یک عدد چهار رقمی نمایش داده شود. سال و هفته تولید (yyhh) روی برچسب پلاک چاپ یا مهر می‌شود.
2- اگر برچسب بارکد در پایین هواپز وجود داشته باشد، کد چاپ شده زیر بارکد، شماره سریال است. این شماره ترکیبی از اعداد و کاراکترها است.
چگونه و چه زمانی باید از روغن در ایرفرایر فیلیپس خود استفاده کنم؟
چگونه و چه زمانی باید از روغن در ایرفرایر فیلیپس خود استفاده کنم؟
برای پخت و پز و سرخ کردن غذا در ایرفرایر فیلیپس خود نیازی به روغن ندارید؛ اضافه کردن روغن مستقیماً به مواد تازه مانند سیب‌زمینی یا مرغ تازه پوست کنده می‌تواند یک لایه ترد ایجاد کند و طعم کلی غذای شما را بهبود بخشد.
توجه: هرگز روغن را در ماهیتابه ایرفرایر خود نریزید.
از چه نوع روغنی می‌توان استفاده کرد؟
می‌توانید از هر نوع روغن کبابی/پخت/پخت یا سرخ کردنی در ایرفرایر فیلیپس خود استفاده کنید. همچنین می‌توانید از چربی حیوانی استفاده کنید.
لطفاً توجه داشته باشید:
1- فقط روغن را به مواد اضافه کنید، روغن را مستقیماً به ماهیتابه ایرفرایر خود اضافه نکنید.
2- غذاهای از قبل سرخ شده مانند سیب‌زمینی سرخ کرده منجمد، ناگت مرغ، رول‌های بهاری نیازی به روغن اضافی ندارند.
3- لطفاً از روغن‌های پرس سرد استفاده نکنید زیرا می‌توانند در دماهای بالا بسوزند.
اضافه کردن روغن به غذاهای خانگی دارای رسیب‌زمینی (مانند سیب‌زمینی سرخ کرده):
1- سیب‌زمینی‌ها را پوست بگیرید و به شکل‌های دلخواه برش دهید.
2- سیب‌زمینی‌ها را حداقل به مدت 30 دقیقه در یک کاسه آب خیس کنید، سپس آنها را خارج کرده و با دستمال کاغذی خشک کنید.
3- نصف قاشق غذاخوری روغن را در یک کاسه بریزید. سیب‌زمینی‌ها را به کاسه اضافه کنید و هم بزنید تا به روغن آغشته شوند.
4- با استفاده از یک وسیله آشپزخانه یا دستان خود، سیب‌زمینی‌ها را در سبد ایرفرایر خود قرار دهید.
اضافه کردن روغن به مواد غذایی بزرگتر (مانند ران یا گوشت):
1- در صورت لزوم، قسمت بیرونی غذا را با دستمال کاغذی خشک کنید.
2- قسمت بیرونی غذا را به آرامی با روغن برس بزنید یا از اسپری روغن استفاده کنید. فقط یک لایه روغن بمالید. در طول فرآیند پخت با هوای گرم، روغن اضافی به داخل محفظه ایرفرایر شما می‌چکد.
اضافه کردن روغن به پودر سوخاری خانگی:
قبل از پوشاندن غذا با پودر سوخاری، روغن را با آن مخلوط کنید، یا بعد از پوشاندن غذا با پودر سوخاری، روغن را روی غذا اسپری/برس کنید.
نکته: به جای روغن زدن به قسمت بیرونی گوشت، می‌توانید گوشت قرمز یا گوشت سفید را مرینیت کنید.
آیا راه‌حل‌های بالا کمکی کرد؟ اگر کمکی نکرد، لطفاً برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
رفع ایراد و اشکال - تعمیر و اصلاح مقدماتی
آیا دستگاهتان ایرادی پیدا کرده است ؟ آیا در عملکردش مشکل دارد ؟
تنظیم مجدد ایرفرایر فیلیپس و حذف تمام اطلاعات
تنظیم مجدد ایرفرایر فیلیپس و حذف تمام اطلاعات
برای انجام تنظیم مجدد کارخانه و حذف تمام اطلاعات ذخیره شده در ایرفرایر فیلیپس متصل خود در مورد تنظیمات وای فای، مقاله ما را در زیر بخوانید. تنظیم مجدد ایرفرایر به این روش، آن را از وای فای خانه و هر دستگاه هوشمند سوییج شده حذف می‌کند.
ایرفرایر HD9255- HD9280 -HD9285 و سری 5000
برای تنظیم مجدد دستگاه به تنظیمات کارخانه، دکمه افزایش دما و دکمه افزایش زمان را به طور همزمان به مدت تقریباً 10 ثانیه فشار دهید. ممکن است تا دو دقیقه طول بکشد تا دستگاه پس از تنظیم مجدد آماده استفاده شود.
ایرفرایرهای سری 7000 :
برای تنظیم مجدد دستگاه به تنظیمات کارخانه، عملکرد تنظیم مجدد کارخانه را در ابزارها → تنظیمات انتخاب کنید. پس از اتمام تنظیم مجدد، ممکن است لازم باشد تا دو دقیقه صبر کنید تا بتوانید از دستگاه استفاده کنید.
ایرفرایر NX0960
برای تنظیم مجدد دستگاه به تنظیمات کارخانه، عملکرد تنظیم مجدد کارخانه را در ابزارها → تنظیمات انتخاب کنید. ممکن است لازم باشد تا دو دقیقه صبر کنید تا دوباره از دستگاه هواپز خود استفاده کنید.
ایرفرایرفیلیپس نمی‌تواند شبکه وای‌فای مراپیدا نمی کند
ایرفرایرفیلیپس نمی‌تواند شبکه وای‌فای مراپیدا نمی کند
اگر ایرفرایرفیلیپس شما نمی‌تواند شبکه وای‌فای را پیدا کند، اینجا چند دلیل و راه‌حل احتمالی آورده شده است.
چراغ LED وای‌فای ایرفرایر فیلیپس من روشن نیست
این بدان معناست که ایرفرایر شما دیگر به شبکه وای‌فای خانه‌تان متصل نیست. ممکن است شبکه وای‌فای خانه‌تان را تغییر داده باشید و لازم باشد دستگاه خود را دوباره راه‌اندازی کنید.
ایرفرایرها:
HD9255، HD9280، HD9285، HD9880.
برای شروع فرآیند اتصال ، تنظیمات را مستقیماً از تنظیمات برنامه HomeID شروع کنید یا مراحل زیر را برای اتصال خود دنبال کنید:
HD9255، HD9280، HD9285
دکمه کاهش دما را فشار داده و نگه دارید و دستورالعمل‌های برنامه را دنبال کنید.
HD9880
تنظیمات → تنظیمات وای‌فای → حالت راه‌اندازی وای‌فای بروید، سپس دستورالعمل‌های برنامه را دنبال کنید.
صفحه تنظیمات HomeID شبکه‌های وای‌فای را فهرست نمی‌کند
لطفاً برای به‌روزرسانی لیست، روی دکمه بارگذاری مجدد کلیک کنید یا گزینه «افزودن دستی» را برای وارد کردن دستی نام و رمز عبور شبکه وای‌فای خود انتخاب کنید.
اگر شبکه شما هنوز فهرست نشده است، لطفاً ایرفرایر خود را از برق بکشید و ۱۵ ثانیه صبر کنید، سپس دوباره آن را وصل کنید و دوباره امتحان کنید. اگر هنوز شبکه شما نمایش داده نمی‌شود، لطفاً برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
آیا راه‌حل‌های فوق به شما در حل مشکل کمکی نکرد؟ لطفا برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
غذا در ایرفرایر فیلیپس ترد نیست/آنطور که انتظار می‌رفت نیست
غذا در ایرفرایر فیلیپس ترد نیست/آنطور که انتظار می‌رفت نیست
اگر متوجه شدید که غذا یا میان وعده‌های آماده شده در ایرفرایر فیلیپس شما به اندازه کافی ترد نیستند، مراحل زیر را دنبال کنید تا بفهمید چگونه این مشکل را برطرف کنید.
تعداد زیادی میان وعده یا غذا به طور همزمان آماده شده‌اند.
مقادیر زیاد میان وعده یا غذا را به طور همزمان آماده نکنید. وعده‌های کوچک‌تر به طور یکنواخت‌تر قهوه‌ای می‌شوند.
بهترین راه برای اطمینان این است که میان وعده‌ها را فقط در یک لایه در سبد سرخ‌کن فیلیپس خود پخش کنید.
سرخ کردنی های تازه خانگی به درستی آماده نشده است.
از سیب زمینی‌های تازه و کم نشاستهمناسب برای تهیه سیب زمینی سرخ کرده استفاده کنید. اگر نیاز به نگهداری سیب زمینی دارید، آنها را در محیط سرد (مثلاً یخچال) نگهداری نکنید.
اگر در حال تهیه سیب زمینی سرخ کرده خانگی در سرخ‌کن خود هستید، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
1- سیب زمینی‌ها را پوست بگیرید و به صورت خلال برش دهید.
2- سیب زمینی سرخ کرده را حداقل به مدت 30 دقیقه در یک کاسه آب خیس کنید، سپس آنها را خارج کرده و با حوله کاغذی خشک کنید.
3- نصف قاشق غذاخوری روغن زیتون را در یک کاسه بریزید، سیب‌زمینی سرخ‌کرده را روی آن بریزید و هم بزنید تا سیب‌زمینی‌ها به روغن آغشته شوند.
4- سیب‌زمینی‌ها را با دست یا یک وسیله آشپزخانه از کاسه خارج کنید تا روغن اضافی در کاسه نماند. برش‌ها را در سبد قرار دهید.
5- سیب‌زمینی‌ها را در دمای ۱۸۰ درجه سانتیگراد سرخ کنید و در اواسط فرآیند سرخ کردن با هوا، سبد را تکان دهید. برای نتیجه بهتر، در طول فرآیند سرخ کردن با هوا، سبد را ۲-۳ بار تکان دهید.
تنظیم دما صحیح نیست
لطفاً دمای صحیح را انتخاب کنید: اکثر تنقلات، به جز تنقلات شیرینی، باید در دمای ۲۰۰ درجه سانتیگراد (۴۰۰ درجه فارنهایت) تهیه شوند. تنقلات شیرینی باید در دمای ۱۸۰ درجه سانتیگراد (۳۵۰ درجه فارنهایت) سرخ شوند.
زمان آماده‌سازی انتخاب شده صحیح نیست
بیشتر تنقلات برای پخت کامل به زمان آماده‌سازی مشخص شده در فر نیاز دارند. سرخ کردن عمیق درایرفرایر عمیق زمان آماده‌سازی کوتاه‌تری دارد و بنابراین غذا به درستی پخته نمی‌شود. برای اطلاع از زمان‌های پخت توصیه شده برای هر ماده، لطفاً به جدول مواد غذایی در دفترچه راهنمای کاربر Airfryer یا برنامه HomeID مراجعه کنید. اگر غذا به اندازه کافی ترد نیست، آن را کمی بیشتر بپزید (اما مراقب باشید غذا نسوزد). لطفاً توجه داشته باشید:
- اگر مواد با یکدیگر در تماس هستند، بسکت را در اواسط فرآیند آماده‌سازی تکان دهید.
- اگر مقدار زیادی غذا آماده می‌کنید، برای نتیجه بهتر، سبد را ۲-۳ بار تکان دهید.
هنگام تکان دادن سبد، مطمئن شوید که غذا به خوبی مخلوط شده است. غذای زیرین باید رو و غذای رویی باید پایین باشد. این کار نتیجه‌ی یکسانی به شما می‌دهد.
روغن به درستی استفاده نشده است.
هنگام تهیه‌ی غذاهای خانگی، میان وعده‌های سوخاری یا غذاهای گوشتی، کمی روغن اضافه کنید تا به نتیجه‌ی تردی برسید.
علاوه بر این، از میان وعده‌هایی با کمترین چربی ممکن استفاده کنید. هنگام استفاده از میان وعده‌هایی با درصد چربی بالا، رسیدن به نتیجه‌ی تردی دشوار خواهد بود.
برای یادگیری نحوه‌ی استفاده از روغن در سرخ‌کن، لطفاً این نکات را دنبال کنید:
1- قبل از اضافه کردن روغن، قسمت بیرونی غذا را کاملاً خشک کنید.
2- از روغن زیاد استفاده نکنید، زیرا این کار باعث می‌شود غذا تردتر و چرب‌تر شود.
3- برای تردتر کردن گوشت، می‌توان گوشت‌های قرمز یا سفید را به آرامی با روغن چرب کرد یا در روغن خواباند.
فقط مدل‌های سبد دوتایی NA350، NA351 و NA352
هنگام تهیه‌ی سیب‌زمینی سرخ کرده یا سایر غذاهایی که دارای چندین لایه هستند، توصیه می‌کنیم از سبد بزرگتر (سمت راست) استفاده کنید. این سبد سطح بزرگتری دارد و به مواد اجازه می‌دهد تا به طور یکنواخت‌تری پخش شوند. این امر باعث توزیع یکنواخت‌تر گرما و جریان هوا در سراسر مواد می‌شود و در نتیجه پخت بهتری را به همراه دارد.
آیا راه‌حل‌های فوق مفید بودند؟ در غیر این صورت، برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
ایرفرایر فیلیپس من خطوط یا کد خطا را نشان می‌دهد
ایرفرایر فیلیپس من خطوط یا کد خطا را نشان می‌دهد
اگر ایرفرایر فیلیپس شما روشن نمی‌شود و خطوط چشمک‌زن (---) یا کد خطا را نشان می‌دهد، لطفاً برای اطلاعات بیشتر به زیر مراجعه کنید.
ایرفرایر من دیگر روشن نمی‌شود و خطوط چشمک زن را نشان می‌دهد
ایرفرایر در حال بروزرسانی است . تیرفرایررا تا زمان تکمیل به‌روزرسانی از برق نکشید.
اگر خطوط پس از مدت زمان طولانی هنوز نمایش داده می‌شوند، لطفاً دستگاه را با جدا کردن و دوباره وصل کردن آن، تنظیم مجدد کنید. اگر به‌روزرسانی کامل نشد، برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
کدهای خطایی که با E یا 0x شروع می‌شوند:
E1 یا 0x1002
ایرفرایر شما احتمالاً در جای سرد نگهداری شده است.
دستگاه را از برق بکشید و قبل از وصل کردن مجدد آن، 30 دقیقه صبر کنید.
1- اگر دستگاه شما در دمای محیط پایین نگهداری شده است، حداقل 30 دقیقه صبر کنید تا دستگاه قبل از وصل کردن مجدد به دمای اتاق برسد.
2- اگر کد خطا پس از وصل کردن مجدد به برق همچنان روی صفحه نمایش داده می‌شود، لطفاً برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
E2
شما داده های ی وای‌فای اشتباه را وارد کرده‌اید. برای ادامه، اعتبارنامه‌های وای‌فای صحیح را دوباره وارد کنید.
E3 یا 0x4001
قابلیت اتصال معیوب است. می‌توانید بدون قابلیت اتصال به استفاده از دستگاه ادامه دهید یا برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
E4، E5، E6، E8، E9، E12، 0x1001، 0x3001، 0x3002 یا 0x3003
ایرفرایر را از برق بکشید و دوباره به برق وصل کنید. اگر کد خطا هنوز روی صفحه نمایش داده می‌شود، لطفاً برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
E10، 0x9002
ایرفرایر هنگام پخت با برنامه پخت خودکار مشکلی را تشخیص داده است.
E11، 0x9003
هواپز با ولتاژ برق متفاوتی نسبت به ولتاژ مشخص شده استفاده شده است.
هواپز را از برق بکشید و دوباره به برق وصل کنید. از پریز برق دیگری استفاده کنید. هر وسیله دیگری را که از همان پریز استفاده می‌کند، از برق بکشید.
اگر مشکل ادامه داشت، برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
کدهای خطا که با A شروع می‌شوند:
A1
ترمومترغذا یی به درستی در هواپز قرار نگرفته است. نوک دماسنج غذا را در سوکت دماسنج غذا روی صفحه نمایش هواپز قرار دهید (
A2
دمای اندازه‌گیری شده غذا خیلی سریع افزایش یافته است. این اتفاق می‌تواند در صورتی رخ دهد که ترمومتر غذایی به درستی در غذا قرار نگیرد. دماسنج غذا را از کنار وارد کنید و مطمئن شوید که نوک آن به وسط ضخیم‌ترین قسمت غذا می‌رسد . مطمئن شوید که غذا حداقل 2 سانتی‌متر ضخامت دارد.
A3
دمای غذا خیلی آهسته افزایش یافته است. احتمالاً دماسنج غذا هنگام پخت در حالت دماسنج غذا، بیرون از سبد قرار داده شده است. دماسنج غذا را داخل غذا قرار دهید و آن را در سبد قرار دهید تا غذا بپزد، یا یک حالت پخت بدون دماسنج غذا انتخاب کنید.
A4
دمای غذا کاهش یافته است. کشوی هواپز باز شده است، اگرچه غذا هنوز به دمای هدف خود نرسیده است. لطفاً دوباره کشو را ببندید و صبر کنید تا هواپز اعلام کند که پخت کامل شده است.
A5
دماسنج غذا بیش از حد گرم می‌شود. این اتفاق زمانی می‌افتد که دماسنج را بدون قرار دادن در غذا، در سبد بگذارید. لطفاً در صورت عدم استفاده، دماسنج غذا را در حین پخت از سبد خارج کنید.
آیا این روش مشکل را برطرف نکرد؟ برای کمک بیشتر، لطفاً با ما تماس بگیرید.
ایرفرایر را از برق بکشید و دوباره وصل کنید. لطفاً مطمئن شوید که به شبکه Wi-Fi خود متصل هستید تا ایرفرایر بتواند سیستم عامل خود را (در صورت وجود) به‌روزرسانی کند. برنامه پخت خودکار را مجدداً راه‌اندازی کنید.
اگر خطا ادامه داشت، برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید و مشخص کنید کدام برنامه پخت خودکار باعث ایجاد مشکل می‌شود.
ایرفرایر فیلیپس من صدا می‌دهد
ایرفرایر فیلیپس من صدا می‌دهد
در اینجا اطلاعاتی در مورد نحوه رفع نویزی که از سرخ‌کن فیلیپس خود می‌شنوید، ارائه شده است.
فن روشن است
اگر صدایی که می‌شنوید مانند یک فن با چرخش سریع است، طبیعی است.
ایرفرایر فیلیپس شما یک فن در داخل خود دارد که از داغ شدن قطعات داخلی هنگام روشن بودن آن جلوگیری می‌کند.
این صدا می‌تواند به بلندی ۶۵ دسی‌بل (db) یا تقریباً مشابه صدای یک جاروبرقی معمولی باشد.
نگران نباشید، هیچ مشکلی در سرخ‌کن شما وجود ندارد.
قطعه‌ای شل شده است
اگر صدا بلندتر یا متفاوت از صدای معمول فن است (مانند لرزش یا به هم خوردن کارت‌ها)، پس قسمتی از داخل ایرفرایر فیلیپس شما شل شده است.
لطفاً برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
ایرفرایر فیلیپس من دود سفید منتشر می‌کند
ایرفرایر فیلیپس من دود سفید منتشر می‌کند
اگر ایرفرایر فیلیپس شما دود سفید منتشر می‌کند، لطفاً اطلاعات زیر را بخوانید تا خودتان به راحتی این مشکل را برطرف کنید.
غذای بسیار چرب استفاده شده است
اگر از غذای پرچرب استفاده می‌کنید، لطفاً پخت و پز را متوقف کنید و از یک مشت حوله کاغذی برای جذب روغن از کف ایرفرایر فیلیپس خود یا خالی کردن روغن اضافی استفاده کنید. سپس می‌توانید به پخت و پز ادامه دهید.
اگر مرتباً غذای پرچرب می‌پزید، می‌توانید بسته به مدل خود از یکی از لوازم جانبی زیر استفاده کنید:
1- درب میان وعده
2- درب ضد پاشش
3-سبد سوراخ‌دار
توجه: دود سفید به ایرفرایر فیلیپس شما یا فرآیند پخت و پز آسیبی نمی‌رساند.
هنگام پخت و پز با مواد روغنی، قطعه کاهش دهنده چربی در ماهیتابه نیست.
اگر ایرفرایر شما قطعه کاهش دهنده چربی دارد، همیشه باید هنگام تهیه غذای روغنی از آن استفاده کنید. این قطعه کاهش دهنده چربی از تشکیل دود سفید جلوگیری می‌کند.
اگر فراموش کردید که قبل از شروع پخت، چربی‌گیر را داخل ایرفرایر فیلیپس خود قرار دهید، چربی‌گیر را داخل کاسه قرار دهید و به پخت ادامه دهید.
اثری از روغن استفاده قبلی در سینی وجود دارد.
باقیمانده روغن استفاده قبلی می‌تواند باعث خروج دود سفید از ایرفرایر شما شود. در این صورت، لطفاً فرآیند پخت را متوقف کرده و با دقت باقیمانده را از ایرفرایر خود خارج کنید. برای جلوگیری از وقوع مجدد این اتفاق، لطفاً کاسه، سبد و المنت گرم‌کننده ایرفرایر فیلیپس خود را پس از هر بار استفاده کاملاً تمیز کنید.
غذا به درستی با پودر سوخاری یا خمیر پوشانده نشده است.
تکه‌های نازک پودر سوخاری می‌توانند باعث خروج دود سفید از ایرفرایر شما شوند. در این صورت، پودر سوخاری یا خمیر را محکم به داخل غذا فشار دهید.
مواد سبک در المنت گرم‌کننده گیر کرده‌اند.
المنت گرم‌کننده در قسمت بالایی ایرفرایر شما قرار دارد. به دلیل جریان هوای قوی، مواد سبک (مانند برش‌های نان، تکه‌های سبزیجات یا میوه) می‌توانند وارد المنت گرم‌کننده شوند. لطفاً پس از خنک شدن دستگاه، غذا را از المنت گرم‌کننده خارج کنید.
توجه: برای جلوگیری از تشکیل دود هنگام پخت غذاهای سبک، می‌توانید بسته به مدل ایرفرایر خود از یکی از لوازم جانبی زیر استفاده کنید:
1- درب مخصوص اسنک
2- درب ضد پاشش
3- سبد سوراخ‌دار
آیا این راه‌حل‌ها کار نمی‌کنند؟ لطفاً برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
روکش کاسه یا بسکت ایرفرایر فیلیپس من پوسته پوسته شده است
روکش کاسه یا بسکت ایرفرایر فیلیپس من پوسته پوسته شده است
اگر متوجه شدید که روکش ایرفرایر فیلیپس شما پوسته پوسته شده است، ممکن است دلیلی برای این امر وجود داشته باشد. لطفاً برای اطلاع از نحوه تعمیر خودتان، به بخش زیر مراجعه کنید.
ممکن است روکش به دلیل خراشیدگی احتمالی آسیب دیده باشد.
ممکن است به دلیل خراشیدگی یا لمس روکش (مثلاً هنگام تمیز کردن با ابزارهای تمیزکننده خشن و/یا هنگام پر کردن سبد) لکه‌های کوچکی روی کاسه یا سبد سرخ‌کن فیلیپس شما ظاهر شود. این به هیچ وجه مضر نیست زیرا تمام مواد استفاده شده در ایرفرایر فیلیپس شما برای مواد غذایی بی‌خطر هستند.
توجه: لطفاً ایرفرایر خود را با ابزارهای تمیزکننده خشن (مانند سیم ظرفشویی، برس‌های سخت) تمیز نکنید و سبد را به آرامی پر کنید.
ایرفرایر فیلیپس من کار نمی‌کند یا باز نمی‌شود
ایرفرایر فیلیپس من کار نمی‌کند یا باز نمی‌شود
اگر ایرفرایر فیلیپس شما اصلاً روشن نمی‌شود یا روشن نمی‌شود اما کار نمی‌کند یا گرم نمی‌شود، مقاله ما را در زیر برای دلایل و راه‌حل‌های احتمالی بخوانید.
ایرفرایر فیلیپس من اصلاً باز نمی‌شود
1- لطفاً مطمئن شوید که ایرفرایر شما به درستی به برق وصل شده است.
2- اگر چندین وسیله برقی به یک پریز برق وصل هستند، ایرفرایر فیلیپس شما ممکن است کار نکند. لطفاً وسایل دیگر را از برق بکشید یا از پریز برق دیگری استفاده کنید.
3- ممکن است مواردی وجود داشته باشد که تایمر روی وسایل برقی آنالوگ کار می‌کند اما دستگاه گرم نمی‌شود. در این صورت، لطفاً مطمئن شوید که ایرفرایر شما به درستی به برق وصل شده است.
ایرفرایر من گرم نمی‌شود یا شروع به پخت نمی‌کند.
کشو کاملاً بسته نشده است.
بعضی از مدل‌های ایرفرایر دارای ویژگی تشخیص ماهیتابه هستند. این ویژگی هنگام برداشتن ماهیتابه سرخ‌کن، بخاری و فن را خاموش می‌کند.
لطفاً مطمئن شوید که ماهیتابه را داخل ایرفرایر قرار داده‌اید و کشو کاملاً بسته شده است. در غیر این صورت، ایرفرایر شما روشن نخواهد شد.
ممکن است مکانیزم تشخیص ماهیتابه معیوب باشد
لطفاً ماهیتابه را از ایرفرایر خود خارج کنید و قطعات پلاستیکی، به خصوص لبه‌های ماهیتابه را از نظر ترک/آسیب بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه آسیب یا ترک، برای کمک بیشتر با ما تماس بگیرید.
به خصوص برای مدل‌های HD9880/HD9875/HD9876، ماهیتابه ایرفرایر را از کشو خارج کرده و آن را وارونه کنید. ماژول تشخیص ماهیتابه در سمت راست، کنار فرورفتگی نگهدارنده دسته سبد نصب شده است
یک پوشش پلاستیکی کوچک در یک طرف خواهید دید. اگر این پوشش وجود نداشته باشد، تشخیص ماهیتابه کار نخواهد کرد.
دما خیلی کم تنظیم شده است
اگر ایرفرایر خود را روی پخت در دمای 40 درجه سانتیگراد (100 درجه فارنهایت) یا کمتر تنظیم کنید، ممکن است به نظر نرسد که گرم می‌شود (به خصوص اگر دمای محیط اطراف نزدیک به این دما باشد).
لطفاً دمای تنظیم‌شده روی ایرفرایر فیلیپس خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را افزایش دهید.
تایمر تنظیم نشده است یا زمان پخت خیلی کوتاه است (سرخ‌کن آنالوگ)
لطفاً تایمر آنالوگ خود را روی زمان پخت مورد نظر تنظیم کنید . اگر زمان پخت مورد نظر شما کمتر از 10 دقیقه است، لطفاً تایمر را تقریباً روی 15 دقیقه تنظیم کنید و سپس آن را روی زمان پخت کوتاه مورد نظر تنظیم کنید.
سرخ‌کن دو سبده سری ۵۰۰۰ شما نماد بدون آب (NA55x) را نشان می‌دهد.
آیکون بدون آب روی سرخ‌کن دو سبده سری 5000 شما چشمک می‌زند (NA55x)
اطلاعات زیر فقط برای مدل‌های NA55x معتبر است.
هنگامی که از عملکرد بخار در سرخ‌کن NA55x خود استفاده می‌کنید و مخزن آب به درستی قرار نگرفته است یا آبی در مخزن آب وجود ندارد، دستگاه این موضوع را تشخیص می‌دهد و شروع به چشمک زدن می‌کند. لطفاً مطمئن شوید که آب کافی در مخزن وجود دارد و مخزن را در جای خود فشار دهید. سپس دکمه شروع/مکث را برای شروع پخت فشار دهید، نماد ناپدید می‌شود.
گرم کن معیوب است
اگر راه‌حل‌های قبلی این مشکل را حل نکردند، ممکن است بخاری سرخ‌کن فیلیپس شما معیوب باشد. برای راهنمایی بیشتر با ما تماس بگیرید.
اگر به سرویس و تعمیر فیلیپس خود نیازدارید
درخواست سرویس و تعمیر از فیلیپس پرشین
با یکی از روشهای زیر تماس بگیرید
-
ثبت درخواست با پیام رسان واتس اپ
- ارسال مشخصات، مدل و شرح خرابی فیلیپس خود
-
تماس با مرکزسرویس و خدمات فیلیپس پرشین
- ثبت درخواست سرویس و تعمیر با تلفن 021-65324
-
ارسال فرم درخواست سرویس و تعمیرات
مشاهده ، کنترل ، مقایسه و ارزیابی همین صفحه در فیلیپس 4 مرکز بین المللی
فیلیپس پرشین ، دنیای رنگین فیلیپس را از سراسر دنیا در جلو چشمانتان می گستراند . از گزینه های زیر وارد دنیای فیلیپس در چهارگوشه ی جهان شوید . هم اینک فیلیپس هلند ، فیلیپس بریتانیا ، فیلیپس آمریکا و فیلیپس امارات یک " کلیک " با شما فاصله دارند .
محصولات را توام با استانداردها مشاهده ، کنترل ، مقایسه و ارزیابی نموده و در فیلیپس پرشین بهترین انتخاب را رقم بزنید .
